自電商巨頭亞馬遜收購(gòu)全食以來(lái)，便承諾要盡快降低全食的商品價(jià)格。近期，亞馬遜決定讓佛羅里達(dá)州的 Prime 會(huì)員們每周都能收到新的優(yōu)惠。

　　要享受優(yōu)惠，Prime 會(huì)員們必須在結(jié)帳時(shí)掃描全食應(yīng)用程序，或提供電話號(hào)碼，只要該號(hào)碼有綁定 Prime 賬戶即可。

　　去年八月份至今，這筆價(jià)值 134 億美元的交易讓亞馬遜成為實(shí)體零售業(yè)的主要參與者 —— 亞馬遜的實(shí)體店業(yè)務(wù)為 2018 年第一季度增加了 42.6 億美元的收入，占總收入的 8.35%，其中大部分來(lái)自全食。

　　據(jù)摩根士丹利稱，全食的價(jià)格一直以來(lái)都高于普通超市 15％ 左右。而亞馬遜希望降低全食產(chǎn)品的價(jià)格，以改變其作為健康食品零售商高端、高價(jià)的形象。

　　先前亞馬遜為所有客戶提供了一些季節(jié)性和永久性的折扣，同時(shí)也想方設(shè)法地整合全食門店與旗下 Prime 會(huì)員計(jì)劃，例如予以使用亞馬遜聯(lián)名信用卡購(gòu)買全食商品的 Prime 會(huì)員 5% 購(gòu)物返還，以及 Prime 會(huì)員購(gòu)買全食商品可享受免費(fèi)送貨和視頻流媒體等服務(wù)。

　　亞馬遜全球消費(fèi)者業(yè)務(wù)首席執(zhí)行長(zhǎng) Jeff Wilke 表示：“我們決心要讓每一位消費(fèi)者都買得起健康的有機(jī)食品。”

　　不過(guò)在去年的降價(jià)策略中，亞馬遜其實(shí)是讓常見的東西變便宜，創(chuàng)造一種“全食好像真的變便宜了”的虛幻印象。

　　去年一份分析師的研究表明，全食看似多重的優(yōu)惠實(shí)際統(tǒng)計(jì)下來(lái)，整體價(jià)格只略略下降1％。亞馬遜的策略是調(diào)低家庭常購(gòu)的生鮮食品的價(jià)格 —— 奶油、雞蛋、牛奶、雞肉等等 —— 而其他部分商品價(jià)格則被調(diào)漲了，甚至比全食被收購(gòu)前還要貴。

　　亞馬遜曾表示，Prime 會(huì)員業(yè)務(wù)最終會(huì)成為 Whole Foods 的顧客獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。

　　日前剛宣布的的新優(yōu)惠自這周三開始，Prime 會(huì)員在佛羅里達(dá)州全食門店購(gòu)物可享有 10％優(yōu)惠。該優(yōu)惠適用于超過(guò)一百多樣商品，其中包括羅非魚、有機(jī)羽衣甘藍(lán)和雞胸肉。

　　另外針對(duì)部分每周銷量最好的商品也有折扣優(yōu)惠。

　　例如，野生比目魚排的價(jià)格降至 9.99 美元一磅，約為正常價(jià)格的一半；而有機(jī)草莓則是 2.99 美元一磅，比先前低了 2 美元；以及購(gòu)買一特定品牌 12 罐裝的氣泡水可以免費(fèi)獲贈(zèng)第二件。

　　雖然現(xiàn)在只有佛羅里達(dá)州的 Prime 會(huì)員受益，但亞馬遜預(yù)計(jì)在今年夏天將同樣的降價(jià)政策推廣到全國(guó) 463 家門店。

　　Prime 會(huì)員計(jì)劃副總 Cem Sibay 認(rèn)為，這是亞馬遜繼 Prime 視頻流媒體服務(wù)以來(lái)最重要的改變之一。

　　Forrester Research 分析師 Sucharita Kodali 表示，這些折扣可能會(huì)影響全食的利潤(rùn)率，但如果因此提升 Prime 計(jì)劃會(huì)員的滿意度 —— 這是亞馬遜最近關(guān)注的重點(diǎn) —— 那么亞馬遜或許會(huì)覺得這不算什么。

　　今年年初，貝索斯在其年度股東信中公告亞馬遜在全球擁有超過(guò) 1 億的 Prime 用戶，而截至 3 月 31 為止，包括 Prime 在內(nèi)的訂閱服務(wù)收入增長(zhǎng)了 60 ％，達(dá)到 31 億美元。

　　零售店每周提供一些折扣吸引消費(fèi)者是很常見的事，但對(duì)全食的顧客來(lái)說(shuō)，他們并不是通過(guò)注冊(cè)會(huì)員卡或優(yōu)惠券領(lǐng)取優(yōu)惠，而是必須加入 Prime 會(huì)員計(jì)劃。對(duì)于已經(jīng)是 Prime 會(huì)員的消費(fèi)者，這無(wú)疑是很大的誘惑，但鑒于全食根深蒂固的高端形象，這個(gè)變動(dòng)可能會(huì)讓部分價(jià)格敏感的顧客遠(yuǎn)離全食。

　　畢竟在今年四月份，全食才在一封電子郵件中通知消費(fèi)者，它將在 5 月初取消過(guò)去實(shí)施的會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和電子優(yōu)惠券。同時(shí)，Prime 計(jì)劃的會(huì)員費(fèi)也在今年提高了。

　　今年四月份亞馬遜公告其 Prime 會(huì)員價(jià)格將在5月11日上調(diào)至119美元一年，比過(guò)去多了20％。亞馬遜表示，這是四年來(lái)第一次調(diào)漲，因?yàn)?Prime 會(huì)員服務(wù)新增的多項(xiàng)優(yōu)惠和服務(wù)對(duì)亞馬遜造成不小的負(fù)擔(dān)。

　　除了用于資助其視頻流媒體服務(wù)中的新電視節(jié)目和電影讓亞馬遜投入數(shù)十億美元之外，亞馬遜首席財(cái)務(wù)官 Brian Olsavsky 在與金融分析師的電話會(huì)議中表示，四年前，Prime 會(huì)員購(gòu)買亞馬遜約 2000 萬(wàn)件產(chǎn)品可以獲得免費(fèi)的兩日內(nèi)送達(dá)服務(wù)。現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字達(dá)到 1 億。

　　同時(shí)，行業(yè)分析師也表示，生鮮業(yè)務(wù)的利潤(rùn)微薄。降低某一部分的價(jià)格通常也意味著必須從其他地方彌補(bǔ)。

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