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日前，南昌市民姚女士反映稱，購買的“清華同方”電腦越修越壞，她懷疑售后人員再維修時更換的零件是壞的。
姚女士說，在保修的3年里，電腦經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)等問題，換過幾次主板，電腦還是容易死機(jī)。前年電腦的保修期到了，她聽從售后人員建議，花了400元延長了兩年的保修時間，在這兩年間里，電腦還是會出現(xiàn)死機(jī)等問題,“現(xiàn)在電腦開機(jī)很困難，根本沒辦法用”。
隨后，記者聯(lián)系上“清華同方”售后部門，售后的工作人員表示，姚女士的電腦并非主板問題，而是主板電池問題，他們已聯(lián)系姚女士，并幫她更換新的電池，事情正在解決中。 清華同方神舟電腦被曝不合格 對人體造成危害 清華同方電視屏幕畫面呈油污效果.網(wǎng)友對其投訴 清華同方被指霸王條款 家電售后服務(wù)亂收費(fèi) 清華同方康樂等遭顧客投訴 清華同方筆記本電腦1月壞3次 需開風(fēng)扇空調(diào)降溫才能開機(jī) 上海抽查移動存儲器 清華同方、TOSHIBA等被曝容量縮水 網(wǎng)友投訴：清華同方電視油畫般的畫面 清華同方筆記本電腦主板三年換七次遭投訴 40元就能修好的電腦竟開價500元 清華同方遭質(zhì)疑 清華同方閃電打造四川網(wǎng)吧連鎖旗艦店 清華同方電腦與多家連鎖網(wǎng)吧簽署供貨協(xié)議 搜索更多: 清華同方 |
