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思念水餃竟吃出金屬食客吐血 經(jīng)銷商玩陰陽(yáng)臉
投訴—爆料—內(nèi)幕—線索—傳聞
http://ssvihum.com 2011-05-17 紅商網(wǎng) 評(píng)論 發(fā)布稿件

 
出現(xiàn)問(wèn)題的思念牌三鮮水餃

 
水餃里吃出小段金屬

   4月3號(hào)中午,家住同慶路的張先生和老伴去逛家樂(lè)福超市,花了三十二塊四毛錢,買了兩袋思念牌三鮮水餃,讓他們沒(méi)想到的是,竟然在里面吃出了一小段金屬。據(jù)了解,經(jīng)銷商先是答應(yīng)了顧客十倍賠償?shù)恼?qǐng)求,但之后便反悔,糾紛至今仍未解決。

  記者在消費(fèi)者張先生家中看到了出現(xiàn)問(wèn)題的思念牌水餃,吃出的金屬物體長(zhǎng)約2.5厘米,表面光滑呈彎曲狀,質(zhì)地堅(jiān)硬。張先生說(shuō),餃子從家樂(lè)福超市買回后的第二天,他帶著去了大舅子家串門(mén)。之后大舅子在用水餃招待客人時(shí),意外發(fā)生了。

  “吃到個(gè)硬邦邦的東西,吐出來(lái)一看是個(gè)鐵絲,牙齒和牙齦給劃傷了,要是卡到喉嚨或是吃到肚子里,那是相當(dāng)?shù)奈kU(xiǎn)。”張先生表示,得知自己送的餃子出了這樣的問(wèn)題,他當(dāng)天下午就和老伴一起拿著購(gòu)物發(fā)票去了超市找到經(jīng)銷商,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),經(jīng)銷商答應(yīng)18號(hào)給張先生一個(gè)答復(fù)。

  “17號(hào)禮拜天經(jīng)銷商給我們電話,說(shuō)最高給10倍的賠償,但后來(lái)就變了,23號(hào)對(duì)方又改口說(shuō)只能賠50塊錢。”張先生說(shuō),幾經(jīng)協(xié)商后,經(jīng)銷商都堅(jiān)持只能賠償50塊錢,還說(shuō)如果有疑問(wèn),可以與生產(chǎn)廠家聯(lián)系。

  于是,張先生的女兒又撥通了生產(chǎn)廠家的聯(lián)系電話,接電話的是一位姓侯的女士,對(duì)方在聽(tīng)完敘述后,工廠此前并不知道發(fā)生了該投訴事件,“如果檢測(cè)確實(shí)是我們的,按照國(guó)家規(guī)定該怎么賠就怎么賠的了,一般是10倍的賠償。”

  張先生表示,他們?cè)诔猿鼋饘俚漠?dāng)天就已經(jīng)向經(jīng)銷商反映過(guò)了,一周之后廠家卻表示不知道此事,這個(gè)態(tài)度讓他們很不滿意,他希望廠家要賠禮道歉,保證今后不要出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,一共索賠400塊錢。

  對(duì)此,山東亞和太律師事務(wù)所的劉勝帥律師表示,根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任法》的規(guī)定,銷售者銷售的產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷,銷售者應(yīng)該承擔(dān)更換、退貨的責(zé)任,如果賠償之后,能夠證明產(chǎn)品質(zhì)量的缺陷是生產(chǎn)廠家或是經(jīng)銷商造成的,可以向上述的廠家或是供貨商進(jìn)行追償。

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