反壟斷嚴監(jiān)管下，巨頭重金入局的會員制商超曝出“二選一”。
“開業(yè)當天有七八種商品被供貨商惡性買斷，主要是美妝和玩具產(chǎn)品。”10月25日，家樂福會員店相關人士告訴鳳凰網(wǎng)科技，經(jīng)他們核實后確認，在家樂福中國會員店開業(yè)首日，有供應商雇傭團隊買空了部分商品，使得不少消費者無法購買。
為此，家樂福會員店開業(yè)當天發(fā)布致歉信，稱從會員店籌建到開業(yè)，競爭對手持續(xù)向一些供應商進行“二選一”施壓，若供應商不下架自己在家樂福的產(chǎn)品，對方就會下架他們的產(chǎn)品，部分供應商不堪競對壓力不得不回購商品。
與此同時，盒馬內(nèi)部人士向鳳凰網(wǎng)科技表示，自己也有類似遭遇。
兩家零售巨頭將矛頭指向了會員商超的前輩山姆會員商店。山姆會員商店是沃爾瑪旗下的高端會員制商店，其名取自零售界傳奇人物——沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓。
對于質(zhì)疑，沃爾瑪方面否認山姆有“二選一”問題，稱山姆得知市場傳聞后第一時間開啟了自查，迄今為止，未發(fā)現(xiàn)有關方提出的問題。
目前，雙方各執(zhí)一詞，事件真相也有待監(jiān)管部門定論。不過，新零售行業(yè)分析師鮑躍忠認為，“二選一”問題不僅是家樂福、山姆的同行競爭，或許也有廠商的抵制。
“部分會員制商超為了吸引顧客，會把商品以低于底價的形式出售，這樣壓榨供應商的利潤，誘發(fā)類似買斷事件。”鮑躍忠說。
這也折射出傳統(tǒng)商超的困境。在電商的沖擊下，以家樂福為代表大賣場近年來風光不再，會員店便成為了其轉(zhuǎn)型的一個方向，但想做好會員店并不容易。
“二選一”“抄襲”，家樂福、山姆隔空開戰(zhàn)
10月22日，家樂福中國首家會員店在上海浦東正式開業(yè)。然而，據(jù)家樂福內(nèi)部人士透露，開業(yè)上午有一批供應商偽裝成普通消費者瘋狂搶貨，目的是買空貨品，斷供會員店。
“首日遭受斷供，給消費者帶來不良體驗，也對我們門店經(jīng)營產(chǎn)生不好的影響”。家樂福內(nèi)部人士向鳳凰網(wǎng)科技表示，供應商搶購主要集中在玩具、美妝貨架。隨后會員店工作人員采取行動，限制每張會員卡只能購買兩件同款商品。
上述人士還透露，不僅開業(yè)當天被惡意掃貨，首店籌備時就有供應商表示不愿供貨，原因是競爭對手施壓廠商，只能供貨于一家。
這讓家樂福憤慨不已，發(fā)文控訴競對不正當競爭。在當日晚間的致歉信中，家樂福指出，競爭對手持續(xù)向供應商施壓，這已然屬于強迫商家二選一的不正當競爭行為，家樂福已向有關部門舉報。
盡管家樂福并未指明舉報對象，但有媒體稱，家樂福舉報的對象正是山姆會員店。
與此同時，盒馬方面也站出來，說自己曾遭遇類似情況，后續(xù)會向有關部門舉報山姆涉嫌不正當競爭。
盒馬x會員店總經(jīng)理長隱表示，從去年10月首店開業(yè)至今，因競爭對手強制性“二選一”行為，長期遭遇供應商買斷部分商品。在上海以外的城市，也有供應商迫于壓力停止了與盒馬x會員店的合作。目前，盒馬x會員店與家樂福會員店將在采購層面保持密切溝通，共同努力破解目前面臨的局面。
針對指控，10月24日，沃爾瑪旗下的山姆會員店做出回應，稱自己合法合規(guī)經(jīng)營，歡迎良性競爭，并特意強調(diào)“企業(yè)要專注自身特色發(fā)展，要避免同質(zhì)化競爭。”
兩大零售巨頭“隔空對戰(zhàn)”一觸即發(fā)。10月25日，山姆再度發(fā)表聲明回應“二選一”，稱希望有關方能從事實出發(fā)，停止擾亂市場秩序的行為，并再次強調(diào)“簡單的商品復制和同質(zhì)化競爭，真正損害的是消費者利益。”
兩次聲明強調(diào)“避免同質(zhì)化競爭”，山姆頗有內(nèi)涵家樂福、盒馬抄襲其選品的意味。
舉報者或許并不無辜
事實真相目前暫無定論，但鮑躍忠認為，“二選一”并非只是同行間競爭，可能還涉及供應商抵制問題。
鮑躍忠表示，一方面，山姆、家樂福會員店雖說有一定差異化，但都有較多標品，差異化不突出導致商品重疊，這或許是雙方?jīng)_突的原因；另一方面，出現(xiàn)供應商買斷的抵制行為，或許是線下會員店強勢，賣的商品價格低于底價，這樣擠壓了供應商的利潤。
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