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奶茶瓶里挑出塑料袋（記者韓波攝）
楚天金報(bào)訊 一名隨州女大學(xué)生在武漢一超市買(mǎi)了瓶奶茶，卻喝出一大截帶該超市“稱(chēng)重標(biāo)簽”的塑料袋，隨后腹瀉不止，所幸到醫(yī)院檢查后并無(wú)大礙。日前，來(lái)武漢做暑期兼職的湖北理工學(xué)院大三學(xué)生李同學(xué)，帶著這瓶?jī)?nèi)有異物的奶茶，來(lái)到武昌新一佳超市卓刀泉店，欲為此事討個(gè)說(shuō)法。
惡心 當(dāng)場(chǎng)就吐了
26日下午6時(shí)許，李同學(xué)和同事在武昌新一佳超市卓刀泉店，按每瓶4.3元的價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)了3瓶娃哈哈呦呦奶茶。當(dāng)晚在同事聚會(huì)時(shí)，李同學(xué)打開(kāi)一瓶未開(kāi)封的奶茶，喝完一小口后，無(wú)意中發(fā)現(xiàn)瓶里好像有異物。
“因?yàn)槠可硎强Х壬�，�?dāng)時(shí)我看得并不清楚。”李同學(xué)拿筷子試著在瓶?jī)?nèi)攪拌，發(fā)現(xiàn)里面竟有一截塑料袋，”當(dāng)時(shí)大家都感覺(jué)有些惡心，我當(dāng)場(chǎng)就吐了。”當(dāng)晚8時(shí)許，李同學(xué)和同事來(lái)到該超市，將另外兩瓶奶茶退貨。
說(shuō)明情況后，超市當(dāng)值陳經(jīng)理建議李同學(xué)先去醫(yī)院檢查，“等有結(jié)果后，超市會(huì)聯(lián)系娃哈哈公司一起協(xié)商解決”。當(dāng)晚9時(shí)許，突發(fā)腹瀉的她到廣州軍區(qū)武漢總醫(yī)院檢查，因腹內(nèi)食物未完全消化，未得出任何結(jié)論�；丶液螅钔瑢W(xué)在拍照取證時(shí)，才發(fā)現(xiàn)瓶?jī)?nèi)塑料袋上還貼有新一佳超市的“稱(chēng)重標(biāo)簽”。
道歉比賠償更重要
27日，娃哈哈武漢分公司業(yè)務(wù)員朱女士向李同學(xué)了解了相關(guān)情況，并表示要向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后才能給出賠償方案。
28日下午，記者和李同學(xué)再次來(lái)到新一佳超市卓刀泉店。李同學(xué)要求至少2000元的賠償。該超市非食品處處長(zhǎng)劉創(chuàng)表示，按照超市相關(guān)規(guī)定，最多只能按該飲料出售價(jià)的10倍予以賠償43元錢(qián)。
瓶?jī)?nèi)為何會(huì)出現(xiàn)帶有新一佳“稱(chēng)重標(biāo)簽”的塑料袋？劉創(chuàng)表示，他也無(wú)法解釋?zhuān)@種情況超市從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)，“飲料是我們從廠家直接進(jìn)的貨，稱(chēng)重標(biāo)簽只有超市才有，按道理是沒(méi)法出現(xiàn)在封閉瓶?jī)?nèi)的。”
對(duì)此，娃哈哈武漢分公司業(yè)務(wù)員朱女士也稱(chēng)，這些飲料都是直接從工廠發(fā)貨，在灌裝中不可能出現(xiàn)帶有該超市的“稱(chēng)重標(biāo)簽”的塑料。“之前倒是有過(guò)瓶?jī)?nèi)出現(xiàn)牛奶結(jié)塊的現(xiàn)象，但遠(yuǎn)沒(méi)這次嚴(yán)重。”朱女士說(shuō)，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)協(xié)商后，只能給予李同學(xué)奶茶出售價(jià)格10倍的賠償。
對(duì)于賠償方案，李同學(xué)表示無(wú)法接受。“我前后來(lái)超市幾次，每次他們都是找不同的人處理，至今連句道歉的話也沒(méi)有。”李同學(xué)說(shuō)，賠償金額倒在其次，關(guān)鍵作為消費(fèi)者，感覺(jué)沒(méi)有安全感。“現(xiàn)在我喝飲料還有陰影，擔(dān)心里面再有什么惡心的東西。”新學(xué)期臨近，李同學(xué)即將回到黃石繼續(xù)學(xué)業(yè)，“在返校前這幾天，我還會(huì)聯(lián)系他們，一定要給自己討個(gè)合理的解釋”。 搜索更多: 悠悠 |
