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來源：電商報(bào)Pro 李迎
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抖音整治低價(jià)游，涉及2千個(gè)直播間
前段時(shí)間，“40元4天3晚桂林游”的消息瞬間引發(fā)輿論熱議，大多數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為低價(jià)背后都是“坑”。
事實(shí)上，有商家以低價(jià)為噱頭，帶一車人四處逛購物點(diǎn)，有的甚至還強(qiáng)制游客購買高價(jià)商品，即使全程不購物，消費(fèi)者也會(huì)面臨服務(wù)“縮水”、退款難、旅途中額外加價(jià)等問題。
早在2015年旅游管理部門就明令禁止“不合理低價(jià)游”，近年來，文旅部更是多次強(qiáng)調(diào)，對不合理低價(jià)游“露頭就打”。
最近，抖音發(fā)布《2024年上半年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)進(jìn)展公告》（以下簡稱“公告”），公告顯示，今年上半年，抖音累計(jì)處理2000多個(gè)“低價(jià)游”違規(guī)直播間，以及1000多名違規(guī)商家和達(dá)人創(chuàng)作者。
圖源：抖音生活服務(wù)公眾號(hào)
公告顯示，平臺(tái)規(guī)則明確規(guī)定，商家不得發(fā)布不合理低價(jià)游商品，價(jià)格需要符合平臺(tái)設(shè)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。
平臺(tái)每個(gè)月都將根據(jù)市場調(diào)研、歷史成交價(jià)及監(jiān)管要求對價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。在商品發(fā)布環(huán)節(jié)，平臺(tái)會(huì)對價(jià)格校驗(yàn)，低于限價(jià)的商品不能發(fā)布上線售賣。
為確保規(guī)則實(shí)施，平臺(tái)持續(xù)巡查整治，對違規(guī)商家將采取警告、簽署承諾書、商品下架、封禁團(tuán)購能力等處置措施。
圖源：抖音生活服務(wù)公眾號(hào)
對于平臺(tái)來說，“不合理低價(jià)游”不僅會(huì)破會(huì)商業(yè)環(huán)境，那些按照市場規(guī)則正常經(jīng)營的優(yōu)質(zhì)商家將面臨更大的競爭，還會(huì)挫傷消費(fèi)者對平臺(tái)上文旅產(chǎn)品的信心。
早在去年抖音就打擊過違規(guī)“低價(jià)游”，平臺(tái)害明確禁止低價(jià)游（抖音來客入駐商家上架的商品，低于200元/人/天），商家禁止以贈(zèng)送機(jī)票、返現(xiàn)等方式發(fā)布不合理低價(jià)游商品，各種形式的折扣優(yōu)惠，包括返現(xiàn)、贈(zèng)品等，都會(huì)被計(jì)算在線路游的總包價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一折算。
此外，針對日益突出的低價(jià)游問題，為引導(dǎo)商家合規(guī)經(jīng)營，抖音發(fā)布了《商家旅行社違規(guī)分管理規(guī)則》，并上線“旅行社違規(guī)分”機(jī)制，對商家各環(huán)節(jié)表現(xiàn)進(jìn)行綜合評估，違規(guī)將受相應(yīng)處置。
數(shù)據(jù)顯示，上半年，抖音累計(jì)處置旅行社履約問題4336起，涉及商家783個(gè)，每萬筆訂單違規(guī)率相比去年降低27%。
接下來，相信“低價(jià)游”的一些商家、達(dá)人將會(huì)面臨一場新的洗牌。
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抖音的酒旅生意不好做
2023年旅游業(yè)全面復(fù)蘇，一些文旅商家們在發(fā)現(xiàn)了抖音流量轉(zhuǎn)化潛力之后開始蜂擁抖音掘金。 共2頁 [1] [2] 下一頁
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