消基會(huì)只保障網(wǎng)絡(luò)銷售商品
7月20日,記者撥通了消基會(huì)“315放心消費(fèi)系統(tǒng)工程”辦公室電話,詢問(wèn)關(guān)于消基會(huì)對(duì)“我愛(ài)我買”提供“信譽(yù)保障”事宜,相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹,2010年,“我愛(ài)我買”的確在消基會(huì)成立了我愛(ài)我買消費(fèi)返利信譽(yù)保障專項(xiàng)基金,如果消費(fèi)者在網(wǎng)站上購(gòu)買的產(chǎn)品產(chǎn)生問(wèn)題,或者有不良后果,將由消基會(huì)協(xié)調(diào)處理,并賠償。
但對(duì)于記者提到的“消費(fèi)養(yǎng)老 十年養(yǎng)生計(jì)劃”,該負(fù)責(zé)人明確表示,消基會(huì)的“信譽(yù)保障”并不包含此項(xiàng)內(nèi)容。
當(dāng)記者提到,目前我愛(ài)我買網(wǎng)站上銷售的多種保健品和化妝品,在國(guó)家食品藥品監(jiān)督局網(wǎng)站上查詢不到許可證號(hào),很可能屬于違規(guī)產(chǎn)品時(shí),這位負(fù)責(zé)人表示,對(duì)此并不知曉,“當(dāng)初提供‘信譽(yù)保障’時(shí),只對(duì)網(wǎng)站自營(yíng)的超天美容寶口服液等四種產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督,目前新增加的商品,并沒(méi)有過(guò)多了解。”
國(guó)家食藥監(jiān)局:沒(méi)批號(hào)就是違規(guī)
記者發(fā)現(xiàn),在國(guó)家食品藥品監(jiān)督局的網(wǎng)站中,家帝豪的兩款產(chǎn)品“超天美容寶口服液”和“超天東方營(yíng)養(yǎng)液”可以查詢到相應(yīng)編號(hào),而“野生黑苦蕎”和“黔北刺梨酒”卻沒(méi)能查到編號(hào)。國(guó)家食藥監(jiān)局新聞處的一位人員表示,銷售保健產(chǎn)品必須要有相應(yīng)的“衛(wèi)食健”或“國(guó)食健”證號(hào)。
同樣,對(duì)于“我愛(ài)我買”上銷售的化妝品,如“BOST”、“西施美”等,記者均未在國(guó)家食藥監(jiān)局網(wǎng)站上找到批號(hào)。食藥監(jiān)局人士表示,國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品包裝盒上必須標(biāo)有“衛(wèi)妝特字”號(hào)或“國(guó)妝特字”號(hào);進(jìn)口非特殊用途化妝品應(yīng)標(biāo)明“國(guó)妝備進(jìn)字”號(hào)或“衛(wèi)妝備進(jìn)字”號(hào);進(jìn)口特殊用途化妝品包裝盒上必須標(biāo)明“國(guó)妝特進(jìn)字”號(hào)或“衛(wèi)妝特進(jìn)字”號(hào)。
保監(jiān)局:無(wú)資質(zhì)不能運(yùn)作保險(xiǎn)
消費(fèi)者對(duì)于“我愛(ài)我買”網(wǎng)站上推廣的“消費(fèi)養(yǎng)老計(jì)劃”最大質(zhì)疑是,到底誰(shuí)能保證20年、30年后,如今的投資確實(shí)能拿到回報(bào)?這種類似保險(xiǎn)的服務(wù)誰(shuí)能監(jiān)管呢?上海保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)的相關(guān)人士向記者明確表示,經(jīng)營(yíng)“我愛(ài)我買”的上海家帝豪公司,肯定不是一家有資質(zhì)的保險(xiǎn)公司。上海保監(jiān)局的相關(guān)人士也表示,如果不是保險(xiǎn)產(chǎn)品,保監(jiān)局不對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管。“每家保險(xiǎn)公司都有很高進(jìn)入門檻,在保監(jiān)會(huì)也有大筆金額的保證金,一旦保險(xiǎn)公司破產(chǎn),國(guó)家都會(huì)介入。但如果不屬于保監(jiān)會(huì)監(jiān)管范圍,意味著,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,將沒(méi)有政府負(fù)責(zé)后續(xù)問(wèn)題。”一位保險(xiǎn)公司內(nèi)部法律人士告訴記者。
家帝豪對(duì)此疑問(wèn)似乎早有準(zhǔn)備,在其自制的“電子商務(wù)期刊第二期”中一篇題為“消費(fèi)養(yǎng)老計(jì)劃”進(jìn)入具體實(shí)施階段的文章中提到,已與幾家養(yǎng)老保險(xiǎn)公司洽談?dòng)嘘P(guān)消費(fèi)養(yǎng)老專項(xiàng)資金的托管事宜。但上述保險(xiǎn)業(yè)法律人士認(rèn)為在家帝豪與消費(fèi)者簽訂的消費(fèi)養(yǎng)老合同中,根本看不到任何保險(xiǎn)公司的存在,那么這些消費(fèi)者也無(wú)權(quán)向第三方保險(xiǎn)公司提出權(quán)利主張。
“我愛(ài)我買”網(wǎng)站顯示,截止到目前,已有7965人參與“養(yǎng)老計(jì)劃”。 |