餐廳內(nèi)的優(yōu)惠活動(dòng)標(biāo)示牌,我們沒有看到標(biāo)注享受優(yōu)惠價(jià)的所需條件。 見習(xí)記者 謝新奧 攝
女報(bào)8月26日訊(見習(xí)記者謝新奧 記者 匡名梅)近日,濟(jì)南市民張女士向都市女報(bào)反映,23日晚,她與朋友前往歷下區(qū)工業(yè)南路四季明湖四季匯自助餐廳吃飯,餐廳內(nèi)標(biāo)示牌寫著優(yōu)惠價(jià)每人58元。但吃飯過程中,工作人員卻按每人88元收取費(fèi)用。
8月23日正值七夕,晚上6點(diǎn)左右,張女士與朋友來到“四季明湖”吃飯。餐廳內(nèi)告示牌標(biāo)示,原價(jià)每人88元的晚餐優(yōu)惠價(jià)為58元。“我以為是七夕活動(dòng),就在服務(wù)人員的帶領(lǐng)下落座點(diǎn)餐。”張女士說。
吃飯中,工作人員前來收費(fèi),每位索要88元。餐廳經(jīng)理于先生告知張女士,只有在網(wǎng)上團(tuán)購、持優(yōu)惠券或出示會(huì)員卡才能享受每人58元的優(yōu)惠。“告示牌上沒有標(biāo)注需持會(huì)員卡、優(yōu)惠券或網(wǎng)上團(tuán)購的字樣,就餐前服務(wù)人員也沒有給出任何解釋,已經(jīng)點(diǎn)餐卻突然加價(jià),這不是欺詐消費(fèi)者嗎?”張女士說。
26日下午3點(diǎn)左右,記者來到“四季明湖”。餐廳內(nèi)距門口不遠(yuǎn)處,放有一塊標(biāo)示牌,標(biāo)注了時(shí)段、原價(jià)與優(yōu)惠價(jià)。其中第三時(shí)段說明,晚餐17:30-21:00,原價(jià)為88元,優(yōu)惠價(jià)58元。但標(biāo)識(shí)牌上未在任何位置標(biāo)注享受優(yōu)惠價(jià)的所需條件。
一名工作人員告知記者,這個(gè)標(biāo)示牌自8月初放置,一直未動(dòng),“內(nèi)容很清楚,只要不是‘太二’的人都能看得出來,張女士是在故意挑刺。”
下午4點(diǎn)左右,記者聯(lián)系到該餐廳經(jīng)理于先生。于先生說,享受優(yōu)惠價(jià)需要滿足一定條件,但條件沒必要在告示牌中寫出,“客人如果有不明白的可以向我們咨詢,活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸商家所有。我們是大公司,有制度規(guī)定,所有顧客都是一樣的待遇,不可能因?yàn)橐粋(gè)人破壞制度。” 搜索更多: 四季明湖 |