房子一直是百姓心目中的頭等大事,如果自己的房子出現(xiàn)問(wèn)題,自然會(huì)讓人焦頭爛額。近日,多位住在長(zhǎng)春市凈月開發(fā)區(qū)中信城小區(qū)的業(yè)主向本報(bào)反應(yīng),自己的房子有質(zhì)量問(wèn)題,有的甚至收房近1年之久卻一直沒(méi)能入住。還有業(yè)主表示,裝修期間,物業(yè)收取一些附加費(fèi)用,如果不繳費(fèi),物業(yè)人員便會(huì)勒令業(yè)主停止裝修,業(yè)主認(rèn)為很不合理。昨日,記者來(lái)到長(zhǎng)春市中信城進(jìn)行踏察,多戶住宅存在滲水問(wèn)題,還有一些正在裝修的業(yè)主表示,物業(yè)向他們收取已經(jīng)禁止收取的房屋裝修保證金。
[房屋滲水]
業(yè)主叫苦“住不得”
房屋四處滲水無(wú)法入住
2010年10月, 楊先生在中信城二期楓丹白露買了三套現(xiàn)房,除了一套是自己的,剩下的兩套都是代自己的家人買的。據(jù)楊先生說(shuō),自己當(dāng)時(shí)看房子的時(shí)候,房子頂棚就有水痕,但他只以為是天氣問(wèn)題導(dǎo)致的?墒堑茸约汉头课蒌N售員回到售樓處簽完合同、付了房款后,再次回到家,卻發(fā)現(xiàn)自己買的三套房子頂棚上仍然在不斷地滲著水珠,“那個(gè)時(shí)候,我才知道應(yīng)該是房子的防水沒(méi)做好。”楊先生說(shuō)。
隨后,楊先生再次來(lái)到了中信地產(chǎn),相關(guān)工作人員了解情況后表示,由于是冬季,不適合做防水維修。他們會(huì)在天氣暖和之后給楊先生的房屋進(jìn)行維修,并表示會(huì)在今年4月份開始維修,一定會(huì)將他的三套房子維修好。
從今年4月1日開始,楊先生家來(lái)了兩批工人對(duì)防水層進(jìn)行維修,“每次維修都只是將漏水的那一塊弄弄,從來(lái)都沒(méi)有給房子徹底維修一次。”
昨日,記者在楊先生楓丹白露24棟的三套房子里看到,幾乎每個(gè)房間的頂棚都有水痕,臥室頂棚還在不斷地向下滴水,不僅頂棚,墻壁、陽(yáng)臺(tái)和窗臺(tái)都有不同程度地滲水。“現(xiàn)在都已經(jīng)6月份了,眼看著買完房子半年多了,竟然還沒(méi)住進(jìn)來(lái),太憋氣了!”本打算2010年12月就搬進(jìn)新房的楊先生氣憤地說(shuō)。
驗(yàn)房公司鑒定
滲水確實(shí)是防水不好導(dǎo)致
除了楊先生家,中信城一期的業(yè)主潘女士,也遇到了這樣的問(wèn)題。潘女士說(shuō),自己的房子是2008年買的,2009年入住,2010年雨水比較大,外面一下雨,自己家屋子也跟著下雨。2010年冬天,她找過(guò)中信地產(chǎn)幾次,可是地產(chǎn)公司的答復(fù)是沒(méi)有工程隊(duì),要等到今年春天才可以維修?墒墙衲4月份,地產(chǎn)公司又表示,房子漏水不是防水問(wèn)題。潘女士最后只好自掏腰包找來(lái)了驗(yàn)房公司,證實(shí)了滲水是房子的防水不好導(dǎo)致的。
“我家現(xiàn)在窗臺(tái)上的大理石板鼓了,屋里的壁紙也都翹邊,變了顏色,他們太不負(fù)責(zé)任了。”潘女士說(shuō)。
中信地產(chǎn):
房屋滲水是不能避免的
昨日上午,記者來(lái)到了中信地產(chǎn)?头(lián)系部的一位單姓工作人員說(shuō),“房屋滲水是不能避免的,長(zhǎng)春市內(nèi)很多知名樓盤都有滲水的問(wèn)題。我們不會(huì)回避問(wèn)題,我們也在幫助業(yè)主維修。”
隨后記者又電話聯(lián)系了負(fù)責(zé)中信物業(yè)的徐總經(jīng)理,剛開始徐總表示,如果說(shuō)幾套房子有滲水問(wèn)題是正常的,個(gè)別窗戶上的膠沒(méi)有封好,導(dǎo)致窗戶附近滲水,是任何開發(fā)商都不能避免的。如果幾套房子都是這一個(gè)問(wèn)題,才可以說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題。但當(dāng)?shù)弥獥钕壬I的三套房子都出現(xiàn)這樣的問(wèn)題時(shí),徐總馬上表示,他們還需要進(jìn)行核實(shí)。
【物業(yè)亂收費(fèi)】
業(yè)主驚呼“住不起”
裝修先交2100元保證金
同是住在中信城楓丹白露的王女士家正在裝修。在裝修之前,物業(yè)便向自己索要了2100元的房屋裝修保證金。說(shuō)如果房屋的框架結(jié)構(gòu)不變,裝修完后,這錢再給業(yè)主返回去。王女士認(rèn)為這項(xiàng)費(fèi)用不合理,并沒(méi)有繳納,“從那之后,每天都有人來(lái)打擾我們干活,而且還拉我們的水、電閘。”王女士說(shuō),“沒(méi)有辦法,我最后只能交了。”
除了這項(xiàng)費(fèi)用,還有裝修期間要收取5元/平方米的裝修管理費(fèi),地?zé)崂暹\(yùn)費(fèi)5元/平方米,裝修期間電梯費(fèi)500元(按照樓層的高矮來(lái)區(qū)分費(fèi)用的多少,最高的12層收取700元電梯費(fèi))。“我還沒(méi)怎么樣呢,就得交給物業(yè)3700元。我在長(zhǎng)春市內(nèi)有5套房子,頭一次聽到這么高的費(fèi)用。這樣我們也住不起啊。”為了不耽誤入住,她只好交錢。
中信物業(yè):
知道收取裝修保證金違規(guī)
昨日,記者來(lái)到了中信物業(yè),物業(yè)公司的總經(jīng)理助理杜錫明說(shuō),中信屬于南方的企業(yè),在南方收取裝修保證金是政府要求的。他并不太了解長(zhǎng)春的相關(guān)規(guī)定,在收取之前也沒(méi)有做相應(yīng)的調(diào)查。但是他們收取這個(gè)保證金也是希望業(yè)主表現(xiàn)出不會(huì)隨意改變房屋結(jié)構(gòu)的誠(chéng)意來(lái),在裝修好后,還是會(huì)給業(yè)主返回去的。電梯使用費(fèi)和垃圾清理費(fèi)都是業(yè)主自愿交納的。裝修管理費(fèi)是物業(yè)用來(lái)請(qǐng)額外的工人用的,這些工人會(huì)每天巡查業(yè)主的房子,看裝修是否合規(guī)定、清理裝修垃圾、公共實(shí)施復(fù)原、裝修檔案保管、裝修人員管理的。
電話中,負(fù)責(zé)中信物業(yè)的徐總經(jīng)理表示,他們收取裝修保證金是存在問(wèn)題,但也是無(wú)奈,這樣做就是為了讓業(yè)主文明裝修。
律師:可向長(zhǎng)春市房地局和物業(yè)仲裁委員會(huì)投訴
針對(duì)這些現(xiàn)象,吉林中吉律師事務(wù)所的王殊律師表示,根據(jù)《長(zhǎng)春市城市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,物業(yè)公司作為服務(wù)企業(yè),沒(méi)有權(quán)力收取業(yè)戶“房屋裝修抵押金”,他們只有監(jiān)管權(quán),沒(méi)有處罰權(quán)。對(duì)于裝修期間電梯費(fèi)、裝修管理費(fèi)也都是亂收費(fèi)的行為。這些業(yè)主可以去長(zhǎng)春市房地局和物業(yè)仲裁委員會(huì)對(duì)中信城進(jìn)行投訴。(實(shí)習(xí)記者 鮑燕 報(bào)道/攝)
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