李先生的兒子5個月大了,前些天,他給兒子買了兩盒奶粉,不料卻出了讓他意想不到的事。
兒子出現(xiàn)腹瀉,李先生不由得懷疑奶粉有問題,于是他趕緊打開另一盒,結(jié)果嚇了他一大跳。記者看到,李先生購買的這盒雅培金裝培樂嬰兒配方奶粉的外包裝日期為2010年8月9號,保質(zhì)期兩年,生產(chǎn)批號為92281d6,而內(nèi)包裝上的生產(chǎn)日期則為2009年8月27號,批號為80202d6,而外包裝上的打印的生產(chǎn)日期,用手指一擦,居然掉了,這讓李先生開始懷疑奶粉外包裝的生產(chǎn)日期是被人故意擦掉后重新打上去的,以圖將這些即將到期的奶粉銷售出去。7月6號,李先生來他購買奶粉的福永南方婦幼商場,可是商場工作人員卻告訴他,雅培奶粉屬于廠家直銷,他們只是臨時代售,需要聯(lián)系廠家的業(yè)務(wù)代表。隨后,李先生撥打這位業(yè)務(wù)代表的聯(lián)系電話。
調(diào)查需要一兩個月,這讓李先生覺得奶粉生產(chǎn)廠家在推脫責(zé)任,于是又撥打了雅培奶粉的客服電話,對奶粉質(zhì)量提出質(zhì)疑,并要求進(jìn)行質(zhì)檢。這位客服人員還反復(fù)強(qiáng)調(diào),他們的奶粉,質(zhì)量很有保證。質(zhì)檢要自己掏錢不說,還被告知沒有任何意義,廠家的解釋讓李先生實在無法接受,于是,他向深圳市場監(jiān)管局福永所反映了情況。
在執(zhí)法人員面前,當(dāng)記者再次詢問為什么會出現(xiàn)內(nèi)外包裝日期不符時,這位雅培奶粉的業(yè)務(wù)代表卻拒絕回答。隨后,執(zhí)法人員抽檢了商場里代售的其中一盒雅培金裝培樂奶粉,沒有發(fā)現(xiàn)內(nèi)外包裝生產(chǎn)日期不符的情況。目前,深圳市場監(jiān)管局福永所已經(jīng)對李先生所投訴的情況進(jìn)行立案調(diào)查。來源:中國時刻 |