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萬家熱線3月24日報道 一雙正品專柜的匡威鞋只要99元。近日，G團網(wǎng)打出這樣看似非常劃算的低價團購項目并發(fā)布在360團購導航中，吸引了一萬兩千多名消費者前去購買。隨后，卻有很多消費者發(fā)現(xiàn)自己掉入了“團購陷阱”。
網(wǎng)友投訴：G團網(wǎng)組織團購贗品匡威鞋
網(wǎng)友“sugeshe”于3月6日在G團網(wǎng)上定的兩雙匡威鞋，“當時看到團購截止時間快到了，而且網(wǎng)站看起來很正規(guī)，又有那么多人買，就沒去懷疑，腦袋一熱就付款了”。
可是貨還沒收到，她就看到別的消費者投訴G團網(wǎng)的匡威鞋是假貨，“看到群里的姐妹發(fā)的收到鞋子的照片，照片里的鞋子肯定是假的無疑”。
于是她趕緊打400電話退款，結(jié)果打不通，只好聯(lián)系G團網(wǎng)QQ客服，“客服說要核實信息，核實信息后，錢還要15天才能到賬。我不知道是托詞還是真的給我退款，干什么要那么長時間?!”
網(wǎng)友“糊里糊涂真糊涂”稱，“客服一再保證是正品，可是收到鞋子后一看心都涼了。中國的法律還是不完善啊!都沒什么辦法懲罰那些欺騙消費者的人，要是有一個統(tǒng)一的查驗真?zhèn)蔚挠行C制就好了，免得還得專柜驗證 那都不現(xiàn)實。”
另一位已經(jīng)申請退貨的網(wǎng)友“guo123-456”稱自己已經(jīng)申請退貨，但是一直到現(xiàn)在都沒有G團的音訊。
今日，小編登陸了網(wǎng)友們投訴的G團匡威鞋團購網(wǎng)址，發(fā)現(xiàn)大標題上清清楚楚的大黑字標明“僅99元!即可購買原價295元的專柜正品匡威2011年新款經(jīng)典常青款情侶帆布鞋!永不過時!搶眼時尚!(全國包郵)”。旁邊有G團網(wǎng)承諾7天內(nèi)無條件退款的圖樣。
網(wǎng)站整體上看上去的確挺正規(guī)，并且網(wǎng)站上顯示已經(jīng)有12809人已購買，卻沒有看到關(guān)于賣家信用度的任何信息。另外，值得注意的是，賣家已經(jīng)屏蔽了所有買家的購買記錄。
隨后，小編佯裝買家加了G團網(wǎng)匡威鞋的客服QQ，客服人員反復告訴小編鞋子肯定是正品，可以到專柜比較一下，并表示不滿意即可在七天內(nèi)退貨。
當小編問到既然已經(jīng)有一萬多人購買了此商品，為什么會沒有其他買家的購買記錄時，客服人員稱“有時候系統(tǒng)自動會出問題，不是我們弄的。”
360團購導航：會進一步跟進此事
小編發(fā)現(xiàn)，發(fā)布了G團網(wǎng)這條團購信息的360團購導航網(wǎng)站也關(guān)注了此事。
360團購導航的版主“瘋狂團長”已就此事發(fā)表了聲明，稱“由于曝光臺中大量用戶反映G團網(wǎng)團購的匡威存在發(fā)貨慢和假貨等信息，360團購導航?jīng)Q定暫停對G團網(wǎng)的收錄，直到此次事件有了明確的處理結(jié)果。”
“瘋狂團長”表示，360團購導航會進一步跟進此事，360團購導航會根據(jù)用戶的反饋對任何團購網(wǎng)站收錄進行必要的處理，以便最大的維護用戶消費權(quán)益。 |
