“品類定生死”,這句話放在當下顯然更具現(xiàn)實意義。
隨著疫情反復(fù)以及“動態(tài)清零”防疫政策的常態(tài)化,餐飲背后的經(jīng)營邏輯巨變,不同餐飲品類的經(jīng)營條件和經(jīng)營風險變得大相徑庭。
一些品類尤其是“2高1低”(高客單、高成本、低復(fù)購)的品類,生存處境愈加艱難。但同時,也有一些品類展示出了強大的生存力和極強的韌性,具備了穿越周期的能力。
今天我們就逐個拆解一下,后疫情時代餐飲業(yè)最有發(fā)展前景的5大“趨勢性”品類,以及其逆勢發(fā)展背后的底層邏輯。
01
“消費升級”大撤退,
“極致性價比”品類稱王
一個做日式連鎖烤肉的朋友告訴我說,他們這個月已經(jīng)開始全線調(diào)價(下調(diào)30%),原先人均250+的客單明顯不適應(yīng)現(xiàn)在的市場。
幾年前甚囂塵上的“消費升級”,如今沒人再提了,“客人沒錢了”已經(jīng)成了行業(yè)共識,而兩組數(shù)據(jù)也再次證明了這一點。
根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,5月份16-24歲就業(yè)主體人群失業(yè)率為18.4%,創(chuàng)歷史新高;而2022年1~5月全國餐飲收入為16274億元,同比下降了8.5%,降幅之大也從側(cè)面反映出了消費信心的嚴重不足。
對于那些仰仗于“消費升級”的餐飲品類來說,“消費者沒錢”的現(xiàn)實過于殘酷。
以筆者所處的北京某商圈為例,6月疫情恢復(fù)后,首批閉店的商家就包括像燒江南、行運一條龍等品牌,基本都屬于高客單價的“消費升級型品牌”。
而位于“食物鏈頂端”的米其林和黑珍珠餐廳們的日子更不好過,一方面是客流的大幅下滑,另一方面則是堂食解禁后著急回血,因此不得不放下身段,降價攬客。打七折是常規(guī)操作,五折也是稀松平常,米其林、黑珍珠餐廳們紛紛“貼地飛行”,似乎也預(yù)示著“消費升級的時代”已經(jīng)過去。
反觀另外一邊,一些主打“極致性價比”的品類大都受影響較小,更有甚者直接逆勢成長。
比如,在消費高峰時段,人均“70+”的比格比薩和“50+”的薩莉亞門口依然大排長龍。
定位于“中華日料”的武漢日料品牌仙隱小鹿,和京津冀日料連鎖門店數(shù)量第一的村上一屋,都把“高性價比日料”作為突破口,憑“90元以下”的客單價改變了日料高高在上的傳統(tǒng)形象。去年,這兩個品牌都達到了開店數(shù)量的最高峰。
“40元以下”的小火鍋們更是迎來了“第二春”,軒于鮮、蘇小北、農(nóng)小鍋等小火鍋品牌在疫情最困難的這三年里,門店數(shù)量也都得到了較大的增長,成為火鍋市場里極其難得的增量。
總的來看,平價日料、自助小火鍋、社區(qū)餐飲、平價連鎖咖啡、現(xiàn)包水餃等品類在疫情中不但穩(wěn)住了基本盤,還逆勢取得了增長。原因就在于,這些品類要么是押中了“消費降級”的大趨勢,要么是基于“總成本領(lǐng)先”的理念對業(yè)務(wù)模型進行了重新設(shè)計,為消費者提供了極致的性價比。
毫無疑問,在未來相當長的一段時間里,“極致性價比”將是大部分品類追逐的目標。而主打極致性價比的品類,也將迎來發(fā)展機遇。
02
成癮性=高復(fù)購!
具備“成癮性”的品類是YYDS
縱觀上半年,再也沒有比咖啡更讓人“熱血”的賽道了:
5月9日,書亦燒仙草戰(zhàn)略投資連鎖咖啡品牌“DOC咖啡”;
5月18日,檸檬茶品牌“檸季”全資控股投資咖啡品牌“RUU”;
6月21日,喜茶繼戰(zhàn)略投資“Seesaw Coffee”后,又入股了“少數(shù)派咖啡”;
7月11日,甜啦啦旗下咖啡品牌卡小逗正式亮相;
不僅是茶飲大佬們加速搶奪咖啡市場,連中國郵政、李寧、華為等知名品牌也紛紛“跨界打劫”,咖啡作為打工人的“續(xù)命水”,同樣讓各界大佬們直呼“上癮”。
作為“成癮性強”的產(chǎn)品,咖啡獨有的品類特質(zhì)讓其他賽道的玩家望塵莫及。根據(jù)德勤《2021年中國現(xiàn)磨咖啡行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示,有49%的國內(nèi)用戶有消費美式或是冷萃的習(xí)慣,這個數(shù)據(jù)較三年前增加了25%,生理上的“提神醒腦”+心理上的“重度依賴”,讓越來越多的都市青年把“早 C 晚 A”作為自己的生活方式。
而除了咖啡之外,其他包括:含糖(烘焙、奶茶、甜品、冰激凌等)、含酒精、辛辣(火鍋、串串、麻辣燙等)等產(chǎn)品也都具備極高的“成癮性”。
甚至連“臭類”(臭豆腐、螺螄粉、榴蓮、大腸類)食品也能充分刺激人體多巴胺的分泌,這也是最近兩年“螺螄粉火鍋、肥腸火鍋”等品類被“嗜臭者們”追捧,并持續(xù)爆火的原因。
“成癮性”的背后是“高復(fù)購”,只要品牌能夠沉淀下大量“成癮性復(fù)購”人群,就能大大降低獲客成本,同時“成癮性復(fù)購”也遠比“活動復(fù)購、促銷復(fù)購”等方式更具粘性。未來 ,“連鎖+成癮性+高毛利”,將是餐飲品牌們夢寐以求的終極模型。
03
到社區(qū)去開店!
“社區(qū)類餐飲”將成為新的流量中心
疫情的到來打亂了原有的流量架構(gòu),“居家辦公、禁止堂食”等防疫措施更讓購物中心、寫字樓等原有的線下流量中心“階段性停擺”,而“以社區(qū)為中心”的街邊店、檔口店、菜市場店則成了新的“流量入口”,這一變化也讓所有餐飲人開始重新審視“社區(qū)餐飲”的價值和意義。
社區(qū)店開在住宅區(qū)周邊,受封控影響相對較小,憑借著低房租、地利優(yōu)勢和日常累積的用戶口碑,“抗風險力”也更強。同時,相對寬松的自由度,也讓社區(qū)街邊店更容易在疫情下靈活調(diào)整自身的運營模式,比如開設(shè)檔口、做外擺、增加時段等等。
這兩年,社區(qū)餐飲品牌也逐漸站上舞臺的中心,成為行業(yè)的關(guān)注點。這其中,包括深耕社區(qū)二十多年的“坪效之王”南城香,和疫情期間積極轉(zhuǎn)型為“檔口+社區(qū)店”的紫光園,以及像稻香村、紅荔村、超意興、袁記云餃、熊大爺、九多肉多等一大批布局社區(qū)的餐飲品牌,在過去兩年多時間里都得到了快速成長。
此外,像好利來、鮑師傅、周黑鴨、金戈戈、遇見小面等品牌,也在加大在社區(qū)周邊開店的比例。連選址挑剔的咖啡品牌們也開始下沉社區(qū),據(jù)美團數(shù)據(jù)顯示,2021年咖啡館在住宅小區(qū)的新開門店年復(fù)合增長率達71%,遠高于購物中心和寫字樓。
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