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　　好端端的電視突然爆炸，隨后引燃了其他家電，雖然未造成人身傷害，但卻造成了嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失。昨天上午，家住安陽市豆腐營盤庚街造紙廠家屬院的牛先生家的25英寸康佳電視機(jī)突然爆炸，將他的家里炸了個(gè)稀里嘩啦。

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　　事件：家中電視突然爆炸

　　昨天上午10時(shí)許，安陽市豆腐營盤庚街造紙廠家屬院2號樓2單元2樓西戶牛先生家中，牛先生60多歲的母親獨(dú)自在家。

　　“我當(dāng)時(shí)正在洗手間，突然聽見房間內(nèi)‘嘭’的一聲。”老太太回憶說，當(dāng)時(shí)還以為是家人回來了，不料等來到客廳內(nèi)一看，發(fā)現(xiàn)朝陽的房間內(nèi)正冒出股股黑煙，愣了一會兒后，老太太當(dāng)即跑向屋內(nèi)，發(fā)現(xiàn)電視機(jī)正在著火，附近的柜子等家具也已經(jīng)燃燒起來。老太太急忙把電線拔掉，喊叫著跑下樓去。

　　老太太的兒子牛先生和愛人梁女士聞?dòng)嵑笠惭杆仝s到家中，一邊報(bào)警一邊撲救，左鄰右舍也趕過來幫忙。隨后，北關(guān)區(qū)消防官兵趕到，經(jīng)過近半個(gè)小時(shí)的撲救，火被撲滅。

　　火雖然撲滅了，但房間內(nèi)已被燒得面目全非。冰箱、洗衣機(jī)被炸得變了形，DVD燒成了碎片，家具成了黑炭，雪白的墻壁更是被熏得烏黑，緊靠電視的墻壁更是被炸掉一大塊（如圖）……而罪魁禍?zhǔn)?mdash;—那臺25英寸的康佳牌電視機(jī)已成了沒了蹤影，只留下幾片鐵皮和一把銅線。

　　“我媽嚇得一上午都沒回過神兒來，這要是爆炸時(shí)家人都在屋里，后果真是不堪設(shè)想啊。”梁女士說。

　　對于該電視機(jī)爆炸是因?yàn)榫�路老化、電路問題或是人為操作不當(dāng)所致，目前還沒有結(jié)論。

　　B

　　專家：

　　索賠可能遭遇困難

　　這臺康佳電視機(jī)是梁女士于1998年購買的，到現(xiàn)在已使用將近13年了。由于事發(fā)時(shí)發(fā)票也被燒毀，索賠成了梁女士的心頭病。梁女士表示，她正在積極與售后聯(lián)系，商討索賠事宜。

　　昨天，記者走訪了部分電視經(jīng)銷商。一家品牌經(jīng)銷商在聽了該情況后表示，國家規(guī)定電視機(jī)的安全使用年限為8～10年，超期使用發(fā)生事故后就投訴無據(jù)，因?yàn)閺S家和經(jīng)銷商不能為用戶服務(wù)一輩子。

　　對此，安陽市消費(fèi)者協(xié)會副秘書長楊志勇說，首先不能阻止消費(fèi)者的賠償要求。具體要看經(jīng)銷商和生產(chǎn)廠家當(dāng)時(shí)的銷售承諾。雖然有關(guān)法律、法規(guī)及條例等有標(biāo)準(zhǔn)或具體要求，但不少廠家和經(jīng)銷商為取得消費(fèi)者的認(rèn)可，往往會打出終身維修等承諾。如果其說明書或合同有這些承諾，消費(fèi)者的投訴什么時(shí)間都會有效；反之，索賠之路會比較艱難。

　　C

　　期待：

　　舊電視有家可歸

　　其實(shí)，近幾年來，家庭發(fā)生舊電視機(jī)爆炸的消息屢屢見諸報(bào)端。隨意在網(wǎng)上搜索便可以找到多篇，而記者也不是第一次采寫此類報(bào)道。

　　在采訪現(xiàn)場，有市民問舊電視該如何處理？扔掉可惜，留在家中又有安全隱患，該咋辦？再者，即使能扔掉，又該扔到哪？

　　其實(shí)，去年6月21日財(cái)政部、商務(wù)部等六部委聯(lián)合發(fā)布的《家電以舊換新實(shí)施辦法（修訂稿）》，對家電以舊換新補(bǔ)貼方式及對象、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)等予以進(jìn)一步明確，對促進(jìn)舊電視以舊換新和回收起到了一定的促進(jìn)作用。

　　但有關(guān)人士分析，該政策的出臺當(dāng)時(shí)主要是為了促進(jìn)消費(fèi)，重點(diǎn)不是回收。目前，居民家庭中的舊電視越來越多，而各地政府在促進(jìn)舊電視回收方面還沒有一個(gè)積極、穩(wěn)妥、方便的政策。

　　采訪中，許多市民希望有關(guān)部門能盡快制定相應(yīng)的回收措施。 （大河網(wǎng)-大河報(bào) 首席記者張志立實(shí)習(xí)生常向軍文圖）