“跳槽說”是謠言？還是無間？

　　本報5月27日曾獨家曝光“拉手網(wǎng)華東區(qū)200多名銷售人員集體跳槽窩窩團(tuán)”事件，并通過內(nèi)部知情人士解析了背后的細(xì)節(jié)——一份莫須有的“預(yù)謀跳槽窩窩團(tuán)人員名單”，迫使拉手提前下手裁掉了“黑名單”上的人員。然而，在隨后的跟蹤采訪中，記者獲悉，“黑名單”竟然不只一份，“這些名單就是競爭對手拋出的煙霧彈，是他們自己想出來的，卻故意通過第三方透露給拉手，從而使拉手對名單上人員忠誠度產(chǎn)生懷疑，說白了，這就是無間道、反間計。”拉手網(wǎng)內(nèi)部人士向記者透露。

　　幾乎在同時，團(tuán)購行業(yè)內(nèi)“集體跳槽”聲四起，“美團(tuán)大區(qū)總經(jīng)理離職”、“美團(tuán)華東300人跳槽”等消息迅速在各大網(wǎng)站論壇傳開，令各家網(wǎng)站如坐針氈。美團(tuán)網(wǎng)因此召開記者發(fā)布會對傳言一一駁斥，雖然美團(tuán)網(wǎng)并沒有明指哪家競爭對手“背后搞鬼”，但其各項描述均暗指之前在團(tuán)購業(yè)內(nèi)處于第二梯隊的窩窩團(tuán)。

　　兩家團(tuán)購網(wǎng)站的“集體跳槽”傳言背后都有窩窩團(tuán)的身影浮動，難怪有業(yè)內(nèi)人士直指，窩窩團(tuán)在惡意炒作，而窩窩團(tuán)CEO徐茂棟與CFO吳明東資本運作高手的背景，更讓這些人士相信，窩窩團(tuán)目前的“玩法”已不僅僅是在產(chǎn)品層面與別家爭一日之長短，而是通過炒作自身，在團(tuán)購網(wǎng)站的激烈生存游戲中擠入第一梯隊，從而在爭相上市的環(huán)境中謀求更好地利用資本市場。

　　窩窩團(tuán)公開招聘“網(wǎng)絡(luò)水軍”

　　盡管業(yè)內(nèi)有種種猜疑，但這一切猜想窩窩團(tuán)都予以否認(rèn)。窩窩團(tuán)一位人士向記者表示，他們從未雇傭任何網(wǎng)絡(luò)營銷公司采取網(wǎng)絡(luò)營銷手段，對業(yè)內(nèi)所謂的其采取不正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)炒作手段“既不清楚也未操作過”。

　　然而，據(jù)《IT時報》記者調(diào)查了解，一家名為“口碑互動”的網(wǎng)絡(luò)營銷公司卻與窩窩團(tuán)有著密切的關(guān)系。在該公司官網(wǎng)上，服務(wù)企業(yè)中明白地列有窩窩團(tuán)的名稱與LOGO，其另一客戶國內(nèi)移動廣告服務(wù)商百分通聯(lián)也正是窩窩團(tuán)CEO徐茂棟手下的企業(yè)。

　　經(jīng)記者多方了解，口碑互動確實為窩窩團(tuán)提供了網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，這與窩窩團(tuán)“并未雇傭任何營銷公司”的說法不符。一位對該公司操作方式有所了解的人士表示，一般而言該公司會建議客戶在一些粉絲數(shù)量龐大的微博及關(guān)注度較高的論壇上發(fā)貼，“注重質(zhì)而不是量，選擇地點比較精確”，一般合作期限為3個月，費用則為每月19萬元。另外，“如果客戶自己希望利用負(fù)面新聞炒作，認(rèn)為不會有什么影響，網(wǎng)絡(luò)營銷公司也可以幫忙達(dá)到目的。”

　　窩窩團(tuán)自己也在招聘“網(wǎng)絡(luò)水軍”。在各大招聘網(wǎng)站上，記者發(fā)現(xiàn)北京窩窩團(tuán)信息技術(shù)公司在不同地區(qū)發(fā)布的招聘信息，對崗位名稱為“網(wǎng)絡(luò)推廣員”的工作要求是：“炸掉你自己的所有腦細(xì)胞，赤膊上陣，去想辦法提高窩窩團(tuán)的網(wǎng)站用戶注冊量和訪問量，增加曝光率”；“我們不在乎你使用了什么招，我們不在乎你招徠了什么蜂引來了什么蝶，我們在乎的是alexa曲線的飆升”；“用盡各種變態(tài)手法，為我們勾引來用戶”……

　　“博出位”四面樹敵

　　在知名互聯(lián)網(wǎng)評論家謝文看來，對于窩窩團(tuán)的炒作手法，難以評述是惡意還是善意，只是技術(shù)問題罷了，但一家成立時間如此之短的公司，就不停宣稱大規(guī)模融資，要計劃上市，違反了網(wǎng)絡(luò)業(yè)發(fā)展的規(guī)律，“這樣的公司讓人看來不可信。”

　　謝文認(rèn)為，團(tuán)購網(wǎng)站如果為了湊業(yè)績不擇手段，降低商業(yè)理性，會使員工的心情比較浮躁。而且公司膨脹過快，也會給管理帶來一定的問題。如果出現(xiàn)很多丑聞、假冒偽劣或者欺詐行為，“就更沒法生存了。”

　　阿丫團(tuán)CEO黃治華也認(rèn)為，之所以在團(tuán)購網(wǎng)站中出現(xiàn)種種怪像，都是因競爭環(huán)境日益激烈，“4000余家團(tuán)購網(wǎng)站，拿到風(fēng)投的不過20多家，自己賺3元，要花30元，已經(jīng)完全不顧利潤，只要曝光率。只是某些團(tuán)隊的營銷技術(shù)性不強，燒錢水平不高，才冒出一些惡俗的事件，對市場帶來惡劣的影響。”

　　他表示，“窩窩團(tuán)的行為或許會為它帶來短期的關(guān)注度和市場份額，而且這些行為肯定會對其他團(tuán)購網(wǎng)的融資、上市帶來影響，但長期來看，不僅難以‘博出位’，反倒可能四面樹敵。”黃治華認(rèn)為，團(tuán)購網(wǎng)最關(guān)鍵的還是“練內(nèi)功”，做好自己的產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)系統(tǒng)，做好自己的口碑。

　　(本文來源：IT時報 作者：忻云 王家書 尤歆飛)