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北京時間1月27日晚間消息，據(jù)報道，內(nèi)部的Slack消息顯示，人工智能聊天機器人ChatGPT已經(jīng)被亞馬遜用于許多不同的工作職能中，包括回答面試問題、編寫軟件代碼和創(chuàng)建培訓(xùn)文檔等。
一名員工在Slack上表示，亞馬遜Amazon Web Services（AWS）云部門已經(jīng)成立了一個小型工作組，以更好地了解人工智能對其業(yè)務(wù)的影響。通過測試，該團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)ChatGPT在回答AWS客戶支持問題方面“做得非常好”。此外，人工智能工具在創(chuàng)建培訓(xùn)文檔方面也“非常出色”，在企業(yè)戰(zhàn)略問題方面“非常強大”。
另外，這名員工還在Slack上稱，ChatGPT在為AWS Aurora數(shù)據(jù)庫工程師編寫故障排除指南和回答“困難的”支持問題方面也“非常出色”。它還能夠“弄清客戶的公司目標(biāo)”。
自11月發(fā)布以來，ChatGPT就引爆了科技圈，被譽為2022年最令人印象深刻的技術(shù)創(chuàng)新之一。近日，微軟還宣布向ChatGPT的開發(fā)者OpenAI追加數(shù)十億美元的投資。顯然，ChatGPT的突然崛起也吸引了亞馬遜的關(guān)注。
但與此同時，這也促使亞馬遜警告員工，在工作中要“謹(jǐn)慎”使用這一人工智能工具。亞馬遜的一名律師告訴員工，不要與ChatGPT分享公司機密信息，包括正在編寫的代碼。
該律師稱：“這一點很重要，因為你輸入的信息可能會被用作ChatGPT的迭代訓(xùn)練數(shù)據(jù)，我們不希望它的輸出中包含或類似于我們的機密信息。”
ChatGPT的迅速普及有可能顛覆許多行業(yè)，包括媒體、學(xué)術(shù)和醫(yī)療保健行業(yè)等，促使人們努力尋找聊天機器人的新應(yīng)用案例，及其可能產(chǎn)生的影響。但與此同時，ChatGPT突然走紅后也引發(fā)了許多新的倫理問題。
華盛頓大學(xué)語言學(xué)教授艾米麗·本德（Emily Bender）稱：“OpenAI在如何使用數(shù)據(jù)方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠透明，如果用戶輸入的數(shù)據(jù)被用于訓(xùn)練，我預(yù)計企業(yè)會這樣想：在廣泛使用ChatGPT幾個月后，是否可能通過精心設(shè)計的提示來獲取公司的機密信息？”（來源：新浪科技）
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