7月20日訊,據(jù)外媒獲得的一份由首席執(zhí)行官道格-麥克米倫(Doug McMillon)發(fā)給沃爾瑪員工的備忘錄顯示,沃爾瑪正在進(jìn)行進(jìn)一步的組織變革,以進(jìn)一步整合其門店、數(shù)字業(yè)務(wù)和相應(yīng)管理層人員。
“我們的客戶想要一個線上線下無縫切合的購物體驗(yàn),”麥克米倫在寫給員工的信中寫道。“在食品和易消耗品領(lǐng)域贏得更多客戶是我們戰(zhàn)略的基礎(chǔ),隨著我們繼續(xù)投資和建設(shè)我們的電商業(yè)務(wù),我們將通過我們廣泛的電子商務(wù)分類,提升我們的能力,為他們營造在線上和實(shí)體店同樣完善便捷的購物體驗(yàn)。”
今天宣布的最大變化是將美國供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)整合為一個整體,由現(xiàn)任沃爾瑪美國供應(yīng)鏈執(zhí)行副總裁格雷格-史密斯(Greg Smith)領(lǐng)導(dǎo)。史密斯將同時向負(fù)責(zé)沃爾瑪美國門店的格雷格-福蘭(Greg Foran)和負(fù)責(zé)沃爾瑪美國電子商務(wù)的馬克-羅爾(Marc Lore)匯報(bào)工作。
內(nèi)特-福斯特(Nate Faust)在2016年加入沃爾瑪,參與收購Jet.com后,目前是沃爾瑪在電子商務(wù)領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人。福斯特將協(xié)助整合新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),然后擔(dān)任一個尚未宣布的新職位。
新成立的美國供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)還任命了另外12名內(nèi)部高管。
詹尼-懷特塞德將繼續(xù)向弗蘭和洛雷匯報(bào)工作,但她的團(tuán)隊(duì)在今天的聲明中已經(jīng)加快了步伐。向懷特塞德報(bào)告的將是由丹尼爾-?颂(Daniel Eckert)領(lǐng)導(dǎo)的沃爾瑪服務(wù)和數(shù)字加速團(tuán)隊(duì),琳恩-富爾徹(Linne Fulcher)領(lǐng)導(dǎo)的退貨團(tuán)隊(duì),以及斯蒂芬-杰伊(Stef Jay)領(lǐng)導(dǎo)的媒體集團(tuán)。懷特塞特的公開職位包括首席經(jīng)驗(yàn)和戰(zhàn)略官、首席產(chǎn)品官和客戶關(guān)懷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。
金融是另一個將進(jìn)一步整合的領(lǐng)域,因?yàn)槲譅柆攲㈤T店和電子商務(wù)金融團(tuán)隊(duì)整合到了一起。沃爾瑪美國首席財(cái)務(wù)官邁克爾-達(dá)斯圖格(Michael Dastugue)將領(lǐng)導(dǎo)新的混合團(tuán)隊(duì),并繼續(xù)向沃爾瑪首席財(cái)務(wù)官布雷特-比格斯(Brett Biggs)匯報(bào)工作。史蒂夫-施密特(Steve Schmitt)將成為支持Lore團(tuán)隊(duì)的新任美國電子商務(wù)首席財(cái)務(wù)官,并向達(dá)斯圖格匯報(bào)工作。施密特目前是山姆俱樂部的首席財(cái)務(wù)官。
然而,麥克米倫表示,并非所有領(lǐng)域都在整合,以“提高專注力和速度”。
麥克米倫在備忘錄中解釋稱:“我們的電子商務(wù)銷售增長、客戶指標(biāo)的改善以及新部門的盈利增速都令人鼓舞,我們希望保持這種勢頭。”
美國營銷團(tuán)隊(duì)將保持鮮明的特色,但阿什利-布坎南(Ashley Buchanan)將從山姆會員商店(Sam 's Club)的執(zhí)行副總裁兼首席營銷官,升任美國電子商務(wù)首席營銷官,向Lore匯報(bào)工作。Bonobos聯(lián)合創(chuàng)始人安迪-鄧恩(Andy Dunn)目前負(fù)責(zé)沃爾瑪收購的數(shù)字本土品牌,包括Eloquii、Modcloth等向Lore匯報(bào)的品牌,但他現(xiàn)在將向布坎南匯報(bào)。
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