這些凈水產(chǎn)品質(zhì)量不合格的主要原因包括，砷超標(biāo)、菌落總數(shù)超標(biāo)和有機(jī)物去除率不合格等。在衛(wèi)生部公布的不合格涉水產(chǎn)品名單中，有9款標(biāo)稱生產(chǎn)單位是“洋品牌”：包括3M公司的三款“雅爾普”系列凈水產(chǎn)品，美國(guó)派斯公司、怡口凈水公司各一款產(chǎn)品，三菱公司兩款產(chǎn)品，韓國(guó)皮可布朗公司一款產(chǎn)品以及松下公司一款產(chǎn)品。還有兩款不合格產(chǎn)品生產(chǎn)地為國(guó)內(nèi)香港和廈門。

　　衛(wèi)生部表示，已責(zé)成地方衛(wèi)生行政部門依法對(duì)不合格產(chǎn)品和相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行處理。按照規(guī)定，相關(guān)企業(yè)將對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行召回處理。3M公司此前已在其官方網(wǎng)站上發(fā)布召回聲明：“自2011年5月31日起兩個(gè)月內(nèi)，憑發(fā)票持凈水器濾芯到購(gòu)買地免費(fèi)更換新濾芯”，并稱濾芯受污染是運(yùn)輸和儲(chǔ)存環(huán)境導(dǎo)致。三菱公司也稱，停止相關(guān)產(chǎn)品銷售，可辦理退貨或換貨手續(xù)。

　　溫州蘇寧表示，在衛(wèi)生部通報(bào)之前，賣場(chǎng)就已經(jīng)沒(méi)有出售這些型號(hào)的產(chǎn)品，一百家電、國(guó)美也表示，這些型號(hào)的凈水器賣場(chǎng)沒(méi)有在售，如果消費(fèi)者是從賣場(chǎng)購(gòu)買的，可憑發(fā)票聯(lián)系退換貨事宜。在京東商城，原本有丹頓、三菱兩款不合格產(chǎn)品在售，但已于收到通知后第一時(shí)間撤貨。庫(kù)巴網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人也確認(rèn)，網(wǎng)站已將不合格涉水產(chǎn)品全面下架。