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暫停營業(yè)3天已過 駐馬店華聯(lián)超市大門依舊緊鎖

市民在超市門口等待

市民手中的超市購物卡

市民自發(fā)組織登記持卡人信息

超市新貼出的通知

  10月9日是暫停營業(yè)3天的華聯(lián)超市承諾開門的日子,然而,市民們卻發(fā)現(xiàn),當(dāng)天超市大門依舊緊鎖,玻璃門上張貼的新通知上說開門時間另行通知。“這家超市的失信行為讓人很氣憤,這是在忽悠消費者。”“開門時間一拖再拖,現(xiàn)在竟然不說開門時間了,我們手里的購物卡看來要作廢。”很多持卡市民無奈地對記者說。

  超市大門依舊緊鎖

  “當(dāng)初超市門口張貼公告,稱暫停營業(yè)3天,但3天過去了咋還鎖著門?”10月9日,本報新聞熱線2830110不斷接到市民的反映。

  10月8日,本報刊發(fā)題為《有人制造謠言?華聯(lián)超市暫停營業(yè)三天》的消息,報道了駐馬店世紀廣場附近的華聯(lián)生活超市里面的貨物遭瘋搶,超市已關(guān)門,大家拿著購物卡卻買不到商品,超市貼出公告稱暫停營業(yè)3天的事。

  “10月9日是超市承諾開門的日子,我們一大早就來等候。”上午9時許,在華聯(lián)超市門口,市民張先生說,從早晨7時等到現(xiàn)在一直不見動靜,持卡前來購物的市民越來越多,一些等不及的只得先離開。

  記者在超市門口看到,有幾十名市民在等候。“我手里有3張卡,其中一張卡上有4245元錢,3張卡加起來有5000多元。”82歲的市民陳秀云說,她家住在超市附近,因為擔(dān)心她和老伴兒年紀大,拿錢容易丟失,幾個兒女專門給她辦了華聯(lián)超市的購物卡,誰知道會遇到這事兒。

  “孩子們的孝心就這么被超市吞啦?這些錢不退,絕對不行。”陳秀云說,這幾天她氣得吃不好、睡不好,孩子們專門陪她來超市看咋回事。

  記者看到,不少市民手持購物卡在等候。在玻璃門上,記者看到超市方又張貼一份通知,上面寫著:因組織貨源,店面升級改造,營業(yè)時間另行通知,敬請諒解。

  超市負責(zé)人:

  正在組織貨源 ,開門營業(yè)時間另行通知

  “請大家放心,我們正在組織貨源。”9日上午,記者在超市附近見到了前來處理此事的張姓負責(zé)人。

  張姓負責(zé)人說,這家超市總計有100多個供貨商,現(xiàn)在他們正積極與供貨商協(xié)商上貨事宜,已經(jīng)有部分供貨商表示同意上貨。

  “超市需要重新開業(yè),馬虎不得。”張姓負責(zé)人說,上貨大概需要一星期時間。

  “聽供貨商說超市不給他們結(jié)賬,他們就不上貨,我們拿著購物卡買啥?”現(xiàn)場,有市民詢問該負責(zé)人。

  在現(xiàn)場,記者看到有超市員工和供貨商也在等候。“我們也不希望超市關(guān)門,因為9月份的工資還沒有結(jié)呢。”幾名超市員工說。記者還看到有供貨商們相互打聽結(jié)賬的事情,但他們都不愿多說什么。

  “我們正在與供貨商溝通上貨,但需要一個過程。”該負責(zé)人說,重新上貨、重新做賬,一切都需要重新來,跟開新店差不多,開門時間超市將另行通知。

  相關(guān)部門:

  市民可用法律武器維權(quán)

  當(dāng)天上午,記者在超市門口看到,有市民自發(fā)組織登記持卡人的信息,一張單子已經(jīng)記滿,不少市民排隊等候登記。他們表示要抱團維權(quán)。

  “我的卡里還有1000多元錢呢。”市民李先生說,之前超市的公告說10月9日開門,他專門請假前來,沒想到超市還是大門緊閉。

  “超市不給大家一個明確的說法,一拖再拖,這是在忽悠我們嗎?”現(xiàn)場有市民說,不管是有人造謠,還是其他原因,現(xiàn)在超市不開門,不給消費者一個承諾,就是失信行為。

  9日,驛城區(qū)消協(xié)秘書長許寶明對記者說,他們接到消費者反映后,立即與商家負責(zé)人聯(lián)系,卻聯(lián)系不上。如果消費者購物卡上累計金額較多,可以向公安部門投訴。

  當(dāng)天上午,記者聯(lián)系市公安局胡廟派出所。“消費者與商家發(fā)生糾紛,可以到法院起訴,用法律武器維護自己的正當(dāng)權(quán)益。”一名民警說。

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