近日,浙江杭州市民小麗在喝光明酸奶的時候竟然喝出一只蒼蠅,想想著實令人作嘔。
據(jù)當事人小麗稱:事發(fā)后就第一時間將情況反映投訴到光明在杭州當?shù)氐膹S家代表。但廠家代表知情后竟答復小麗表示“蒼蠅是小麗在喝的時候蒼蠅飛進去的,跟光明廠家沒有任何的關系”。
小麗對這種廠家的解釋無法接受,小麗稱自己喝酸奶的時候,外包裝完好無損,自己只是插進一只吸管,蒼蠅不可能在喝的時候飛進去。網(wǎng)友對此戲言調侃“蒼蠅可能會縮骨功吧?從吸管鉆進去的。”
廠家代表跟小麗溝通后,雙方各執(zhí)一詞。最后在沒有辦法達成一致的情況下,廠家代表表示讓小麗給這只蒼蠅做個尸檢,要求小麗拿尸檢報告的證據(jù)說話,尸檢報告若證明這只蒼蠅在小麗喝之前就死亡的話廠家就認責,若不然就無責。小麗見狀,無話可說。小麗心想一瓶酸奶多少錢?給蒼蠅做個尸檢怎么算呢?而且到底去哪里可以給蒼蠅做尸檢呢?
光明廠家代表用這樣的戲言將責任和難題推給消費者,明明是自己的過錯卻裝傻充愣,這樣的企業(yè)何以讓大眾信服?這樣的工作人員,這樣的言辭如何讓百姓信得過?
對此,很多網(wǎng)友紛紛表示“廠家代表的回復簡直不負責任”,也有部分網(wǎng)友表示“光明品牌一直是老百姓家庭食品經(jīng)常選擇和相信的品牌,想不到遇到這種事情竟然用這種可笑至極的荒唐言辭推脫責任,簡直讓人失望透頂”。