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1月18日訊，1月17日，沃爾瑪宣布，全國首批8城29家大賣場門店完成升級(jí)，以眾多極具價(jià)值感的差異化商品和新品，更明亮、通透的環(huán)境，為顧客帶來了煥然一新的購物體驗(yàn)。近幾年沃爾瑪大賣場一直加速轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過“越級(jí)”性價(jià)比、鮮明的差異化商品力、以門店為核心的全渠道零售模式，沃爾瑪試圖重新定義大賣場業(yè)態(tài)的發(fā)展模式。
“中國市場有巨大的活力和潛力，零售商要贏得消費(fèi)者的信任，應(yīng)該聚焦顧客，提供對(duì)他們有意義的差異化。很多核心構(gòu)建，比如一站式購物、實(shí)體門店等并沒有真正過時(shí)，它們只是需要與時(shí)俱進(jìn)和被重新定義，進(jìn)化成基于目標(biāo)人群的、精選的一站式全渠道購物體驗(yàn)” ，沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜表示，大賣場業(yè)態(tài)變革的核心，是回歸顧客，重新把目光放回消費(fèi)者身上。
沃爾瑪大賣場首席采購官祝駿表示，隨著零售業(yè)的加速變革與演變，消費(fèi)習(xí)慣變得更‘精’。只有不斷進(jìn)化的零售商和商品，才配得起進(jìn)化的消費(fèi)者。“沃爾瑪建立了渠道零售矩陣，并持續(xù)提升電商平臺(tái)效率和擴(kuò)充品類，超過1萬個(gè)商品支持全城和全國次日達(dá)。” 祝駿透露，沃爾瑪電商業(yè)務(wù)占比已接近一半，并且以盈利、可持續(xù)方式高速發(fā)展。沃爾瑪并不盲目追求電商占比，這個(gè)比例是顧客的選擇。
據(jù)了解，過去一年，沃爾瑪對(duì)品類寬度、深度進(jìn)行了精細(xì)梳理，逐步淘汰重復(fù)冗余且產(chǎn)出效率低的單品，重建商品體系，清理無效促銷，提升效率。在做了一系列減法以后，再給商品力做加法。沃爾瑪在線下新增5大專區(qū)來滿足顧客對(duì)時(shí)令和潛力趨勢品類的需求，包括季節(jié)性商品區(qū)、地方特產(chǎn)區(qū)、全球購及沃選購專區(qū)、寵物用品區(qū)、鮮花區(qū)等，增加試吃投入，讓線下更好逛。
通過與源頭供應(yīng)商合作，沃爾瑪近年開發(fā)眾多對(duì)顧客有意義的差異化新品。走進(jìn)沃爾瑪大賣場的“年貨一條街”，700多款年貨中新品率高達(dá)六成，其中近半數(shù)為沃爾瑪定制。
抓住潮流、提升品質(zhì)、死磕性價(jià)比，是沃爾瑪在開發(fā)一些以年輕人群為主要用戶的商品時(shí)的策略。以休閑零食飲料年貨為例，沃爾瑪抓住“顯眼包”的話題感，精心與廠家共創(chuàng)一批“大”禮包 —— 35.5英寸的衛(wèi)龍顯眼包，包含了衛(wèi)龍經(jīng)典辣條，魔芋爽等8款共13個(gè)暢銷品，而且比購買普通小版本的單包優(yōu)惠25%，類似商品還包括洽洽暴富桶、四洲好運(yùn)上上簽餅干、上好佳蝦逗大禮包、追光師奶茶桶等。
沃爾瑪大賣場首席采購官祝駿透露，2024年沃爾瑪將有30家門店進(jìn)行升級(jí)改造。(來源：中國網(wǎng)財(cái)經(jīng) 記者 陳瓊)
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