自電子商務(wù)和移動商務(wù)興起之后，以購物中心為代表的實體零售一直都在努力尋求轉(zhuǎn)型變革，以跟上當(dāng)前的消費趨勢。

　　隨著“新零售”進(jìn)入下半場，作為線下流量入口的購物中心的重要性逐漸凸顯，許多購物中心此前布局的數(shù)字化建設(shè)開始發(fā)揮效用。如何有效串聯(lián)這些數(shù)字化系統(tǒng)工具，實現(xiàn)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)智能決策，成為了購物中心運營者下一步需要考慮和解決的問題。

　　星力集團(tuán)攜手觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)，打造新一代智能分析平臺

　　近日，貴州省知名企業(yè)貴陽星力百貨集團(tuán)有限公司（以下簡稱星力集團(tuán)）與觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)達(dá)成合作，這也是觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)繼上海正大廣場、武漢群星城等之后，再次與商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)共同攜手。雙方將搭建新一代智能數(shù)據(jù)分析平臺，實現(xiàn)對集團(tuán)旗下購物中心百貨商超數(shù)據(jù)的全局整合及智能化分析，大大助力了其整體商業(yè)規(guī)劃管理中的智能決策。

　　貴陽星力百貨集團(tuán)有限公司（以下簡稱星力集團(tuán)）成立于1995年，迄今走過了24年的發(fā)展歷程，已逐步成為貴州省零售行業(yè)的龍頭。集團(tuán)現(xiàn)擁有城市商業(yè)綜合體8家，超市20余家，營業(yè)面積50萬平方米，預(yù)計2020年的年銷售額將突破100億元。

　　基于集團(tuán)商業(yè)邏輯，搭建精細(xì)化數(shù)據(jù)分析指標(biāo)體系

　　星力集團(tuán)經(jīng)營管理大部分是與品牌商運營狀況和消費者需求息息相關(guān)，這當(dāng)中需要被關(guān)注的數(shù)據(jù)分析指標(biāo)涉及企業(yè)戰(zhàn)略、品牌運營、商品分析等。觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)無縫對接其POS、ERP、商管系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等系統(tǒng)，將這些線上、線下多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，為星力集團(tuán)構(gòu)建了數(shù)據(jù)-決策的閉環(huán)，有效提升了星力集團(tuán)的智能化運營能力。

　　一、全局視角的駕駛艙

　　觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)智能分析平臺敏捷融合多數(shù)據(jù)源，并結(jié)合企業(yè)特定業(yè)態(tài)及用戶關(guān)注的核心指標(biāo)，可提煉全局視角出發(fā)的經(jīng)營分析駕駛艙。該分析模塊有助于決策者快速掌握商場經(jīng)營現(xiàn)狀，并準(zhǔn)確獲取當(dāng)前客流和業(yè)態(tài)銷售表現(xiàn)。同時觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)智能分析平臺還無縫集成了企業(yè)微信及釘釘，用戶均可通過平臺設(shè)置，主動推送經(jīng)營報告，以便快速洞察品牌店鋪及消費者的異常現(xiàn)象。

CEO看板

　　二、自動化品牌運營監(jiān)控

　　購物中心為入駐品牌帶來流量，品牌的運營決定了流量的轉(zhuǎn)化，因此用數(shù)據(jù)賦能品牌，加強與品牌的協(xié)同效應(yīng)顯得尤為關(guān)鍵。觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)智能分析平臺一方面可監(jiān)控各品牌對于商場客流的轉(zhuǎn)化情況，另一方面通過樓層、業(yè)態(tài)及時段等分析，發(fā)現(xiàn)品牌的經(jīng)營提升點，與品牌共同防范經(jīng)營風(fēng)險。

業(yè)績自動化管理

　　三、細(xì)化商品分析顆粒度

　　觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)深耕零售智能分析領(lǐng)域多年，沉淀了一套系統(tǒng)完整的零售分析指標(biāo)庫。在商品銷售分析板塊，不僅能實現(xiàn)單店單品級別的顆粒度分析，并能與其他商品品類形成下鉆、跳轉(zhuǎn)、聯(lián)動分析，更精準(zhǔn)定位所需分析結(jié)果。助力星力集團(tuán)更精細(xì)化地進(jìn)行商品、商鋪的運營管理。

　　四、AI預(yù)測客流

　　客流是購物中心和百貨運營的一大關(guān)鍵指標(biāo)。觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)智能分析平臺深度集成AI預(yù)測模塊，目前已在某些購物中心實現(xiàn)高準(zhǔn)確率的客流預(yù)測。此次與星力集團(tuán)合作，也將不斷助其優(yōu)化客流指標(biāo)分析維度，實現(xiàn)購物中心百貨客流的自動化精準(zhǔn)預(yù)測，為購物中心百貨客流疏導(dǎo)、活動營銷、預(yù)算制定、招商管理等提供前瞻性決策依據(jù)，大大提升星力集團(tuán)的運營效益。

　　針對此次合作，星力集團(tuán)表示：

　　觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)智能分析平臺讓我們從繁瑣、低效的數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析工作中解放出來，取而代之的是更輕便、高效的系統(tǒng)自動化分析模板，提升了我們整體的工作效率。各板塊數(shù)據(jù)的打通也便于我們進(jìn)行下一步的精準(zhǔn)品牌運營和企業(yè)管理，從而將數(shù)據(jù)分析結(jié)果落地到日常商業(yè)決策中，數(shù)據(jù)也因此產(chǎn)生了更多價值。

——星力集團(tuán)

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