有顏、有料、又有趣。
4月13日至15日,森馬在上海中山龍之夢開出首家“優(yōu)品森活館”快閃店,在面積約100平的空間內(nèi)陳列40余個棉麻系列產(chǎn)品。
據(jù)了解,“優(yōu)品森活館”是基于森馬“城市棉麻主義”理念、“品牌升級”思路而打造的線下主題體驗館。旨在帶領(lǐng)都市時尚人士,探索自在和時尚相平衡的生活方式。畢竟,棉麻系列自帶親膚、透氣的基因,在這個春夏交替的季節(jié)推出也最適合不過。
值得注意的是,該快閃店除了在產(chǎn)品上體現(xiàn)lifestyle外,更是拿出了近一半的面積,作為與顧客的互動區(qū)域。消費者可以在店內(nèi)的棉麻面料互動體驗區(qū),直接試、摸、觀制成成衣前的棉麻面料;也可以在棉麻手工作坊區(qū)域,跟隨老師現(xiàn)場學(xué)習(xí)棉麻插花、棉麻涂鴉藝術(shù)。
這也是森馬近來在加強與消費者之間的溝通和互動方面所做的努力,“大環(huán)境變了,更確切的說是消費者變了,F(xiàn)在90后都已經(jīng)27歲了,而我們的大部分客群是16——30歲之間年輕人。我們的用戶在更迭,這就要求我們摸索現(xiàn)在的95后、00后需要什么。”森馬品牌總監(jiān)文晨曾對《聯(lián)商網(wǎng)》談起。
以前由品牌單方向顧客傳輸信息的時代已不復(fù)存在。“我們必須及時得知顧客的需求點,從而更好的滿足他們,形成雙向信息傳輸”。畢竟,一方面,可以從互動中得知顧客的需求點;另一方面,還可以增加顧客對品牌的忠誠度。
“優(yōu)品森活館”將產(chǎn)品與互動緊密結(jié)合,以引領(lǐng)時尚與生活方式的融合升級創(chuàng)新,傳遞品牌情感,幫助品牌深度觸達消費人群,挖掘潛在流量助力。
要知道,此次森馬打造的“優(yōu)品森活館”是以陳列展示為主,意在營造話題,讓消費者知道森馬也在不斷升級,努力變成他們想要的樣子。這也解釋了其為何將第一家“優(yōu)品森活館”快閃店開在中庭日人流近15萬的上海中山龍之夢。
就目前看來,快閃店只是森馬品牌升級的一個很小的部分,一個縮影體現(xiàn)。按森馬的預(yù)計,未來的營銷模式將變得越來越適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展潮流,品牌升級正逐步實現(xiàn),所帶來的溢價也將大幅提升。
。▉硌荩郝(lián)商網(wǎng) 陳肖麗)
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