服務(wù)業(yè)商家復(fù)工可穩(wěn)就業(yè)，服務(wù)消費(fèi)復(fù)蘇可穩(wěn)經(jīng)濟(jì)。

　　為響應(yīng)國(guó)家復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策倡導(dǎo)，2月26日，美團(tuán)面向餐飲、美業(yè)、休閑娛樂(lè)等生活服務(wù)業(yè)商家啟動(dòng)"春風(fēng)行動(dòng)"，用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的數(shù)字化力量，幫助商家進(jìn)一步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，促進(jìn)服務(wù)業(yè)復(fù)蘇。

　　其中，美團(tuán)到店綜合業(yè)務(wù)在此前"免傭金、延長(zhǎng)年費(fèi)"的基礎(chǔ)上，再次升級(jí)舉措，宣布對(duì)湖北地區(qū)本地生活服務(wù)商家（包括休閑娛樂(lè)、美業(yè)、醫(yī)美醫(yī)療、親子、教育、生活服務(wù)、結(jié)婚、家居等行業(yè)）繼續(xù)減免一個(gè)月傭金，免傭期限延至3月底。此外，對(duì)全國(guó)新合作及續(xù)簽的本地生活服務(wù)商戶，延長(zhǎng)年費(fèi)有效期兩個(gè)月。

　　"春風(fēng)行動(dòng)"不僅要吹走疫情帶來(lái)的寒冰，更希望復(fù)蘇生活服務(wù)消費(fèi)的蓬勃生機(jī)。

　　讓消費(fèi)者安心、放心，是復(fù)工商家最大的訴求之一。2月19日，美團(tuán)到店綜合業(yè)務(wù)聯(lián)合本地生活服務(wù)商家啟動(dòng)"健康守護(hù) 安心到店"計(jì)劃，為用戶提供全面消毒、全員測(cè)溫、佩戴口罩等"3+N"項(xiàng)安心消費(fèi)服務(wù)保障。

　　截止2月25日，已經(jīng)有超過(guò)25,000家理發(fā)店、美容院、鮮花店、家政服務(wù)、月子會(huì)所等線下門店加入了"健康守護(hù)"承諾，安全有序復(fù)工，共同保障消費(fèi)者安心到店。

　　此外，美團(tuán)于近日推出"安心碼"服務(wù)，用戶可通過(guò)掃碼了解商家及服務(wù)人員的防護(hù)措施和健康狀況，商家也可通過(guò)此碼"無(wú)接觸"登記到店顧客情況，進(jìn)一步保障安全。

圖：本地生活服務(wù)商家加入"健康守護(hù)"行動(dòng)

　　宅家憋了一個(gè)月，廣大群眾想出去"吃喝玩美"的心已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng)。美團(tuán)到店綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，上周預(yù)約剪發(fā)的需求暴漲，相關(guān)訂單量環(huán)比增長(zhǎng)94%；孕嬰童攝影服務(wù)的下單及預(yù)約人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)超80%；搜"貓糧"、"狗糧"的人數(shù)較上月同期增長(zhǎng)3.5倍。

　　順應(yīng)消費(fèi)需求的萌動(dòng)，美團(tuán)上線一系列本地生活服務(wù)的消費(fèi)復(fù)蘇活動(dòng)，為商家匯聚互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的線上流量，提前儲(chǔ)備客流以及鎖定顧客未來(lái)的消費(fèi)。例如貫穿3月理發(fā)健康守護(hù)活動(dòng)、醫(yī)美女神節(jié)活動(dòng)、親子及教育培訓(xùn)暖春特惠活動(dòng)，及4月啟動(dòng)線上婚博會(huì)、家居家裝春季煥新活動(dòng)等，均提供實(shí)惠的消費(fèi)激勵(lì)，消費(fèi)者不妨"先囤后用"。

　　"客人的需求跟過(guò)年一樣，有客人從半夜兩三點(diǎn)就開始在預(yù)約。"蘇州美發(fā)商家"紅館發(fā)喆院"總經(jīng)理王超表示，她的門店已經(jīng)啟動(dòng)復(fù)工并加入美團(tuán)"健康守護(hù)安心剪發(fā)"活動(dòng)，口罩在年前囤得足，消毒水和紅外線測(cè)溫儀也有政府部門定點(diǎn)保障。"每天門店消毒至少三次、工具一客一消毒，每個(gè)發(fā)型師兩個(gè)小時(shí)最多剪兩個(gè)男客人，顧客之間至少間隔兩米坐，因此每天100多的預(yù)約最多只能排40人，排上的客人特別開心。"

　　王超還是美團(tuán)大學(xué)美業(yè)學(xué)院第一批資深講師，疫情期間，不少美業(yè)學(xué)院學(xué)員會(huì)給她發(fā)消息說(shuō)經(jīng)營(yíng)不下去，要各種"減成本"。但王超認(rèn)為，疫情結(jié)束之后需求迸發(fā)，淡季可能會(huì)變成旺季，要把現(xiàn)金流、人員、線上推廣都留住備足，才能在春天到來(lái)時(shí)快速?gòu)?fù)蘇生長(zhǎng)。

圖：蘇州"紅館發(fā)喆院"為顧客提供安心理發(fā)服務(wù)

　　"要利用新技術(shù)，培育在線健身、線上培訓(xùn)等新業(yè)態(tài)。"在26日下午的國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上，"在線"、"云"成為了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵詞。在本地生活服務(wù)商家中，如健身房、酒吧等，短期內(nèi)無(wú)法正常復(fù)工，美團(tuán)于2月中旬開拓了直播功能，將陸續(xù)上線"云養(yǎng)寵"、"云健身"、"云蹦迪"等，幫助商家"云復(fù)工"拓展線上營(yíng)收渠道。

　　幫商家放心復(fù)工，幫消費(fèi)者安心到店，美團(tuán)正用"春風(fēng)行動(dòng)"助力生活服務(wù)商家走出寒冬，從而進(jìn)一步復(fù)蘇服務(wù)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)消費(fèi)。

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