陳先生告訴記者：3月17日，他在某報(bào)紙上看到了瑞年銀杏膠囊的廣告后，購(gòu)買了5盒瑞年銀杏膠囊和瑞年氨基酸等產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)銷售人員說效果很好，可以治療很多慢性病，也可強(qiáng)身健體，最適合我們這些上了年紀(jì)的人使用，還口頭承諾沒效果可以退貨。但他在服用一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)并沒有商家所吹噓的“神效”，深感后悔，想要退貨，卻遭到商家的拒絕。“購(gòu)買時(shí)我要過發(fā)票，可對(duì)方工作人員說這個(gè)產(chǎn)品是優(yōu)惠價(jià)，已經(jīng)虧本賣了，要發(fā)票就得交稅，所以我沒再堅(jiān)持，在隨產(chǎn)品郵寄的裝貨單上對(duì)方卻注明是客戶不要發(fā)票！這根本不是事實(shí)�，F(xiàn)在沒有發(fā)票，退貨根本沒門，沒有發(fā)票，瑞年銷售產(chǎn)品是不是涉嫌偷稅漏稅��？”

　　看廣告郵購(gòu)產(chǎn)品，卻被拒絕開發(fā)票，消費(fèi)者再投訴——

　　年3·15前后，本報(bào)先后以《普通食品宣稱“能治百病”——瑞年銀杏3·15公然虛假宣傳？》和《 消費(fèi)者再舉報(bào)瑞年鮮蜂膠：宣傳中的保健品批號(hào)居然是山東一家企業(yè)的》為題跟蹤報(bào)道了瑞年銀杏膠囊和瑞年鮮蜂膠涉嫌造假后，引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。目前消費(fèi)者已經(jīng)分別向工商和藥監(jiān)部門舉報(bào)。

　　■本報(bào)記者 虞啟忠

　　南京市稅務(wù)部門認(rèn)為，商家向消費(fèi)者索要開具發(fā)票的費(fèi)用違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和發(fā)票管理的規(guī)定。按照相關(guān)法規(guī)，商家有義務(wù)向消費(fèi)者提供發(fā)票，消費(fèi)者也有權(quán)力向商家索取購(gòu)物發(fā)票，無論商品銷售價(jià)格如何，提供發(fā)票都是商家應(yīng)盡的義務(wù)和消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)利。消費(fèi)者如果遇到商家不愿意出具發(fā)票或者出具發(fā)票需要加錢的情況可以去工商部門投訴，也可去法院提起訴訟。商家不開發(fā)票，就是想逃稅。

　　稅務(wù)部門：

　　不開發(fā)票是想逃稅，沒有發(fā)票消費(fèi)者維權(quán)不利

　　南京市消協(xié)回應(yīng)：

　　把本是“食品”和“保健品”的產(chǎn)品，宣傳成具有“藥品”的療效，原因是商家摸清老年人關(guān)注自己身體健康的心理，從而讓老年人花高價(jià)購(gòu)買他們所推薦的“藥品”。對(duì)于所謂功效特別好的保健品，消費(fèi)者要留個(gè)心眼，凡是批準(zhǔn)文號(hào)為“衛(wèi)食健”字的都不是藥品，屬于保健品或食品，均沒有藥品的治療效果。購(gòu)買了這些保健品后，一定要保存好商家的宣傳單和發(fā)票，一旦發(fā)現(xiàn)商家有虛假宣傳、把保健品當(dāng)藥品賣的嫌疑，要及時(shí)帶著這些證據(jù)向工商部門投訴。沒有發(fā)票，消費(fèi)者維權(quán)往往很被動(dòng)。

　　那么，消費(fèi)者購(gòu)買的瑞年銀杏膠囊和瑞年鮮苦瓜膠囊等，到底含有效成分為何？到底能有什么功效？目前藥監(jiān)部門正在檢測(cè)中，本報(bào)將繼續(xù)跟蹤報(bào)道。