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社交電商崛起 蘇寧推客助力零食品牌下沉“社群”

  2020年的這場新冠疫情,影響究竟會有多深遠(yuǎn)?答案仍未完全浮出水面。此前,在QuestMobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2019半年大報告》中,中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶使用時長增速有所放緩。但在垂直賽道上,下沉市場、線下場景、精準(zhǔn)運營、產(chǎn)品創(chuàng)新依然會帶來增長機會。

  流量的下沉與存量市場在這場重啟的賽跑中成為各類快消品牌爭奪的主戰(zhàn)場。如何把握這波最后的流量紅利期?社交電商開始逐步進(jìn)入快消巨頭們的視野,其中來自蘇寧全民營銷的嘗試也顯得尤為耀眼。

  一場早于疫情發(fā)生的社交電商革命

  早在2019年7月末,一場低調(diào)的蘇寧推客峰會在南京悄然舉行。正是在這場峰會上,蘇寧用戶與平臺經(jīng)營集團(tuán)副總裁范春燕對外公布了一個極為特殊的“財富私享計劃”:個人推客方面,培養(yǎng)10萬個月入過萬的推客和5000個月入10萬的推客。企業(yè)推客方面,將在2019年下半年全力打造3家億級傭金服務(wù)商、10家千萬級傭金服務(wù)商和100家百萬級傭金服務(wù)商。

  而此前,蘇寧推客就已面向機構(gòu)加盟的“部落計劃”,在個人推客的基礎(chǔ)之上推出了合伙人服務(wù)。

  隨后而至的“4.26蒙牛超品日”上,蘇寧推客迎來的第一場重要的快消品類促銷大考。據(jù)事后統(tǒng)計,當(dāng)日參與蒙牛超品日推廣的蘇寧推客超過1萬名,累計成交近7萬的訂單,完成628萬元銷售額。

  在2019年10月,互聯(lián)網(wǎng)堅果品牌三只松鼠就已攜手蘇寧啟動年貨節(jié)籌劃。通過蘇寧大數(shù)據(jù),對消費者購買的喜好、頻次、價格以及行業(yè)銷售相關(guān)情況展開調(diào)研分析后,蘇寧最終建議三只松鼠推出定價在58元的堅果大禮包。

  為了幫助三只松鼠進(jìn)一步觸達(dá)消費者,蘇寧在發(fā)揮線上線下全場景、全渠道、多業(yè)態(tài)融合優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,充分引入蘇小團(tuán)、蘇寧推客等新型社群電商模式,形成了家庭式、社群式、場景式、社交式的新型消費形態(tài)。自年貨節(jié)啟動不足10天內(nèi),禮包銷售就已突破10萬個。1月份的三只松鼠超級品牌日,一周內(nèi)取得了近1399萬元的銷售額。其中,大約近50%的銷售額來源于蘇寧推客的助力,超過2.2萬余名推客參與銷售的“推客們”功不可沒,推動促成訂單總量數(shù)突破5.2萬單,銷售額近700萬元。

  無需盤店,不用囤貨。蘇寧推客這種人人皆可“盤”的購物+銷售模式在私域流量崛起的今天,正促使商戶與消費者之間形成一種更為活躍的雙贏互利關(guān)系。

  疫情促社交電商站上風(fēng)口

  通過多年積累的O2O能力,蘇寧全場景零售大大支持了疫情期間的“宅經(jīng)濟(jì)”。疫情期間,各大線上零售平臺紛紛通過各類方式把握機遇,試水新模式,也成為“蘇寧推客”社群營銷產(chǎn)品的機遇與使命。。

  在疫情保障供應(yīng)的基礎(chǔ)上,蘇寧加碼推出“24期免息”的活動,輔以全民營銷,共做推客,“24期免息”活動推出當(dāng)日全平臺訂單量就同比增長7倍,其中來自社群的精準(zhǔn)營銷功不可沒。

  受此帶動,蘇寧各業(yè)態(tài)在2月份銷售都有亮眼表現(xiàn)。蘇寧零售云逆勢上揚,實現(xiàn)平臺同比增長超200%,蘇寧拼購訂單量同比增長866%。其中,僅蘇寧拼購就在2月組織超過1000場助農(nóng)直播,單日直播帶貨超23萬單,累計觀看人次1.4億——約十分之一的中國人通過蘇寧為抗疫貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

  基于社交方式促進(jìn)用戶活躍,只需簡單分享,產(chǎn)生成交,即可獲得推廣傭金的模式,讓用戶把消費與銷售兩種行為合為一體。同時,極盡挖掘每一個個體流量池,充分?jǐn)噭悠脚_流量的存量市場,為智慧零售塑造了一個又一個更為個性化的場景入口。

  如今,面對蘇寧線上線下打通的流量市場,背靠蘇寧的品牌效應(yīng)與品質(zhì)根基,蘇寧推客擁有足夠的實力來培育完善合伙體系,驅(qū)動快消品牌等合作伙伴收益增長。據(jù)了解,目前蘇寧已有個人推客100萬人、企業(yè)推客500+家、蘇小團(tuán)團(tuán)長10萬名。

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