上海張楊路門店昨天顧客排長隊退會員卡 公司被指上市圈錢后撤資
昨天,浦東新區(qū)張楊路德平路路口,三江購物商城大門緊閉。
三江購物商城大門口,昨天大批顧客冒雨前來辦理退卡。本版圖片 早報見習(xí)記者 苗奧
昨天,位于浦東新區(qū)張楊路2850號的三江購物超市突然關(guān)閉,如同不久前百思買撤出一般,此前大部分員工和顧客都未接到關(guān)店的消息,突然關(guān)店讓昨天商場門前留下長長的排隊退會員卡的顧客和不知所措等待安置的員工。
對于剛剛上市僅一個月的公司突然關(guān)閉商場,排隊退卡時,部分顧客表示懷疑公司為了上市才在上海開設(shè)分店,上市圈錢后就想撤資。
商場一夜之間被清空
三江購物是總部位于寧波的大型連鎖超市,3月2日剛在上海掛牌上市,設(shè)立于上海張楊路的分店營業(yè)面積2000多平方米,去年1月份才剛開業(yè),是三江購物在上海的唯一一家門店,鄰近地鐵6號線德平路站地鐵出口,周邊是非常成熟的居民區(qū),包括香山新村、羅山新村、艾山新村等。
“平時生意不算好,也不壞。但是不知道為什么就突然關(guān)門了,一點消息都沒有。”昨天張楊路店關(guān)閉后,收銀員王芳站在關(guān)閉的卷簾門外一臉無奈,在超市外等了一天。
這個商場平時上班時間早上7點左右,但前一天晚上7點,員工王芳突然接到公司打來的電話,告訴她第二天早上8點再去上班。“我問了幾次什么事,都不說,還說是好事。”放心不下的王芳早晨依舊在上班時間就趕到商場,但卻被眼前的景象驚呆了——超市卷簾門緊閉,原本透明的櫥窗也被白紙從內(nèi)部遮蔽,商場內(nèi)的貨物已經(jīng)搬空,眾多員工似乎一夜失去了工作。
平時員工進(jìn)出的鐵門也關(guān)閉不讓進(jìn)出,公司方面只允許幾名員工進(jìn)入店中,還不能帶任何背包等進(jìn)入。
員工薛黎麗把包交給其他員工后才得以獲準(zhǔn)進(jìn)商場,但薛黎麗表示,進(jìn)入商場后發(fā)現(xiàn),員工更衣室上鎖的私人衣柜也已經(jīng)被打開,箱內(nèi)的物品被人翻動過。“如果有什么情況,也應(yīng)該告訴我們員工一下,不能突然就關(guān)掉了。” 薛黎麗和多名員工對公司的做法表示不滿。
幾名員工介紹,這家商場1年前才開業(yè),當(dāng)時招募了130多名員工,此后不斷裁員,員工不得不一個人干多個人的活,平時超時工作,一天工作10小時左右,到目前只有約40名員工維持商場營業(yè)。員工王芳向媒體反映說,來三江購物張楊商場工作的員工,都沒有拿到過工資單。
退卡強行扣取會員費
商場突然關(guān)閉后,員工稱商場只給2個月工資補償,顧客則只能排隊退會員卡。從早晨起,前來退卡的顧客就絡(luò)繹不絕排起長隊,近百米的退卡隊伍中,多數(shù)是老年人。
三江購物的特色為會員制模式,公司實行會員制和非會員制并行的銷售模式,會員每年交納20元至30元年費,可享受大部分商品折扣銷售的政策?偣緮(shù)據(jù)顯示,會員銷售占總銷售額的比例達(dá)到75.05%。
店面關(guān)閉后,商場按照會員使用幾個月扣除幾個月會員費的方式退卡。為了拿到剩余的會員費,顧客非常無奈地排著隊。一名顧客表示自己3個月前繳納了30元年費,現(xiàn)在只退了16元。一名老人在退卡時情緒激動,與工作人員發(fā)生爭執(zhí),他說:“超市不應(yīng)該在退卡時,扣取每月2元的會員費。”
排隊退卡過程中,多名顧客向記者表示,三江購物一個月前剛剛上市,按理資金應(yīng)該很充裕,但這樣突然關(guān)店,讓人懷疑此前開設(shè)分店只是為了能順利上市而裝點報表。“上海只有一家店,但報表上可以說業(yè)務(wù)擴(kuò)張到上海。”顧客稱,三江購物如此做法無異于欺騙。
是否重開新店說法不一
三江購物商場昨天在門外貼出告示稱,“由于三江購物的業(yè)態(tài)經(jīng)營場地面積需要,很難在現(xiàn)有場地為您提供更好的服務(wù)。經(jīng)公司決定,從即日起關(guān)閉三江購物張楊商場。”告示稱會在上海其他地方尋找合適的網(wǎng)點。
三江購物負(fù)責(zé)運營的李姓負(fù)責(zé)人表示,突然關(guān)店是出于經(jīng)營場地考慮,但對于近期是否還在上海開設(shè)新店,這名負(fù)責(zé)人沒有給出肯定的答案。
“我們不是退出上海。”三江購物董秘辦工作人員表示,三江購物張楊店面積太小,布局上也有缺陷,所以決定關(guān)閉這家門店。“我們已經(jīng)在尋找新的門面,找到后我們會再開。”
至于關(guān)店之后的善后事務(wù),李姓負(fù)責(zé)人昨天表示,顧客會員退卡可以持續(xù)至4月12日以后,至于員工遣散,愿意在其他門店工作的可以留下,但三江購物在上海只有唯一家門店,如果想留下只能到寧波、嘉興等其他城市工作;如果不愿意留下,將根據(jù)相關(guān)勞動法規(guī)定進(jìn)行后續(xù)辦理。