媒體朋友：我是緯五路街道辦事處的一名員工，我們接到很多轄區(qū)群眾的反映，現(xiàn)在我們沒有解決這問題的能力，希望你們能幫忙解決。

　　鄭州的安女士發(fā)短信說，她曾于2008年8月8日在位于緯五路上的鄭州現(xiàn)代婦科醫(yī)院就診，在二樓，門診醫(yī)生給她做了一次婦科檢查，說她患有嚴(yán)重的盆腔炎，她的腰、腹、腿疼癥狀均緣于此病，至少需要一周至十天的治療。于是醫(yī)生開藥，讓她到三樓輸液。當(dāng)天的花費為1100多元。第二天、第三天，她連續(xù)到該院輸液，又花費1200多元。輸液時，小安注意到兩個和她癥狀不太一樣的女孩都被醫(yī)生告之患有嚴(yán)重的盆腔炎，遂對醫(yī)院產(chǎn)生懷疑。“我當(dāng)時的主要癥狀是腰、腹、腿疼，躺下起不來、坐那躺不下，疼得厲害時，走路都困難。醫(yī)生說我病的很重，我相信了�？墒悄莾蓚�女孩說她們自己根本沒有特別強(qiáng)烈的疼痛感覺，醫(yī)生也給診斷說很嚴(yán)重的盆腔炎。”

　　小安想起來，當(dāng)時在二樓一間門診室旁邊的小房間，醫(yī)生給她做婦科檢查時，還專門把她男朋友叫進(jìn)來看，令他們倆感到很尷尬。想到這里她感到自己受騙了，但當(dāng)她決定不再治療、向醫(yī)生要病歷本時，醫(yī)生卻執(zhí)意不給她，對她說：你的治療沒有結(jié)束，病歷本不能帶走。“第四天，我花了7元錢，到鄭州市人民醫(yī)院做檢查，醫(yī)生說我根本沒有婦科病。前段時間，我一個同學(xué)對我說，她在現(xiàn)代婦科醫(yī)院做過護(hù)士，那里全是騙人的根本不能進(jìn)。”這位同學(xué)還告訴小安，讓男朋友進(jìn)婦科檢查室是該醫(yī)院的常用伎倆，為是給男方施加心理壓力，好乖乖掏錢為女友看病。而正規(guī)醫(yī)院的婦科檢查室都豎著“男士止步”的提醒牌。

　　被確診沒有婦科病，小安的腰、腿、腹痛癥狀還存在，最終，小安在北京一家醫(yī)院確診為強(qiáng)直性脊柱炎，原來這才是她的真正病因。

　　就小安的情況，記者采訪了鄭州現(xiàn)代婦科醫(yī)院負(fù)責(zé)人李女士，她表示由于患者就診時間較遠(yuǎn)，該院門診記錄只保存一年時間，目前他們已無法查到相關(guān)病歷情況。她解釋說，醫(yī)生不給病人病歷本，是“為病人考慮，怕治療沒有還結(jié)束，他們卻把本弄丟了，再補(bǔ)辦麻煩。但治療結(jié)束，我們都會把病歷本給病人，我們要本也沒用��！”

　　至于小安做婦科檢查時，醫(yī)生讓其男朋友進(jìn)去看的情況，她坦稱，在他們醫(yī)院確實存在，“有時候，我們告訴病人病情，他們不相信啊，只好讓家屬進(jìn)來看。”

　　“家屬也沒有相關(guān)醫(yī)學(xué)知識，家屬看，能看出什么來呢？”記者反問道。

　　“他們親眼看到檢查，醫(yī)生再加以解釋，比較直觀，他們易于接受。”李女士說。

　　對于小安到別的醫(yī)院檢查后沒有婦科病的情況，李認(rèn)為“她在我們醫(yī)院已經(jīng)治了三天了，有病也該治好了。”

　　“可是小安離開你們醫(yī)院時，醫(yī)生告訴她治療并未結(jié)束，這也是不給小安病歷本的原因啊，再說，如果是治好了，小安的那些癥狀不是還存在嗎？她的那些癥狀真的是所謂的盆腔炎引起的嗎？”記者反問。

　　“……”

　　忽悠病人過度治療宰你沒商量

　　鄭州的侯女士也反映她在鄭州現(xiàn)代婦科有“被忽悠”的經(jīng)歷。侯女士表示，2009年8月24日，她自覺白帶增多，便來到離家不遠(yuǎn)的鄭州現(xiàn)代婦科醫(yī)院。經(jīng)查，她患有宮頸囊腫。“我之前體檢也查出有宮頸囊腫，但當(dāng)時醫(yī)生說不需要治療。而現(xiàn)代婦科的醫(yī)生則表示，我這個情況應(yīng)立即做‘海極星’（音）手術(shù)。”侯女士猶豫之際，醫(yī)生不斷地向她強(qiáng)調(diào)：這只是個小手術(shù)，5分鐘就結(jié)束，而且術(shù)后不會影響工作和生活。醫(yī)生還表示，侯女士還有一些婦科炎癥，做了這個手術(shù)，炎癥也會搭配治療好，保證不再復(fù)發(fā)。就這樣，侯女士在醫(yī)院接受了手術(shù)。

　　“一上手術(shù)臺我就不當(dāng)家了，本來說5分鐘，最后下手術(shù)臺，已經(jīng)半個多小時過去了。”時間長了點，侯女士并沒太在意，她在醫(yī)院輸完消炎液回到家不久，卻自覺渾身發(fā)熱，有些不適，量了體溫，36.9攝氏度。

　　睡了一夜侯女士仍然覺得渾身無力，第二天她又來到醫(yī)院，醫(yī)生稱，她需要再輸液消炎、補(bǔ)充營養(yǎng)，做直腸微波治療幫助手術(shù)恢復(fù)。這一做就是一星期。“后來，我覺得輸液、治療并不起作用，我還是每天感到乏力，主動要求停止，醫(yī)生又給我開了400多元的中藥，讓我回家調(diào)理。”侯女士回到家后，越想越覺得她被醫(yī)生“忽悠”了：“本來醫(yī)生說手到病除，手術(shù)費2500元雖然比公立醫(yī)院高，但術(shù)后效果好，現(xiàn)在輸一星期液又花了4000多塊，我要是不主動提出不輸了，他們還會接著讓我治下去。他們的目的就是讓你掏錢，根本不管你是不是真的需要治療。”侯女士還說，后來，她一向規(guī)律的月經(jīng)還出現(xiàn)不正常。她真后悔做那次手術(shù)。

　　對于侯女士反映的情況，鄭州現(xiàn)代婦科醫(yī)院的負(fù)責(zé)人李女士對記者解釋說，醫(yī)生所說手術(shù)需要幾分鐘是沒錯的，病人說用了半個多小時，是加上了麻醉的時間，這是病人對手術(shù)時間的誤解。

　　“她后來出現(xiàn)的乏力、自覺發(fā)熱，從醫(yī)學(xué)上說與這個手術(shù)無關(guān)。我建議她再來我們醫(yī)院做檢查，不排除她有其他疾病。”李說。

　　“但當(dāng)時醫(yī)生并沒有給她做出別的疾病診斷，卻一直在給她做消炎治療。這是為什么呢？”記者反問。

　　“她的具體情況我也不是太清楚，需要看病情記錄。”

　　侯女士在該院治療時間不算長，李說，她的病情醫(yī)生一定還存有記錄，但記者多次要求查看侯女士的病情記錄，但李卻一直以各種理由推托，至今沒有出示。

　　網(wǎng)友揭密鄭州現(xiàn)代婦科醫(yī)院“招數(shù)”

　　一位網(wǎng)友表示，曾在鄭州現(xiàn)代婦科醫(yī)院工作，因看不慣他們對患者的種種欺騙行為而離開。該網(wǎng)友獨家揭密鄭州現(xiàn)在婦科醫(yī)院對醫(yī)生的培訓(xùn)資料如下：

　　1、讓顧客從被動付錢到主動付錢。如果不去判斷病人的支付能力，不靈活運用銷售技巧，只一味追求營業(yè)額，無異于‘殺雞取卵’。好的銷售技巧是讓顧客從被動付錢到主動付錢，好的銷售技巧是平衡顧客滿意度和經(jīng)濟(jì)效益的方法。銷售技巧是在對病人的支付能力有一個大概判斷后，循序漸進(jìn)，逐漸加壓的方法。

　　2、具備算賬技巧：“當(dāng)病人表現(xiàn)出對價格有疑慮，或?qū)χ委煴容^遲疑時，要運用算賬技巧。對于算賬技巧，醫(yī)護(hù)人員要注意主動使用，不要只在病人說出‘這么貴’才用。以凝固刀手　　術(shù)為例：”雖然凝固刀手術(shù)費用是2500元，但手術(shù)后不需要耽誤工作，不需要特別的營養(yǎng)護(hù)理，還不用冒手術(shù)風(fēng)險，實際上要便宜多了。”“這個藥其實只比普通的藥貴幾十塊錢，但療效好得多，少請一天假都不止幾十塊錢了！”

　　3、處方要根據(jù)病人心理狀態(tài)來開。“給病人開處方時，要試探病人的反應(yīng)，逐漸增加治療方法和藥品。例如：“這個藥給你多開兩天，好不好？免得你再跑”�；蛘咴诓∪苏麄�治療過程中，在復(fù)診里逐漸增加壓力，增加營業(yè)額。

　　4、要會嚇唬病人。“在病人的心理中，病例的說服力很強(qiáng)，而且病人一般對自己的疾病比較緊張，擔(dān)心自己的病太嚴(yán)重，當(dāng)他聽到其他人的病更重都能很快治好，病人治病的愿望、沖動以及對醫(yī)生的信任感都會增強(qiáng)。所以當(dāng)某些病人拿不準(zhǔn)治還是不治的時候，醫(yī)生要使用案例對比法來‘嚇唬’一下病人。例如：“上次有個病人，輸液兩天后，確定病情好轉(zhuǎn)了許多，我告訴他要把七天的液輸完，把感染徹底治愈比較好。結(jié)果他沒聽，一個星期后，感染又復(fù)發(fā)了，花的錢更多。”

　　5、不管有病沒病先做檢查。光檢查就可以產(chǎn)生很多費用，給醫(yī)生帶來直接收益。

　　6、小病說成大病。能一個禮拜治好的病，至少要拖到一個月，直到患者身邊帶的看病錢花光為止。可以用20塊錢一盒的藥治好病的一定要用200元一盒的藥。

　　這些事情請你們核實一下，管一管吧！