7月12日一早,以售賣母嬰、洗護(hù)等用品為主的零售商 KISSBABY 迎來了特別的一天。
當(dāng)日,“KISSBABY微信支付旗艦店”在香港屯門正式開業(yè),店員們在貨架上貼滿帶有微信支付 LOGO 的“滿600減30”標(biāo)簽,開店不過半小時(shí),店里已人頭攢動(dòng)。
在 KISSBABY 店內(nèi),國人喜愛的資生堂安耐曬、無比滴、甚至明確標(biāo)注著“抖音同款”UH 玻尿酸防曬噴霧等上百種 SKU 應(yīng)有盡有,而前來購買的顧客,有不少是說著普通話,把紙尿褲、奶粉塞滿行李箱的代購黨。
“我們的客群接近80%是內(nèi)地游客。”KISSBABY 執(zhí)行副總裁Candy Li表示。
由于顧客多來自內(nèi)地,KISSBABY 自然要在店內(nèi)提供適合內(nèi)地消費(fèi)者的購物方式。除了接入微信支付以外,KISSBABY 還在店內(nèi)擺放了一臺(tái)自助售賣機(jī),消費(fèi)者選擇商品后可以直接在機(jī)器上掃碼支付,免去了排隊(duì)的環(huán)節(jié)。
KISSBABY 店內(nèi)的自助售賣機(jī),消費(fèi)者選擇商品后可以直接在機(jī)器上掃碼支付。拍攝:蘇建勛
“我們希望將’粵’的移動(dòng)支付生活方式逐漸傳遞到香港,最終輻射整個(gè)粵港澳大灣區(qū)。”談及微信支付的在港推廣目標(biāo),一位微信內(nèi)部人士對鈦媒體這樣表示。
戰(zhàn)略“放棄”本地錢包
在移動(dòng)支付的海外布局中,香港正愈發(fā)成為騰訊的戰(zhàn)略要地,這與微信支付的海外運(yùn)營策略相關(guān)。
據(jù)《南華早報(bào)》報(bào)道:7月12日,微信支付團(tuán)隊(duì)公開表示:未來三年將不尋求向海外消費(fèi)者提供更多的本地支付錢包服務(wù),而是專注在熱門海外旅行目的地服務(wù)來自國內(nèi)的出境游客。
“我們在海外國家沒有很多的微信用戶,所以我們承認(rèn),為他們開發(fā)支付工具會(huì)非常困難。”微信支付國際運(yùn)營主管Grace Yin周三在香港的RISE科技大會(huì)的媒體群訪中表示。
從目標(biāo)用戶來看,移動(dòng)支付出?纱笾路譃閮煞N模式:
一種是針對國內(nèi)的出境游旅客,這需要支付工具在海外不斷增加合規(guī)的接入地區(qū)與可選擇的清算幣種;
另一種是面對海外居民的“本地錢包”服務(wù)。由于不同地區(qū)金融政策監(jiān)管的差異,本地錢包業(yè)務(wù)一般都要求支付公司在當(dāng)?shù)爻闪⒎止荆为?dú)推出支付工具。
然而,不論是跨境支付還是本地錢包,香港都是微信支付、支付寶等廠商的兵家必爭之地。
在由騰訊公司聯(lián)合中國(深圳)綜合開發(fā)研究院和馬蜂窩旅游網(wǎng)發(fā)布的首個(gè)《粵港澳大灣區(qū)跨境支付綠皮書》中顯示:僅香港與內(nèi)地之間,每天有近70萬人次跨境往來;2018年上半年,微信支付在港澳地區(qū)的支付筆數(shù)比去年同期增長了7倍,其中90后廣東游客在港澳移動(dòng)支付消費(fèi)筆數(shù)占比超過一半。
旺盛的支付需求,加上年輕的消費(fèi)群體與粵港澳的區(qū)位優(yōu)勢,香港自然成為跨境支付的優(yōu)質(zhì)“實(shí)驗(yàn)田”。2016年,支付寶與微信支付均拿到了香港金融管理局發(fā)布的港版“支付牌照”,同時(shí)推出本地化版本的支付 APP,即WeChat Pay HK與 Alipay HK。其中支付寶在今年3月還與和記黃埔簽訂合作協(xié)議,成立AlipayHK合資公司。
在本地錢包的進(jìn)入國家數(shù)量中,支付寶有著一定的先發(fā)優(yōu)勢,自2015年開始向境外擴(kuò)張后,目前支付寶已在印度、泰國、菲律賓、印尼、韓國、馬來西亞、巴基斯坦、孟加拉、中國香港九地?fù)碛斜镜劐X包業(yè)務(wù);微信支付則只拿下了香港和馬來西亞兩地。
不過,從用戶的活躍數(shù)來說,微信支付在全球擁有超過10億的月活用戶,支付寶則為8億,因此,側(cè)重于服務(wù)使用微信的國內(nèi)用戶,自然成為微信支付在海外戰(zhàn)場的首要策略。
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