七夕佳節(jié)本是讓人回味無窮的,可是帶給網(wǎng)友深山居士卻不那么美好。據(jù)其稱:湖北黃岡一家餐飲店驚現(xiàn)黑心火鍋。七夕當(dāng)天晚上,其在位于黃州街頭的嘻唰唰火鍋店用餐。驚現(xiàn)火鍋中有羊肉串。怪異就怪異在沒有點卻驚奇出現(xiàn),疑似剩鍋底。
免費贈送的羊肉串
網(wǎng)友深山居士當(dāng)晚相約朋友一起吃火鍋,7點40左右開始點餐,卻驚奇出現(xiàn)羊肉串。從辣鍋這里撈出來一只肉串.核對點菜單子卻并沒有點羊肉串,為什么會出現(xiàn)呢?據(jù)悉當(dāng)晚并無贈送羊肉串的促銷活動。于是質(zhì)疑該火鍋店摻假使用剩余底料。
該店女經(jīng)理應(yīng)對此事的解決方案是更換鍋底,試想如果真的是剩余鍋底,沒有出現(xiàn)這個多處的羊肉串,誰又知道是剩余鍋底。商家所謂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)到底在哪里?
再現(xiàn)達芬奇的欺詐
客戶簡單的要求退款還遭到再三的阻塞。女經(jīng)理在顧客提出要她吃完火鍋的前提下才怏怏不快的退款。
前有達芬奇冒充名牌,今有黑心商家用回收底料蒙人。置大眾健康于不顧,當(dāng)今社會缺失的不僅僅是道德,更多是缺乏執(zhí)法機構(gòu)的懲罰機制。
誠信經(jīng)營背后的思考
中國企業(yè)缺失的不僅僅是成長過程中的責(zé)任感,為消費者提供舒心的質(zhì)量和服務(wù),不能靠投機取巧去賺黑心錢。要知在互聯(lián)網(wǎng)時代沒有一個企業(yè)能逃避公眾的輿論指責(zé)。不是靠簡單的更換出現(xiàn)問題的產(chǎn)品就能解決問題。試想企業(yè)不加強自律,達芬奇的今天就是企業(yè)的明天。
回收底料的餐飲企業(yè)其實就是在謀財害命,消費者付出金錢的同時卻使自己的身心健康受到損害。同時也忠告消費者,當(dāng)你的權(quán)益受到侵害時。你可以撥打消費者熱線12315進行相關(guān)投訴。
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