“三、二、一!”隨著零點鐘聲的敲響，跳轉(zhuǎn)了24個小時的藍(lán)色大屏，最終定格在了2.04億。整個匯美集團陷入歡呼沸騰之中——這是他們給2018年雙11交出的成績單。
“沒有經(jīng)歷過雙11，就不能算是真正的匯美人。”每一年雙11，匯美集團CEO、茵曼創(chuàng)始人方建華都會提及這句話。
在這樣的鼓勵下，匯美集團旗下所有品牌并肩作戰(zhàn)，所有員工上下一心。雙11當(dāng)天，茵曼人均支付件數(shù)2.5，客單價450，比去年提高了40元。
值得一提的是，茵曼線下562家門店也參與到雙11狂歡當(dāng)中，今年銷售額達到2300W，毛利率提升10%，老客回購提升7%，品牌新零售戰(zhàn)略經(jīng)受住了檢驗，未來可期。
另外，少女品牌初語不甘示弱，全店流量排名全行業(yè)TOP20，遠(yuǎn)超去年。高端女裝品牌生活在左單日銷售突破1300萬元，比去年增加了300萬。PASS前2小時達到去年全天業(yè)績，表現(xiàn)亮眼;達麗坊、秋殼、SAMYAMA等品牌也各有進步，家居、鞋類、內(nèi)衣等類目均表現(xiàn)不俗。
“時至今日，雙11對于我們來說，已經(jīng)不僅僅是一場大促練兵了，它更是一年一度的與粉絲鏈接、溝通的重要節(jié)日。”方建華如是感慨。在他看來，比起集團最終所獲得的成績，這么多年來，品牌的成長與蛻變才是更為重要的存在。
匯美集團洞察雙11
展現(xiàn)十年蛻變
今年是天貓雙11的十周年，作為第九次參與雙11的老兵，匯美集團的一舉一動，都特別受到業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。
雙11當(dāng)天，匯美集團順勢發(fā)布《變革與趨勢：匯美集團雙11洞察》，從行業(yè)角度論述品牌發(fā)展。其實，雙11最開始只是淘寶商城打造的一個主題營銷活動，到了2012年，淘寶商城改名“天貓”，這個營銷活動也正式變身成為業(yè)內(nèi)重要的網(wǎng)購節(jié)日。之后，隨著線上線下社會全民的參與、線下品牌和國際品牌的入駐，雙11又先后經(jīng)歷了從購物狂歡節(jié)到全球狂歡節(jié)的轉(zhuǎn)變。
而匯美集團的成長軌跡，也能夠在天貓雙11的發(fā)展路徑中找到蹤跡。匯美集團副總裁曲晶介紹，2010年，集團第一次參與雙11，還處于一個探索的階段，對活動爆發(fā)沒有預(yù)估，導(dǎo)致爆單超賣。之后兩年，集團發(fā)展進入快車道，茵曼品牌更是于2013年拿下雙11全國女裝的銷售冠軍。到了2015年，隨著消費者的消費及品質(zhì)升級，匯美也開啟了“茵曼+千城萬店”新零售項目，積極布局線下。
“從一個淘品牌到原創(chuàng)品牌，再進化演變?yōu)槿衿放�，發(fā)展到現(xiàn)在線上線下全渠道融合的新零售棉麻生活品牌，匯美集團的這段歷程，足以寫進中國互聯(lián)網(wǎng)品牌的演變史。”
與此同時，匯美集團也積極進行效率等各方面的升級，為品牌的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。據(jù)了解，集團原先是人工盤貨，每到雙11前后，都會臨時調(diào)配人手去倉庫幫忙發(fā)貨，所有貨物發(fā)完，大概需要一個月的時間。而現(xiàn)在，集團已經(jīng)進化為智能揀貨，所有貨物發(fā)出，用時不超過三天。
雙11當(dāng)天，匯美集團就特地連線倉庫，展示了他們在發(fā)貨效率的成長�？梢钥吹�，他們新引用的RFID能夠快速盤點庫存貨品，專門設(shè)計的機器人，能夠協(xié)助揀貨搬貨，保證裝箱貨品準(zhǔn)確率。
新零售戰(zhàn)略深度融入
玩轉(zhuǎn)新媒體蓄勢待發(fā)
今年雙11的關(guān)鍵詞之一是“新零售”。而匯美集團自2015年啟動“茵曼+千城萬店”項目以來，現(xiàn)已在全國179個城市開設(shè)562家門店。
這一次雙11，茵曼線下店鋪也積極參與其中，讓茵曼成為品牌團中，更深入全渠道的頭陣品牌。據(jù)了解，今年，茵曼推出了“玩?zhèn)�游戲唄”主題營銷玩法，用區(qū)別于以往的強烈的游戲化視覺，線上線下的連通互動以及高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，突圍雙11。
一方面，他們打通短視頻平臺發(fā)起全民挑戰(zhàn)賽，引發(fā)有效的話題傳播;另一方面，茵曼在全國近100家茵曼實體店安放了抓娃娃機，邀請大家來“玩游戲”。
線上直播、短視頻等新晉流量入口強勢發(fā)力、層層導(dǎo)流，線下500多家門店承擔(dān)同步促銷和增加互動體驗的職能，讓茵曼今年的營銷表現(xiàn)尤為亮眼。截止雙11當(dāng)天，微博“玩?zhèn)�游戲唄”熱門話題閱讀數(shù)近4000萬，茵曼微視相關(guān)視頻累計播放量突破百萬。
數(shù)據(jù)化、社交短視頻、智能制造
放眼未來可期
站在雙11的十年節(jié)點上，匯美集團觀察行業(yè)的發(fā)展變化，又提出了三個關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)化、社交短視頻、智能制造。
這也是集團現(xiàn)階段正在著重發(fā)力的版塊。數(shù)據(jù)化方面，目前，匯美集團在設(shè)計、營銷、推廣等各個方面都已實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，公司只需要通過內(nèi)部系統(tǒng)，就能對廣告投放、商品策略、運營規(guī)劃做出新的調(diào)整。
社交短視頻方面，茵曼抖音號精準(zhǔn)定位內(nèi)容標(biāo)簽與內(nèi)容調(diào)性，成為后起之秀，從一眾服裝達人、品牌號中脫穎而出，目前粉絲突破60萬，累計視頻閱讀破億，獲贊超過500萬次。
而在供應(yīng)鏈方面的布局，匯美集團也極具雄心壯志。目前，單茵曼品牌已實現(xiàn)5:5的首單和返單比例，未來，他們的目標(biāo)是實現(xiàn)70%的快速返單。
2017年底，匯美集團還在江西于都戰(zhàn)略投資建造14萬平方米的脈動智能制造產(chǎn)業(yè)園，今年8月，該產(chǎn)業(yè)園已經(jīng)初步建成投產(chǎn)。這與今年馬云在云棲大會上提出的“新制造”不謀而合。如此敏銳的洞察力和實踐能力，也許就是匯美集團逆流而上、引領(lǐng)行業(yè)的真正原因。
今年雙11圓滿落下帷幕，但匯美集團的腳步并不會停止。
他們希望，作為雙11的九年參與者，今后，能繼續(xù)發(fā)揮帶頭作用，憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗、行業(yè)洞察，以及前瞻性的布局、強有力的投入產(chǎn)出，引領(lǐng)服裝行業(yè)的未來趨勢。
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