從周五開始,星巴克將提供6種節(jié)日飲料。這比前幾年提前了7到10天。
零售產(chǎn)品將包括20美元以下的各種選擇,其中許多是該品牌獨(dú)有的商品。
這家咖啡巨頭還在繼續(xù)提供環(huán)保禮物,包括為訂購(gòu)節(jié)日飲料的顧客提供可重復(fù)使用的紅杯子。
星巴克的假日活動(dòng)提前了。
新浪美股訊 據(jù)CNBC報(bào)道,星巴克首席運(yùn)營(yíng)官羅莎琳德·布魯爾(Rosalind Brewer)說,公司在這個(gè)季節(jié)真的聽取了客戶的意見,制定了假日計(jì)劃,包括減少商品數(shù)量、可重復(fù)使用的紅色杯子以及提前發(fā)布的假日杯子和飲料。
布魯爾表示,商店商品將提供20美元以下的各種禮品,其中包括星巴克品牌獨(dú)有的許多商品。
“我們學(xué)到了很多東西。”她談到去年的評(píng)估時(shí)說 。
去年星巴克表示,銷售受到假日飲料和商品的阻礙,這些飲料和商品未能吸引顧客。通過以較低的價(jià)格提供更少的零售商品,星巴克希望鼓勵(lì)更多的顧客在其咖啡館購(gòu)物。
從周五開始,該公司將開始提供六種假日飲料 - 薄荷摩卡咖啡,烤白巧克力摩卡咖啡,焦糖布丁咖啡拿鐵,切斯納特果仁拿鐵咖啡,姜餅?zāi)描F咖啡和蛋黃拿鐵咖啡 - 可用熱,冰或混合星冰樂。布魯爾說,這比往年提前一周到10天。
從周五開始,該公司將提供六種假日飲料——薄荷摩卡、烤白巧克力摩卡、焦糖布魯利拿鐵、切斯納果仁拉花、姜餅?zāi)描F和蛋奶酒拿鐵——熱的、冰的或混合星冰樂。布魯爾說,這比前幾年提前了一到十天。
這家咖啡巨頭還在繼續(xù)提供環(huán)保禮物,包括為訂購(gòu)節(jié)日飲料的顧客提供可重復(fù)使用的紅杯子。如果顧客在下午2點(diǎn)以后點(diǎn)的話,他們點(diǎn)的飲料會(huì)少50美分。
此舉是一系列環(huán)保承諾的一部分,包括到2020年在全球范圍內(nèi)消除單一用途塑料吸管,以及作為下一代杯挑戰(zhàn)賽(NextGen Cup Challenge)創(chuàng)始成員的地位,以制定一項(xiàng)全球可回收或可分解杯計(jì)劃。
布魯爾說,顧客要求更多可重復(fù)使用的杯子,而折扣將吸引更多的人更頻繁地使用它。
即使是較小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Dunkin‘Brands在這個(gè)假日季推出濃縮咖啡,但星巴克似乎對(duì)自己的菜單能與顧客產(chǎn)生共鳴很有信心。
“我們喜歡我們的混合業(yè)務(wù),我們的客戶喜歡星冰樂,但他們喜歡的是我們的咖啡領(lǐng)先地位。”布魯爾這樣說。她還表示:“你會(huì)看到我們做的越來(lái)越多,因?yàn)檫@就是我們所追求的。”(來(lái)源:新浪)
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