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用于結(jié)婚的房子被燒，男主人楊先生的手也因此受傷。這都是熱水器線路起火造成的。
為了討說法，楊先生和女友李女士在該熱水器經(jīng)銷店內(nèi)待了一宿。
昨日，經(jīng)過26小時(shí)的維權(quán)，雙方最終達(dá)成賠償協(xié)議。
新裝修的房子起火了
昨日13時(shí)許，鐵西區(qū)保工北街18號的“太陽雨牌太陽能”經(jīng)銷店內(nèi)，楊先生向記者講述了事情經(jīng)過。
楊先生和李女士是一對準(zhǔn)夫妻，將在2011年元旦期間完成婚禮，他們于11月22日入住了位于蘇家屯區(qū)的頂樓新房。
李女士說，12月11日兩人在家里聽到“呼呼”的聲音。楊先生站在露臺上看了一眼樓頂，發(fā)現(xiàn)煙囪在冒煙，當(dāng)時(shí)還以為別人家著火了，想拿盆接水救火。
隨后李女士發(fā)現(xiàn)自家衛(wèi)生間內(nèi)房頂起火，“當(dāng)時(shí)我就喊‘咱家起火了’，快點(diǎn)的！”
李女士說，楊先生趕緊跑過去，用拳頭砸碎衛(wèi)生間起火點(diǎn)處的吊頂，拳頭也因此受傷。隨后，兩人用盆往起火處澆水，最終將火撲滅了。
楊先生說，滅火后他們仔細(xì)檢查是熱水器線路起火了，于是便撥打了熱水器經(jīng)銷商的售后電話。該公司的人在事發(fā)當(dāng)天及次日先后兩次去查看過起火情況，并拍了照片，但沒有負(fù)責(zé)人到他家道歉、商議賠償。隨后李女士提出除修復(fù)新房外另付4萬元賠償?shù)囊蟆?/p>
為討說法 經(jīng)銷店內(nèi)過夜
楊先生說，12月13日14時(shí)許他和李女士到店里討說法，與該店一位男負(fù)責(zé)人談過賠償事宜。沒談成后對方離開，二人就一直在店內(nèi)等。
“一晚上我們就在一樓待著，冷了就來回走動一下或者抱抱暖氣。”楊先生說，他和女友在該店內(nèi)遭了一夜的罪，就為討個(gè)說法。
對于兩人在該店內(nèi)過夜的事，經(jīng)銷店內(nèi)的售后經(jīng)理王女士給予證實(shí)，她還表示專門派人在二樓值班。
“我們曾在晚上下班前報(bào)了警，希望他們倆能夠回家，心平氣和解決。”王女士說。報(bào)警后民警為雙方做了筆錄，然后離開。
昨日，售后經(jīng)理王女士表示，店方承認(rèn)是熱水器安裝線路起火，但線路并不是太陽雨牌的，而是店內(nèi)組裝的其他品牌線路。她認(rèn)為，楊先生及李女士的維權(quán)方式并不理智。對于李女士提出的賠償，店內(nèi)無法接受。該店提出除修復(fù)外，另賠償1000元。
昨日15時(shí)50分許，雙方談成賠償協(xié)議。該店除修復(fù)新房以及為楊先生看手部的傷外，另賠償2000元。
相關(guān)常識
“電熱帶”是用于太陽能熱水器的管道在冬季防凍保溫的，因此選“電熱帶”十分重要。
業(yè)內(nèi)人士指出，選購“電熱帶”要做到以下三點(diǎn)：
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三、詳細(xì)約定“三包”責(zé)任，特別是“電熱帶”裝置“三包”期限和違約責(zé)任承擔(dān)方式。 |
