湘潭在線9月23日訊(湘潭晚報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 樊艷琴)“買來(lái)的片片桔里發(fā)現(xiàn)了異物,都不敢吃了,不過(guò)好在經(jīng)銷商解釋了原因。”9月22日,九華杉山安置區(qū)的郭先生告訴我們,他從買來(lái)的密封罐頭里,發(fā)現(xiàn)了一團(tuán)棉絮狀的異物。由于擔(dān)心食品安全存在問(wèn)題,他找到經(jīng)銷商,要求說(shuō)明緣由。
消費(fèi)者:片片桔里發(fā)現(xiàn)棉絮狀異物
9月21日中午,九華杉山安置區(qū)的郭先生在雨湖區(qū)砂子嶺某飲料批發(fā)店購(gòu)買了一箱雪峰牌桔子罐頭(240g片片桔)。由于一直喜歡食用這種罐頭,拿回家拆箱后,他拿出一瓶準(zhǔn)備大飽口福,但細(xì)細(xì)一看,發(fā)現(xiàn)罐頭里漂著棉絮狀的異物,水也略顯渾濁。難道罐頭霉變了?郭先生趕緊找到經(jīng)銷商。
由于產(chǎn)品沒(méi)過(guò)保質(zhì)期,之前也沒(méi)遇到過(guò)這種情況,當(dāng)天下午,砂子嶺飲料批發(fā)店的譚老板,撥打了瓶罐上標(biāo)示的廠商售后服務(wù)電話。
“每個(gè)產(chǎn)品不可能百分百?zèng)]有問(wèn)題,你找一下經(jīng)銷商進(jìn)行處理,可退可換。”接電話的男子告訴譚老板,產(chǎn)品可能是在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題,但具體原因難以說(shuō)清。
經(jīng)銷商:運(yùn)輸碰撞,瓶蓋松動(dòng)引起變質(zhì)
到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題呢?譚老板找來(lái)了產(chǎn)品的湘潭市經(jīng)銷商代表王先生。“已經(jīng)動(dòng)封了,瓶蓋上的防盜噴碼對(duì)不上了。”王先生檢查后說(shuō)。這讓譚老板很不解。產(chǎn)品是原裝整箱賣出去的,消費(fèi)者也沒(méi)有將瓶蓋擰開(kāi)過(guò),為什么產(chǎn)品就已經(jīng)被啟封了呢?
王先生推斷說(shuō):“由于瓶蓋的防盜噴碼移位,金屬瓶蓋上有撞擊變形的痕跡,可能是運(yùn)輸或裝卸過(guò)程中發(fā)生了碰撞,導(dǎo)致瓶蓋略微松動(dòng),原本的真空包裝里進(jìn)了空氣,產(chǎn)品發(fā)生變質(zhì)。“這只是個(gè)別現(xiàn)象。”郭先生聽(tīng)完松了一口氣:“只要不是整批產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,那我還是敢繼續(xù)放心食用。”
王先生表示,將給譚老板更換變質(zhì)的產(chǎn)品,并另外賠償兩瓶片片桔給郭先生。 |