近日,哈市消費(fèi)者協(xié)會(huì)接到多起投訴與咨詢,消費(fèi)者反映在“五·一”期間參加家電促銷活動(dòng)時(shí),享受折扣的價(jià)格付清了貨款,但在約定時(shí)間要求送貨時(shí),商家卻稱沒貨,消費(fèi)者只能換貨或退貨。消協(xié)認(rèn)為,商家的行為涉嫌欺詐。
今年的5月1日,消費(fèi)者賀先生在南崗區(qū)西大直街某電器商場購買一臺(tái)三星牌液晶電視機(jī),促銷價(jià)格是4250元。購買時(shí),商家告知賀先生,該商品有現(xiàn)貨20余臺(tái),送貨肯定沒問題。6月份,婚期臨近的賀先生要求商家送貨時(shí)卻被告知該品牌型號(hào)電視機(jī)已下線,無貨可送,賀先生可以選擇換貨或者退貨。賀先生說,該品牌電視機(jī)在“五·一”期間進(jìn)行打折促銷,由原價(jià)的5999元折到4250元,在價(jià)格上享受到優(yōu)惠,如果此時(shí)選擇退貨,只能退回貨款4250元,同樣的價(jià)格根本買不到同品牌同型號(hào)的電視機(jī)。“商場涉嫌利用價(jià)格優(yōu)惠進(jìn)行虛假促銷活動(dòng),存在欺詐行為。”賀先生認(rèn)為。 |