|
王女士在嘀嗒團(tuán)上團(tuán)購夢卡歐餐券的信息
半島網(wǎng)6月1日消息 昨日，網(wǎng)友“峰中的陽光”在論壇里發(fā)帖稱，之前他在嘀嗒團(tuán)購網(wǎng)上購買了夢卡歐餐廳的牛排套餐券，根據(jù)網(wǎng)上的提示，只有5月1號和5月8日不能使用，可當(dāng)他電話預(yù)約6月1日去吃飯時卻遭到了拒絕，網(wǎng)友質(zhì)疑餐廳和網(wǎng)站是在聯(lián)手欺騙消費(fèi)者。對此，夢卡歐表示，在跟嘀嗒團(tuán)簽約時約定了節(jié)日除外，不知網(wǎng)站為什么沒有標(biāo)注。而嘀嗒團(tuán)則表示，中間可能有些誤會，六一當(dāng)天是可以使用餐券的。
網(wǎng)友爆料：團(tuán)購夢卡歐餐券預(yù)約遭拒
5月31日，網(wǎng)友“峰中的陽光”在論壇里發(fā)帖稱，在嘀嗒團(tuán)夠網(wǎng)站上購買了一張夢卡歐餐廳中山路店的牛排券，網(wǎng)上顯示團(tuán)購券的有效期截至到6月15日，并注明只有5月1號和5月8日不能用。31日，網(wǎng)友到餐廳預(yù)訂6月1日去就餐，服務(wù)員卻告訴她6月1號不能預(yù)訂，原因是人很多，餐廳的人忙不過來。
“而且服務(wù)員還說，6月1號到6月4號要辦婚宴，團(tuán)購的餐券都不能在期間使用。”網(wǎng)友聽后感到十分氣憤，但是又沒有辦法。隨后，網(wǎng)友找到嘀嗒團(tuán)投訴，“沒想到他們跟餐廳的人說的一樣，但是為什么不在團(tuán)購網(wǎng)站的內(nèi)容上標(biāo)明呢？這不明擺著欺騙消費(fèi)者嘛！”網(wǎng)友氣憤的說道。
夢卡歐：已與網(wǎng)站約定節(jié)日除外
下午2點(diǎn)左右，記者聯(lián)系了夢卡歐中山路店的經(jīng)理任先生。任先生對此表示，在跟嘀嗒團(tuán)簽合同的時候，告訴他們團(tuán)購餐券在過大節(jié)期間是不能使用的，但不太清楚為什么沒有在網(wǎng)站的提示中標(biāo)明。
“除6月1號不能使用外，6月4號晚上也不能使用，因?yàn)橐呀?jīng)被人包場了。這個雖然沒有標(biāo)注上，但是我們會在客人預(yù)訂的時候，告訴客人的。”任先生補(bǔ)充說。
嘀嗒團(tuán)：是個誤會 可以使用
隨后，記者聯(lián)系了嘀嗒團(tuán)青島地區(qū)的負(fù)責(zé)人王先生，王先生表示需要核實(shí)后再做出回復(fù)。5分鐘后，王先生回復(fù)記者說，剛剛聯(lián)系過夢卡歐中山路店的相關(guān)負(fù)責(zé)人員，他們說可以使用。
王先生進(jìn)一步解釋說，夢卡歐剛剛在其它團(tuán)購網(wǎng)站上搞活動，規(guī)定六一當(dāng)天不參加活動，可能導(dǎo)致一些工作人員弄混了，這是個誤會。
圖由王女士提供 文 王君莉 |
