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更好黏合消費(fèi)者
傳統(tǒng)零售探索“自救之路”
實(shí)際上，沃爾瑪遭遇的問題，中小型零售商也有同樣遭遇。比如，它們有共同的“敵人”——電商。只不過，在風(fēng)險(xiǎn)極大的零售業(yè)，中小零售商更容易“掉頭轉(zhuǎn)向”，想辦法增效止損。
哈爾濱曼哈頓多元集團(tuán)有限公司行政總監(jiān)李金銘認(rèn)為，零售業(yè)的重組與整合勢在必行。“重組的目的是提高市場集中度，充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)。這個(gè)過程中，盡可能地采用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等模式，來提高零售效率。”
如何讓產(chǎn)品更快速、更經(jīng)濟(jì)地送達(dá)消費(fèi)者，或許是陷入困局的大型商超的“自救之道”。
作為哈爾濱早期的零售批發(fā)企業(yè)，過去曼哈頓業(yè)戶的銷售額可以支撐租金，由于受電商等的沖擊，銷售額逐年下降，這兩年客流明顯下降，業(yè)戶基本都在維持經(jīng)營，許多零售實(shí)體向網(wǎng)絡(luò)銷售或其他行業(yè)轉(zhuǎn)型。今年5月，曼哈頓集團(tuán)嘗試開通哈爾濱—北美直航貨運(yùn)包機(jī)做跨境物流，并開通電商平臺做轉(zhuǎn)型的嘗試。
通過體驗(yàn)業(yè)態(tài)為商品業(yè)態(tài)導(dǎo)流，是很多商家應(yīng)對電商和新消費(fèi)趨勢沖擊的手段。
在群力遠(yuǎn)大地下一層好百客超市，精品超市區(qū)和餐飲區(qū)錯(cuò)落有致，極大滿足了年輕消費(fèi)者“逛吃逛吃”的消費(fèi)時(shí)尚；在王府井哈爾信超市一側(cè)，商家不僅貼心地準(zhǔn)備了兒童用購物推車和兒童坐入式購物車，還在超市一角設(shè)立了兒童游戲區(qū)，免費(fèi)供孩子娛樂……
在固有號召力不停被新生力量消解的當(dāng)下，商家們只有保持服務(wù)和體驗(yàn)一直創(chuàng)新，才能更好黏合消費(fèi)者。
如今擁有44年歷史的日本零售便利店7-Eleven是全球第一零售連鎖店。該品牌每個(gè)月固定推出30—50個(gè)新品，讓消費(fèi)者每次來購物都有新鮮感。同時(shí)，該店還注意傾聽消費(fèi)者的反饋，并及時(shí)將各種各樣的反饋意見告知生產(chǎn)廠家，建議廠家生產(chǎn)出消費(fèi)者喜歡的商品。在他們看來，只要不斷開發(fā)獨(dú)家銷售的差異化商品，才不會被電商打敗。
正基于此，業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，傳統(tǒng)商超閉店成風(fēng)是不爭的事實(shí)，但閉店不是超市行業(yè)衰退的信號，更多的是一種商業(yè)結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式洗牌的過程。未來，將形成大賣場業(yè)態(tài)、社區(qū)超市、便利店三分天下的格局。 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 下一頁 零售頭條：沃爾瑪否認(rèn)出售日本西友 瑞幸咖啡未來開店超星巴克 沃爾瑪否認(rèn)計(jì)劃出售日本西友超市 沃爾瑪擬出售日本西友超市 已開始詢問收購意向 哈爾濱4家沃爾瑪7月下旬將關(guān)閉 其他大超市們還好嗎 沃爾瑪征服紐約的計(jì)劃越來越清晰 搜索更多: 沃爾瑪 |
