左:淘鮮達(dá) 右:京東到家
盒馬和“京東到家”的合作力度,雖然不及淘鮮達(dá),但從優(yōu)惠政策上依然能感受到誠意。
正值雙11,上線“京東到家”的盒馬門店基本都參與了一項(xiàng)活動:每滿100減40,最高可優(yōu)惠3960元。而淘鮮達(dá)的盒馬則并未上線這項(xiàng)促銷活動。同期,或許是為了快速引流起量,為店鋪積攢人氣,盒馬在“京東到家”還一口氣上線了爆品任選3件、秒殺、直降三個板塊。目前,盒馬的多個門店在“京東到家”的銷量,都已經(jīng)顯示“月售100+”。
不僅是和“京東到家”合作促銷,盒馬在京東開設(shè)的官方旗艦店,多件商品也參與了京東的百億補(bǔ)貼,其銷量最高的一款零食“酸奶山楂丁”,就是“京選推薦商品”。
各取所需,從競爭走到競合
今年3月,阿里巴巴宣布啟動“1+6+N”組織架構(gòu)調(diào)整,即在阿里巴巴集團(tuán)之下,設(shè)立阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、菜鳥、國際數(shù)字商業(yè)、大文娛六大業(yè)務(wù)集團(tuán)和多家業(yè)務(wù)公司,實(shí)行各業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制,對經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)。隸屬于“N”板塊的盒馬,由此有了更高的自主決策權(quán)。
謀增長迫在眉睫,不僅因?yàn)樽载?fù)盈虧,也因?yàn)樯鲜械膯印?/p>
今年5月,阿里巴巴發(fā)布2023財年第四季度業(yè)績及全年業(yè)績。財報透露,阿里巴巴集團(tuán)董事會批準(zhǔn)啟動執(zhí)行盒馬的上市流程,預(yù)計將在未來6到12 個月內(nèi)完成。按財報中呈現(xiàn)的時間表,盒馬的上市進(jìn)程甚至快于菜鳥,有望成為阿里啟動改革后首個獨(dú)立上市的子公司。而如果拉到行業(yè)環(huán)境來看,找到新的增量市場,對本地生活場景下的商超而言,也至關(guān)重要。
過去,線下商超的生意增長,基本依賴于覆蓋面,線下選址直接影響著商超能輻射的用戶量,也決定著生意的上限。但隨著購物渠道的豐富化,商超已經(jīng)不再是消費(fèi)者購物的唯一選擇,各大商超都必須重視起“線上化率”,從線上找到新增量——從另一個視角看,也是因?yàn)槲锪黧w系的不斷完善,推動著“小時達(dá)”、“半日達(dá)”等服務(wù)的出現(xiàn),徹底改變了商超的經(jīng)營模式。
對于盒馬而言,和京東合作的核心驅(qū)動力有二:挖掘新流量、提升履約效率。
多渠道布局能帶來新的流量,這一點(diǎn)毋庸置疑。關(guān)鍵在于物流。以山姆為例,山姆和京東達(dá)成合作的頭一年,線上銷售額就翻了三倍。京東向山姆開放了其在倉配一體、冷鏈等全方位的物流資源,山姆因此可以覆蓋全國大部分地區(qū),實(shí)現(xiàn)商品從門店或京東庫房揀貨,京東小哥送貨上門。目前盒馬雖然自行配送,但雙方在履約上的合作想象力無疑更高。
而對于京東而言,和盒馬合作的驅(qū)動力則是:豐富供給,提升“小時達(dá)”服務(wù)能力。
2021年,達(dá)達(dá)集團(tuán)和京東集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布“小時購”業(yè)務(wù)時,就曾提出小時購的目標(biāo)是滲透50%的京東用戶,彼時京東年度用戶超5.3億。今年,“京東到家”又官宣2024年的突破重點(diǎn):全品類方面,京東到家要實(shí)現(xiàn)三年內(nèi)新興品類持續(xù)保持三位數(shù)銷售增長;“小時達(dá)”方面,京東到家要推進(jìn)京東APP的LBS(基于位置服務(wù))能力建設(shè),在小時達(dá)頻道首頁、搜索場域、百億補(bǔ)貼和京東秒殺頻道等獲取京東主站優(yōu)質(zhì)用戶,目標(biāo)三年內(nèi)“小時達(dá)”用戶增長超50%。
目前主流的配送方式有三種。第一種是以京東為代表的B2C模式,城市中心倉依賴垂直一體化能力,配送時效高度可控;第二種是以拼多多為代表的產(chǎn)地模式,產(chǎn)地倉一地發(fā)全國;第三種是本地零售模式,用離消費(fèi)者最近的前置倉或?qū)嶓w店履約,服務(wù)半徑3—5公里——現(xiàn)在,盒馬全國超過300家店面、大潤發(fā)近500家門店都有望成為京東的前置倉。
商業(yè)的競爭,處在變化中。從競爭關(guān)系走到競合關(guān)系,如今,不管是對京東,還是盒馬、大潤發(fā)而言,“合作”顯然比“競爭”帶來的效益更高。而隨著互聯(lián)網(wǎng)“破壁”的不斷推進(jìn),打通各個平臺間的壁壘,也早已是提升消費(fèi)者體驗(yàn)的關(guān)鍵。近兩年,抖音合作餓了么、微信廣告資源打通阿里媽媽、天貓超市微信小程序的上線……這些都已暗示了原本封閉的商業(yè)生態(tài)正在被打破,這樣的改變,既是充分的競爭,也帶來了新的發(fā)展和突破。
以開放的姿態(tài)謀取增長,謹(jǐn)慎地踏出第一步,這已經(jīng)是一個不錯的開始。
來源:電商在線 王亞琪 共2頁 上一頁 [1] [2]
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