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        市民尚先生在一家家具市場看好兩套家具,選購時商場推銷員稱是純實木的,而且還在訂貨單上寫下“純實木家具”的承諾,后來被揭穿真相,其實為“實木復合家具”,尚先生要求退貨卻遭拒。“這家商店明擺著欺騙消費者,真是讓人生氣。”昨天,尚先生撥打早報熱線82888000反映此事。

        說是“純實木”結(jié)果是假的

        尚先生介紹說,5月2日他和妻子在敦化路“豪田”家具青島專賣店看中一張床和一個衣櫥,經(jīng)過討價還價,最終以7800元成交。“因為很快準備要孩子,所以選購家具要求是純實木的。”尚先生說,售貨員銷售時宣稱床和衣櫥絕對是 “純實木家具”,讓他盡管放心,經(jīng)不住售貨員的熱情推薦,尚先生簽了訂單,并且預先交納800元定金。

        “交上定金后,我心里還是不放心,于是讓售貨員在訂貨單備注欄寫明售出家具為純實木家具。”售貨員也立即按照尚先生的要求,在備注欄寫下承諾,隨后尚先生高興地回家。前天上午,感覺不太踏實的尚先生又帶著一名懂行的朋友來看家具,結(jié)果朋友一看家具就發(fā)現(xiàn) “貓膩”。“床的底板,衣櫥的背板,這些都是密度板的,根本不是純實木。”聽到朋友這么講,尚先生對此非常氣憤,當場要求商家退貨,不料卻碰了一鼻子灰。

        工商認為商家涉嫌虛假宣傳

        通過尚先生提供的電話,記者昨天下午聯(lián)系到售貨員高女士。“床的底板和衣櫥的背板的確是實木插接的,但廠家讓我們宣傳為純實木的,我才這么說的。”高女士在接受記者采訪時表示,她之所以不給尚先生退貨,是因為尚先生想從訂貨單中退掉衣櫥,但這個衣櫥出售時就是樣品。“一張床加兩個床頭柜,我們最低3500元,可尚先生給3000元,這個價格我們沒法接受,他就要退貨。”高女士說。

        記者隨后將此反映給北仲路工商所,執(zhí)法人員隨后與尚先生一起到這家專賣店處理此事。“經(jīng)過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)這套家具的確不是純實木的,商家要為消費者退貨,而且商家還存在虛假宣傳的嫌疑,我們要對此進行處罰。”北仲路工商所工商人員韓先生向記者表示。

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來源:長城網(wǎng)  錫復春 責編:寄瑤