在過去的一年里,Z世代(95后)已成為各行業(yè)的關(guān)注對象,研究這群人的喜好,預判下一個5年消費趨勢是不可回避的事實。
實際上,全國最年輕的城市——深圳,關(guān)于購物中心如何“年輕化”已從紙面數(shù)據(jù)快速轉(zhuǎn)化成了落地動作。羅湖萬象城就在新一輪的業(yè)態(tài)調(diào)整中引進輕奢潮流品牌Golden Goose,福田的卓悅中心在營業(yè)初期聯(lián)合頂尖文案打造了深圳青年玩耍的志趣生活節(jié)。
除了業(yè)態(tài)調(diào)整與市場營銷的變化外,線上線下的渠道多樣化也“倒逼”商場要拿出更超前的整體規(guī)劃。第一個定位“深圳Z世代硬核生活場”的購物中心于今年亮相市場并啟動招商。對于后海匯來說關(guān)注“中國的下一代”,抓住流量是當下新商業(yè)該做的嘗試,Z世代的需求偏好、購物習慣,是實體商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的風向標。
然而,加快深圳商業(yè)者的決策并非只是消費群體的轉(zhuǎn)變。究其原因,一方面是深圳年輕人驚人的消費實力;另一方面,則是高配資產(chǎn)提供了商業(yè)者足夠拉攏年輕群體的信心。
消費力旺盛的深圳與炙手可熱的“后海時代”
在前不久天貓官方發(fā)布的“雙十一”中國各省區(qū)購買金額榜單排名中,深圳市成交量位于全國第五。而據(jù)《2019年秋季中國雇主需求與白領(lǐng)人才供給報告》深圳2019年最新薪酬數(shù)據(jù)顯示,深圳招聘月薪為10276元,排名全國排第三。驚人的消費實力的支撐也為商業(yè)“年輕化“增添了底氣。
客群是一切商業(yè)的基礎(chǔ),在年輕這件事情上,南山后海的資源集成和青年人才儲備,是深圳其他地區(qū)無可比擬的。
后海CBD之于深圳正如國貿(mào)CBD之于北京,陸家嘴之于上海,天河CBD之于廣州。在擁有的27塊總部用地中包括了華潤集團等世界500強和以騰訊、阿里巴巴為代表的80多家知名企業(yè)。此外例如大疆科技、百果園、微眾銀行等多家“獨角獸”企業(yè)、上市企業(yè)和加速發(fā)展中的柔宇科技、奧比中光等科技新貴也聚集在此,這些綜合型企業(yè)吸引著數(shù)十萬的青年才俊。
此外,后海CBD還匯聚了眾多甲級寫字樓、高端住宅群、高端購物中心,以及保利文化劇院、深圳灣體育中心等城市文化地標,多元協(xié)同發(fā)展也令周邊人群屬性豐富,囊括了年輕有活力的斜杠青年、新潮年輕夫婦和注重品質(zhì)的創(chuàng)新高知人群等。
(后海區(qū)域圖)
面對如此強勁的經(jīng)濟實力和年輕力,南山后海的商業(yè)項目則是快馬加鞭地為自己貼上“年輕”標簽。深圳海岸城在存量改造升級后,完成了從家庭消費到都市社交再到輕奢精致的定位轉(zhuǎn)變,引進多家首店、概念店,奈雪的茶全球最大門店“奈雪夢工廠”便開設(shè)于此;深圳萬象天地定位“漫步式城市創(chuàng)作空間”,引進年輕人喜愛的網(wǎng)紅潮牌和潮流IP,并攜手潮流品牌EDC舉辦迷你電音嘉年華;深圳灣萬象城則延續(xù)了羅湖萬象城的高端奢侈品定位,希望用更國際化的品牌吸引年輕人。
即便都是向年輕化發(fā)展的購物中心,也在謀劃著各不相同的突破方向。
面對“深圳年輕”要關(guān)注在地文化
然而,要扎實地獲得深圳年輕人的認同,比撬開這個市場難得多,要給新一代年輕人灌輸甚至洗腦,并非易事。
“現(xiàn)在許多購物中心已經(jīng)開始往潮流趨勢發(fā)展,在環(huán)境等硬件條件上都做的很好。”一位在深圳的潮流品牌主理人說到,“但在內(nèi)容上是匱乏的,只是找了其他城市的成功案例拿來復制,缺少本土的互動性,能容納的東西比較少,導致可選性很低。”
潮流主理人的不買單,也意味著商業(yè)對于年輕的解讀還停留在較為籠統(tǒng)宏觀的層面。
其實,多數(shù)的深圳年輕人認為,40年的深圳缺乏“文化底蘊“,也因為這樣的調(diào)侃,深圳的年輕人更喜愛,將全世界好的文化、內(nèi)容再加工,打造獨一無二的深圳口味。志同道合的人聚在一起,一起孵化新產(chǎn)品和創(chuàng)新一種新文化理念的方式在深圳的活躍度極高,而簡單的拿來主義在深圳往往行不通。
在地文化再創(chuàng)新,與Z世代共同成長
在深圳做項目需要和年輕人一起開玩。“要做深圳年輕人的生意,我們還是要尋找年輕文化的根源。貼合Z世代的消費心理以及為社交、為悅己、為人設(shè)的精神需求只是走進他們的第一步。要真正的站在他們的立場上,認同品牌和文化才是關(guān)鍵。“深圳后海匯負責人認為。
與其他購物中心截然不同的是,后海匯是一個從零開始的項目,有足夠的時間孵化在地文化,以內(nèi)容適配文化,以文化吸引年輕人。
未來,后海匯在引入國際品牌資源、文化藝術(shù)的同時,將結(jié)合深圳這座城市的特色魅力,對本土文化進行融入再創(chuàng)造,希望成為鏈接國際文化與在地文化的紐帶,讓商業(yè)成為文化互融的交匯點。
在空間設(shè)計上,后海匯則將重點放在了年輕社交場景上。將打造首個“深圳國潮”,匯聚最新潮流資訊、時尚穿搭,限量產(chǎn)品等,為全國年輕的潮流品牌提供了更好的展示窗口。而深夜娛樂中心、Zpods共享空間等區(qū)域也將結(jié)合深圳這座城市的屬性特點,引入多元化的活動內(nèi)容,為Z世代提供展示自我及以圈會友的社交平臺。
(后海匯下沉式廣場效果圖)
每一個Z世代都是在地文化的參與者和創(chuàng)造者,要與年輕人成為朋友,才能讓年輕人相信。我們希望Z世代可以在此獲取身份認同和文化認同,找到并進化自己的人生價值。
(后海匯外立面效果圖)
全世界都一樣,年輕者都是挑剔同時又難以捉摸的一代人。要讓他們樂意為產(chǎn)品、服務(wù)及內(nèi)容買單。只有依靠不斷地走進他們,才能在這一波“年輕化”的角逐中占得一席之地。
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