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2月6日，海瀾之家發(fā)布公告稱，公司擬募集資金30億元，分別用于投資產(chǎn)業(yè)鏈信息化升級項目、物流園區(qū)建設(shè)項目以及愛居兔研發(fā)辦公大樓建設(shè)項目。三者所用的募集資金分別為6.2億、15.9億和4.3億。
其中，產(chǎn)業(yè)鏈信息化升級項目包括對門店信息化升級改造、供應(yīng)商一體化信息平臺建設(shè)和TM系統(tǒng)升級。
海瀾之家表示，其將在截至2017年12月31日底的5,792家門店中選擇5,500家門店進行“智慧服務(wù)系統(tǒng)”改造。同時，從直轄市/省會城市門店、2017年終端零售額超過500萬元的門店及未來發(fā)展?jié)摿^大的門店中選擇1,000 家門店建設(shè)“精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)”。
在海瀾之家看來，目前門店的POS收銀系統(tǒng)投入使用時間較早， 主要功能是收銀和結(jié)算，與消費者之間互動性不足，不能提升消費者購物體驗，也不能實現(xiàn)對消費者的精準(zhǔn)營銷，已經(jīng)不能滿足公司發(fā)展“新零售”、“智慧門店” 戰(zhàn)略需要。
而門店作為渠道銷售的終端，承擔(dān)著流量入口、產(chǎn)品銷售、信息收集以及客戶服務(wù)等重要職能，對品牌的建立和推廣意義重大。
隨著市場競爭的愈加激烈，各大服裝零售企業(yè)也愈加重視與客戶的互動，不斷通過門店的信息化建設(shè)提升服務(wù)水平，以提高客戶滿意度。
產(chǎn)業(yè)鏈信息化升級項目的實施將對海瀾之家門店進行信息化、智能化、數(shù)字化升級改造，將為客戶提供更加人性化、便捷化、科技化的購物體驗，有利于增強品牌的影響力并提高客戶對品牌的認可度，提高市場競爭力。
同時，該項目的實施也有助于整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，提升海瀾之家的經(jīng)營效率。
在門店管理方面，通過打造智慧門店，能夠及時了解客戶消費傾向、消費習(xí)慣，為其研發(fā)及營銷決策提供支持；通過門店的智能化改造，為消費者提供更好的購物體驗。
在供應(yīng)商管理方面，海瀾之家可通過信息化系統(tǒng)的建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)鏈管理水平，有效優(yōu)化資源配置，加強對供應(yīng)商的信息流和物流的管理，打造產(chǎn)業(yè)鏈信息化協(xié)作平臺。
在物流管理方面，通過對現(xiàn)有的物流管理系統(tǒng)進行升級，提升系統(tǒng)的多品牌運作能力、計劃預(yù)測能力，提高物流服務(wù)的計劃性、及時性和準(zhǔn)確性，滿足其業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大的需求，推動海瀾之家多品牌戰(zhàn)略向縱深發(fā)展。
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