5月30日,2019 全球智慧零售大會在廈門召開,本次大會以“技術(shù)落地 跨界融合”為主題,聚焦智慧零售最前沿探索成果。會上,多點(diǎn)Dmall合伙人任中偉發(fā)表了主題演講《生鮮快消的數(shù)字化變革》,分享了多點(diǎn)Dmall在新時(shí)代挑戰(zhàn)下的戰(zhàn)略布局思路、數(shù)字化發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及落地應(yīng)用成果。本次大會,多點(diǎn)Dmall還榮獲“零售數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)”大獎,多點(diǎn)Dmall董事長張文中獲“智慧零售——卓越人物”的殊榮。
任中偉在演講中提到,自日本東京出現(xiàn)第一家百貨商店以來,零售行業(yè)經(jīng)歷了四次變革。從百貨店到連鎖化、超市化,再到電商化,互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在零售行業(yè)得到越來越廣泛的應(yīng)用。如今,傳統(tǒng)零售行業(yè)正在經(jīng)歷第五次革命:數(shù)字化,傳統(tǒng)零售不再單純依賴于人的經(jīng)驗(yàn),而是在底層技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動之下,開始全面在線化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化,產(chǎn)業(yè)鏈端到端運(yùn)營效率不斷提升,用戶體驗(yàn)逐漸完善。
(圖為多點(diǎn)Dmall合伙人 任中偉)
目前,線上和線下零售之間的邊界正在消失,一體化融合發(fā)展已經(jīng)成為行業(yè)共識。多點(diǎn)的創(chuàng)新模式,就是在人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的基礎(chǔ)上,自主搭建中臺操作系統(tǒng)Dmall OS,為零售業(yè)提供全面數(shù)字化的系統(tǒng)解決方案。在B端,通過Dmall OS系統(tǒng),多點(diǎn)對傳統(tǒng)商超的關(guān)鍵運(yùn)營環(huán)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)字化改造,提供完整的數(shù)字化解決方案,真正提升零售業(yè)效率。在C端,多點(diǎn)則為用戶提供到店到家全場景一體化的服務(wù),“多點(diǎn)+商超”模式,能夠優(yōu)化并復(fù)用現(xiàn)有門店的供應(yīng)鏈資源,低成本高效率進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。
任中偉表示,據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,中國生鮮快消市場規(guī)模15萬億,而一線城市的到家滲透率僅為3%,相較于百貨、3C的30%和餐飲業(yè)15%的到家滲透率,生鮮快消在線化服務(wù)還處于極低的水平,未來增長潛力巨大。當(dāng)前,生鮮快消行業(yè)呼喚平臺英雄,革命性提高行業(yè)端到端效率,帶動全渠道銷售額的指數(shù)級增長,多點(diǎn)Dmall應(yīng)運(yùn)而生。
多點(diǎn)Dmall作為目前國內(nèi)生鮮快消領(lǐng)域最大的數(shù)字零售平臺,完整樹立了一套平臺職能標(biāo)準(zhǔn),具有深入到零售全鏈條的全面化操作系統(tǒng)和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈一體化運(yùn)營能力,可以匹配到不同業(yè)態(tài)和場景,包括電商、拼團(tuán)、商超、便利店、夫妻老婆店等,最終為用戶提供更方便、安全、豐富的“吃+用”生活服務(wù)。
講到多點(diǎn)Dmall的數(shù)字化成果時(shí),任中偉重點(diǎn)介紹了與物美的合作案例。在多點(diǎn)Dmall的數(shù)字化賦能之下,物美超市電子會員占比高達(dá)70%,會員增長55%,商品缺貨率由12%降低到1.9%,門店庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)僅需17天,相比行業(yè)平均水平效率翻倍。
目前,多點(diǎn)Dmall數(shù)字化解決方案正在面向全國不同地域、不同市場級別、不同業(yè)態(tài)的各大商超進(jìn)行快速復(fù)制,并取得了顯著效果。到2019年4月,多點(diǎn)Dmall已與物美、華潤、新百、重百、中百、麥德龍、夏商、嘉榮、美食林、人人樂等近60家“中國連鎖零售百強(qiáng)企業(yè)”達(dá)成合作,覆蓋近一萬家線下門店和過百個(gè)城市。多點(diǎn)會員總數(shù)已超過7000萬,月度活躍用戶數(shù)1200萬。
據(jù)易觀、QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,在過去的一年中,多點(diǎn)APP在生鮮快消行業(yè)連續(xù)12個(gè)月排名第一,而在移動大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺Trustdata最新公布的《2019年Q1中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》中,多點(diǎn)APP位列2019年3月主流電商應(yīng)用TOP10。
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