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“宇彤”熱水器要維修須先交300元差旅費(fèi)
投訴—爆料—內(nèi)幕—線索—傳聞
http://ssvihum.com 2011-05-11 紅商網(wǎng) 評論 發(fā)布稿件

  “2009年購買了4臺宇彤太陽能熱水器,用了不到兩年就陸續(xù)出現(xiàn)不保溫的情況。經(jīng)銷商承諾3日內(nèi)派人上門,可直到兩個多月過去,維修人員才上門,而且還說,要維修得先收取300元的差旅費(fèi)。”近日,撫州市樂安縣黃先生向本報(bào)投訴宇彤太陽能江西分公司售后服務(wù)部的售后工作太差勁。

  隨后,記者與宇彤太陽能江西分公司售后服務(wù)部的負(fù)責(zé)人周經(jīng)理取得聯(lián)系。他告訴記者,經(jīng)維修工作人員檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)是太陽能水箱的內(nèi)膽變形,認(rèn)為可能是黃先生在使用過程中不慎導(dǎo)致的,所以當(dāng)時(shí)拒絕維修,并表示如果黃先生繳納300元差旅費(fèi)就可以維修好熱水器。

  為了維護(hù)自己的合法權(quán)益,黃先生表示,他將向消協(xié)投訴。

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來源:大江網(wǎng)   責(zé)編:寄瑤

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