第5次!又是惠普電池!這是惠普電腦5年來至少第5次召回電池,并且這次波及的中國用戶電池數(shù)高達近8萬塊。國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站6月2日披露,中國惠普近日提交了召回報告,其中透露,惠普在全球市場召回電池的事件中,中國區(qū)存在78740個問題電池。
這些電池組主要在2007年7月至2008年5月期間生產(chǎn)的部分HP Pavilion、Compaq Presario、HP Compaq、HP系列筆記本電腦中;萜毡硎,由于電池芯生產(chǎn)工藝的原因,導致電池組在使用過程中電池芯過熱熔化或燒焦產(chǎn)品外殼,進一步導致自燃,存在安全隱患。但惠普的聲明中沒有“道歉”的字眼。
這次惠普在全球共召回16.26萬塊電池,值得注意的是,這是惠普近5年來的第5次召回電池了。2006年4月,由于部分組裝的電池存在缺陷,惠普曾實施一項全球主動召回和更換電池計劃。2008年10月,惠普宣布,對用于某些惠普筆記本電腦的約7.4萬塊電池實施一項全球主動召回和更換計劃。2009年5月,惠普宣布召回第4批筆記本電池7萬塊。2010年5月,又召回5.4萬塊電池。
不僅是電池存在問題,去年惠普在華爆出的“質(zhì)量門”,也引起消費者集體投訴。央視3·15晚會隨后又將惠普電腦質(zhì)量問題重點曝光,使惠普深陷輿論漩渦,最后只得宣布召回該批次筆記本,但惠普在華的形象一落千丈。
“幾乎是同一周期銷售的產(chǎn)品,為何卻連續(xù)三年、分三次召回?”有業(yè)內(nèi)人士稱,無論是配件還是PC本身出現(xiàn)問題,惠普公司都有著不可推卸的責任。由于頻頻召回,據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,惠普中國市場份額從2010年第二季度開始,由第二位下跌至第四位,今年第一季度市場份額已由2009年的16%暴跌至7.4%。 |