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愛馬仕的硬傷

  據(jù)線上服務 GreenMatch 今年發(fā)布的研究報告顯示,90%千禧一代消費者表示,會因為價值觀不同轉向其它品牌,Z世代也坦承對主動采取可持續(xù)發(fā)展措施、承擔道德責任的品牌更有好感,且認為這些價值觀比價格更重要。2015年,72%的Z世代表示愿意花更多錢購買以可持續(xù)發(fā)展方式生產的產品,而這一比例在2014年為55%。

  Gucci去年宣布摒棄動物皮草的決定時也曾透露,其消費者有一半是千禧一代,而這一群體的道德意識比上一代更強烈,普遍希望時尚能夠以更無害的形式存在,在他們眼中動物皮草逐漸開始變得不像以前一樣那么時尚。

  有分析人士表示,在奢侈品行業(yè)必須不斷的創(chuàng)新和進化才能持久的在業(yè)績的正常軌道,品牌進化則需要長時間的文化培養(yǎng)和支撐。 在深化消費者認知這一點上,Gucci突然180度的轉變不再使用動物皮毛可以看做是一次著眼長遠的戰(zhàn)略。在不斷的印象強化之下,人們開始有更多理由購買Gucci,不僅僅是為了美,還有深刻的品牌消費內涵。

  值得關注的是,愛馬仕的手袋一直是不少明星名媛們的最愛,去年愛馬仕的一款白色喜馬拉雅鱷魚鉑金包,在香港佳士得拍出近300萬港幣的天價,但這樣完美無瑕的皮革,被指是從鱷魚的身上生生活剝下來。據(jù)時尚頭條網(wǎng)數(shù)據(jù),愛馬仕用珍稀動物皮革制造的鉑金包占集團手袋銷量的15%左右。

  2015年,愛馬仕陷入虐殺鱷魚風波,PETA控告兩個分別位于德州和津巴布韋的愛馬仕鱷魚皮供應商虐殺鱷魚,并發(fā)表秘密錄制的農場錄像,視頻中在愛馬仕鱷魚皮供應商的養(yǎng)殖場里一只鱷魚在同類面前被割喉,引發(fā)廣泛的爭議,Jane Berkin看到視頻后一度要求愛馬仕停止用她的名字命名手袋。

  PETA后來甚至采取購買愛馬仕股份來阻止其使用珍稀動物皮作原材料。據(jù)了解,愛馬仕鉑金包標價1.05萬英鎊(約合人民幣10萬元)至15萬英鎊(約合人民幣145萬元)不等,具體價格根據(jù)所用動物皮而定。

  受相關的視頻引起的輿論影響,愛馬仕鉑金包手袋在消費者心目中的形象大打折扣,也令它受追捧的程度有所放緩。 為了平息輿論壓力,愛馬仕首席執(zhí)行官Axel Dumas親自對PETA的質疑做出回應,稱愛馬仕確保其包括生產的Birkin和Kelly系列手袋的供應商們都遵循了道德行為規(guī)則與國際法規(guī)。

  他在會上曾強調,理解并尊重善待動物組織的擔心,但不代表公司要接受PETA在農牧方面的態(tài)度,愛馬仕的農牧生產條件嚴格遵守國際法規(guī)條例,公司一直都在關注保護和善待動物。

  早在2012年,PETA的成員們曾穿上服飾,戴上面具,走在街頭呼吁愛馬仕停止出售用動物皮草制成的皮草制品,這是愛馬仕揮之不去的一道難題。 動物皮毛聯(lián)盟主席Joh Vinding認為設計師和消費者擁有創(chuàng)造的自由,而奢侈并不代表要去虐待動物。

  英國人造皮草品牌 Shrimp 創(chuàng)辦人 Hannah Weiland 認為,人造皮草已經不再只是單純的趨勢,而是作為一種全新的消費選擇。設計師品牌Stella McCartney同名創(chuàng)始人早前在接受采訪時表示,“時尚界是時候該清醒了,皮草是殘酷的、是過時的,新材料和新技術的使用才是未來這個行業(yè)最令人興奮的地方。”

  有分析人士表示,在包括Louis Vuitton、Chanel、愛馬仕、Prada和Gucci的五大奢侈品牌陣營中,Gucci正在大膽的打破時尚規(guī)則,得益于年輕化的戰(zhàn)略成功,Gucci去年上半年銷售額猛漲43%,收入錄得28.32億歐元,這也意味著Gucci在收入規(guī)模上首次超越愛馬仕,去年Gucci的全年收入為62.1億歐元,愛馬仕則為約55億歐元。

  目前,愛馬仕則在如何平衡品牌稀缺性和年輕化之間猶豫,前者是愛馬仕多年來的護城河,正是憑借奢侈品工藝和稀缺性,愛馬仕得以長期占據(jù)奢侈品行業(yè)重要位置,但后者則是如今行業(yè)幾乎無法抗拒的趨勢,不論是Prada,Dior還是Louis Vuitton都開始大膽年輕化, 但自去年下半年以來,愛馬仕均跑輸Gucci和LVMH時裝皮具部門,不禁令人質疑愛馬仕的策略是不是走偏了。

  相較于Chanel、Louis Vuitton以及Gucci其他奢侈品集團,愛馬仕對手袋的依賴程度非常高,收入占比超過50%,后者的任何變化都會對品牌產生不可忽視的影響。隨著可持續(xù)時尚成為趨勢,會影響消費者掏出錢包的意愿。隨著Chanel的站隊,預計奢侈品牌反皮草陣營將繼續(xù)擴大,而這一趨勢將讓愛馬仕陷入孤立。

  不論如何,皮草這個從 90 年代起就在時尚行業(yè)不斷引發(fā)爭議的話題正在向著積極的方向轉變,越來越多奢侈品牌開始自我“反思”。有分析人士表示,在危機來臨之前,愛馬仕正爭分奪秒,在他們發(fā)現(xiàn)最容易吐錢的“老虎機”上進行押注。不過,奢侈品行業(yè)三年就換一層皮,愛馬仕沒有理由不感到警惕。

  由于除手袋外的其他產品品類則表現(xiàn)并不出色,持續(xù)有消費者抱怨,愛馬仕強制消費者只有購買成衣等其他產品搭配,才能購買珍稀動物皮草手袋。而競爭對手Chanel在報告中表示,業(yè)績的增長主要得益于新款香水Gabrielle的暢銷,以及手表和珠寶等配飾產品銷量的上漲。相較之下,愛馬仕則缺乏此類入門單品,顯然愛馬仕也意識到這一點,正在加緊推出香水產品,但收入規(guī)模依然很小。

  奢侈品寡頭之爭進入白熱化,愛馬仕今年第二季度銷售雖然保持高單位數(shù)增長,但是核心手袋和馬具部門卻急劇放緩,據(jù)時尚頭條網(wǎng)數(shù)據(jù),今年第二季度該部門僅錄得3.6%的增速,去年同期則為10.5%大幅降低,也是除手表業(yè)務之外增幅最低的部門。

  愛馬仕目前要擺脫依賴手袋的局面仍顯吃力,但手袋產品所依賴的動物皮草已經成為愛馬仕頭頂?shù)倪_摩克里斯之劍。

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