電商開線下店似乎成為了一種潮流，繼小米之家之后，小米又一新零售業(yè)態(tài)落地。
4月28日，小米旗下精品生活電商有品全球首家線下店—“有生品見(jiàn)”正式落地上海七寶萬(wàn)科廣場(chǎng)。僅在一天后，有生品見(jiàn)全球第二家店在南京友誼廣場(chǎng)開業(yè)。
這標(biāo)志著小米開啟了“雙旗艦”新零售道路，未來(lái)將形成有生品見(jiàn)、小米之家兩路新零售縱隊(duì)。
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到，有生品見(jiàn)首店面積約1000㎡，涵蓋出行、家居、智能、家電、服裝、日化、食品、餐廚、嬰童、雜貨等十大熱門品類。
據(jù)有生品見(jiàn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，有生品見(jiàn)的目標(biāo)客群為追求理性簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)、高品質(zhì)且價(jià)格合理商品的新中產(chǎn)階級(jí)，以及迅速崛起的年輕消費(fèi)群體，而門店主打的是一站式精品購(gòu)物體驗(yàn)。
小米新零售“雙旗艦”之路
新零售在2016年10月被提出，然而小米公司創(chuàng)始人雷軍曾不止一次地說(shuō)過(guò)：“小米最早提出了新零售”。
2015年9月12日，小米之家全球首家門店在北京當(dāng)代商城開業(yè)，這是小米新零售首次在線下落地。據(jù)了解，小米之家是小米官方直營(yíng)零售體驗(yàn)店，為用戶提供小米手機(jī)、生態(tài)鏈產(chǎn)品及配件自提、手機(jī)售后維修及技術(shù)支持等服務(wù)，主打線上線下同價(jià)。官方數(shù)據(jù)顯示，小米之家坪效僅次于Apple Store旗艦店。
▲小米之家杭州嘉里中心店
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到，截至2018年1月份，小米之家全國(guó)門店突破300家。2017年，小米之家共覆蓋170座城市，共接待6713萬(wàn)人次。
值得注意的是，目前小米共擁有小米商城、有品共兩家電商平臺(tái)，前者被雷軍稱為中國(guó)第三大綜合電商，后者主營(yíng)生活系產(chǎn)品。
2017年4月，圍繞生態(tài)鏈發(fā)展，小米推出了生活電商APP“米家有品”(后改為“有品”)，主營(yíng)家電、服飾、出行、日雜、餐廚、洗護(hù)等生活類全線產(chǎn)品。
實(shí)際上，作為小米精品生活電商的有品，也是小米“新零售”戰(zhàn)略的重要一環(huán)。它依托小米生態(tài)鏈體系，延續(xù)小米“爆品”模式，用小米模式來(lái)做生活消費(fèi)品。
小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人劉德曾表示，較之小米網(wǎng)和小米之家，有品的品類是最寬的，更像是一家小型的百貨公司，是一個(gè)開放的平臺(tái)。
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到，除了小米、米家及生態(tài)鏈品牌外，有品還引入了大批第三方品牌產(chǎn)品，并扶持第三方品牌獨(dú)立發(fā)展，這也吸引了許多第三方企業(yè)入駐。
雖然目前有品僅有兩家線下門店落地，但這種類似MUJI的店則是小米新零售的另一種嘗試�？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，Apple Store式的小米之家和MUJI式的有生品見(jiàn)將成為小米新零售“雙旗艦”，兩條腿走路成為可能。
“有生品見(jiàn)”有什么
《聯(lián)商網(wǎng)》觀察到，作為新零售業(yè)態(tài)的探索項(xiàng)目，“有生品見(jiàn)”采用了開放的場(chǎng)景式店鋪設(shè)計(jì)，利用黑科技為消費(fèi)者提供新奇、互動(dòng)式的智能購(gòu)物體驗(yàn)。
在人、貨、場(chǎng)的組合上，有生品見(jiàn)與傳統(tǒng)零售店鋪也有所不同。
“人”的方面：有生品見(jiàn)門口頂部多臺(tái)智能攝像頭可以實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)店客戶的信息及客流軌跡，幫助直觀了解店內(nèi)各區(qū)域的人流密度、停留時(shí)長(zhǎng)，并分析不同性別、年齡對(duì)于不同商品的喜好程度，為選品、理貨提供數(shù)據(jù)化的科學(xué)參考。
“貨”的方面：有生品見(jiàn)所有商品采用了漢朔電子價(jià)簽，從倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配貨、陳列、購(gòu)買、離店等環(huán)節(jié)都有記錄，有利于提升店鋪運(yùn)營(yíng)效率。
此外，RFID無(wú)感收銀柜臺(tái)支持快速自助結(jié)賬，大大縮短消費(fèi)者排隊(duì)結(jié)賬時(shí)間。店鋪爆品貨架上熱門產(chǎn)品配置有重力傳感器，當(dāng)消費(fèi)者任意拿起其中一個(gè)，系統(tǒng)馬上自動(dòng)感知，該商品的信息會(huì)在大屏幕上直接顯示，顧客還可以在屏幕上掃碼線上下單，將店內(nèi)有限的空間拓展到更多線上可售品類。
“場(chǎng)”的方面：在智能出行和智能家居生活方式場(chǎng)景上，有生品見(jiàn)根據(jù)客流動(dòng)線合理規(guī)劃的騎行區(qū)、智能家居培訓(xùn)區(qū)、兒童娛樂(lè)區(qū)，為用戶提供充分的產(chǎn)品試用體驗(yàn)空間。
此外，智能客廳和智能臥室，提供一整套智能家居解決方案。虛擬試衣鏡能讓顧客瞬間“試衣”，大面積電子霧化玻璃幕墻也打造出黑科技既視感。
知情人士告訴《聯(lián)商網(wǎng)》，有品線下店團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立于2017年11月，經(jīng)過(guò)半年的探索，打通線上和線下，門店開始測(cè)試開業(yè)。據(jù)了解，未來(lái)線上所有商品都將成為線下店精品SKU。
作為有生品見(jiàn)創(chuàng)始人兼CEO，朱桂安曾歷任名創(chuàng)優(yōu)品副總裁、沃爾瑪高級(jí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等職，行業(yè)經(jīng)歷豐富。在他看來(lái)，體驗(yàn)與效率決定實(shí)體零售業(yè)態(tài)的未來(lái)。為用戶提供豐富、可靠、價(jià)格合理的產(chǎn)品與輕松舒適的消費(fèi)體驗(yàn)，是線下零售的核心價(jià)值。
他表示，有生品見(jiàn)未來(lái)將以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，打通線上與線下，將前端消費(fèi)與后臺(tái)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行緊密結(jié)合，滿足消費(fèi)者高效率購(gòu)物的需求。
有生品見(jiàn)的種種動(dòng)作，不得不讓人聯(lián)想到到同為精品電商的網(wǎng)易嚴(yán)選，目前網(wǎng)易嚴(yán)選雖然聯(lián)合多家品牌開出了快閃店，但實(shí)體店仍未落地。
實(shí)際上，在有生品見(jiàn)落地之前，蘇寧極物、五星集家等生活類新業(yè)態(tài)也已經(jīng)開出，精簡(jiǎn)SKU，主打高頻需求，并且在線上線下融合方面都做了嘗試。
目前，小米正處于上市前夕，港媒預(yù)計(jì)小米最快6月底登陸港交所。選擇在上市之前推出新零售業(yè)態(tài)，小米是為了更好的講故事嗎？
雷軍曾不止一次推崇過(guò)Costco和胖東來(lái)模式，有生品見(jiàn)似乎代表了雷軍的期許。
“再造一個(gè)小米”，這或許是雷軍要講的有生品見(jiàn)故事。
（來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng) 陳新生）
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