蘇寧易購(gòu)在全民煥新節(jié)媒體發(fā)布會(huì)上宣布,今年315全民煥新節(jié)將以家電、3C、家裝廚衛(wèi)、生活家居、百貨、超市等品類的上新為主,還將在家電方面投入10億元以舊換新補(bǔ)貼,對(duì)有意向以舊換新的用戶,實(shí)行先補(bǔ)貼再回收。
“蘇寧30年的零售發(fā)展,一直專注于零售服務(wù),百貨板塊也在最近幾年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,對(duì)線上做了一些相應(yīng)安排,但線下缺乏這么一個(gè)陣地”,侯震龍說(shuō)。
對(duì)于本次全民煥新節(jié),蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍認(rèn)為,蘇寧易購(gòu)要做的,就是滲透不同用戶消費(fèi)圈層,捕捉他們的喜好,投其所好。“用戶所處的圈層、地域和年齡都影響著他們的購(gòu)物行為。在因消費(fèi)分級(jí)導(dǎo)致的平行世界里,所有人都在用自己的維度看世界。” 為此,蘇寧將上線圍繞產(chǎn)品上新、以舊換新、服務(wù)用心的三新計(jì)劃。
蘇寧還在本次發(fā)布會(huì)上發(fā)布“超新星計(jì)劃”。據(jù)介紹,該計(jì)劃將圍繞用戶購(gòu)物鏈路,提供全場(chǎng)景、全周期上新解決方案,其方案包括超級(jí)霸屏、Super M計(jì)劃、造星實(shí)驗(yàn)室、頭號(hào)買(mǎi)家、新品試用、新品首發(fā)平臺(tái)等多款產(chǎn)品。
在物流上,蘇寧物流則宣布預(yù)計(jì)將在13個(gè)城市發(fā)起青城計(jì)劃。到2020年,實(shí)現(xiàn)全國(guó)100個(gè)城市的落地。目前,蘇寧物流末端配送已實(shí)現(xiàn)90%以上地區(qū)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá);而蘇寧冷鏈則已經(jīng)覆蓋了179座城市,2019年還要布局1100個(gè)前置倉(cāng)。
在蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)方面,龔震宇表示,在收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨后,該集團(tuán)接下來(lái)要做的事,更多仍然是圍繞著線上線下兩個(gè)平臺(tái)建設(shè)。“對(duì)線上來(lái)講,怎么樣吸引更多平臺(tái)廠家,平臺(tái)品牌入駐蘇寧”,而線下,侯震龍說(shuō),將結(jié)合蘇寧置業(yè)廣場(chǎng)等,進(jìn)行數(shù)字迭代、賦能。與此同時(shí),在供應(yīng)鏈端口也可以結(jié)合蘇寧一些優(yōu)勢(shì),依托于蘇寧國(guó)際從海外引進(jìn)更多一些小眾品牌進(jìn)入蘇寧的線上線下兩個(gè)渠道。
來(lái)源: 騰訊科技
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