繼2016年下半年宣布關(guān)閉中國(guó)內(nèi)地的10家商鋪后,日前,馬莎百貨又發(fā)布公告將于近期關(guān)閉天貓旗艦店。
這意味著馬莎百貨將徹底退出中國(guó)市場(chǎng)。
日前,馬莎百貨在天貓官方旗艦店首頁打出了《閉店公告》,稱“因國(guó)際業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的策略調(diào)整”,官方旗艦店將于近期關(guān)店,同時(shí)啟動(dòng)了低至2折的清倉(cāng)活動(dòng)。
點(diǎn)開頁面,發(fā)現(xiàn)目前天貓旗艦店商品已經(jīng)全部下架。
馬莎中國(guó)十年
2008年10月,馬莎百貨首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),在上海、蘇州等地?fù)尀┑顷憽?/p>
2012年5月馬莎百貨對(duì)外宣稱,預(yù)計(jì)2013年前在10個(gè)國(guó)際市場(chǎng)開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的目標(biāo);
2012年末,馬莎百貨在中國(guó)內(nèi)地開設(shè)獨(dú)立網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),同時(shí)進(jìn)駐天貓商城開設(shè)網(wǎng)店。
2015年8月,馬莎宣布將減少上海門店數(shù)量,轉(zhuǎn)而進(jìn)入北京、廣州等重點(diǎn)城市,當(dāng)年12月,北京門店作為旗艦店正式開幕。
然而這并不能挽救馬莎百貨的節(jié)節(jié)敗退,2016年年底,馬莎百貨宣布將退出包括中國(guó)在內(nèi)的10個(gè)虧損的國(guó)際市場(chǎng),而中國(guó)是最大的市場(chǎng),涉及關(guān)閉10家門店。這10家商鋪分別位于上海寶山萬達(dá)廣場(chǎng)、上海金鐘廣場(chǎng)、蘇州觀前街、青島李滄萬達(dá)廣場(chǎng)、上海南京西路、上海莘莊仲盛、武漢漢街、上海五角場(chǎng)萬達(dá)、上海月星環(huán)球港和北京世貿(mào)天階。
2017年3月19日,北京世貿(mào)天階的馬莎百貨宣布閉店,這是馬莎百貨首次進(jìn)駐北京市場(chǎng),也是北京唯一門店。
2017年4月,馬莎中國(guó)上海南京西路店、淮海中路店、環(huán)球港店4月1日正式關(guān)店,價(jià)值此前關(guān)閉的五角場(chǎng)萬達(dá)店及莘莊仲盛店兩家分店,這意味著馬莎實(shí)體門店整體撤離上海。
即便如此,馬莎百貨在此前并未放棄中國(guó)市場(chǎng),馬莎在去年底的關(guān)店公告中說,“集團(tuán)將繼續(xù)評(píng)估維持中國(guó)內(nèi)地線上業(yè)務(wù)的最佳方式”,然而隨著天貓旗艦店的關(guān)閉,這種說法也“不攻自破”。
2017年12月30日,馬莎百貨將香港和澳門零售業(yè)務(wù)出售給其特許經(jīng)營(yíng)伙伴Al-Fut-taim,Al-Futtaim將成為馬莎百貨在港澳的獨(dú)家特許經(jīng)營(yíng)商,
敗走中國(guó)
業(yè)績(jī)低迷是馬莎百貨關(guān)店的主要原因。
根據(jù)馬莎百貨此前公告,在截至4月1日的12個(gè)月內(nèi),馬莎百貨銷售額增長(zhǎng)2.2%至106.2億英鎊,主要受益食品部門業(yè)績(jī)的增長(zhǎng);而營(yíng)業(yè)利潤(rùn)受關(guān)店和重組成本影響,同比暴跌71.4%至1.16億英鎊。2017財(cái)年,馬莎百貨國(guó)際市場(chǎng)虧損額達(dá)到3150萬英鎊,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下跌39.6%。馬莎百貨CEO Steve Row曾表示,馬莎海外市場(chǎng)太小,并且公司對(duì)海外市場(chǎng)了解太少,導(dǎo)致無法在海外市場(chǎng)盈利。
聯(lián)商高級(jí)顧問團(tuán)成員孫裕隆認(rèn)為,馬莎百貨自2008年進(jìn)入中國(guó)以來一直沒有對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行充分的研究與分析,只是簡(jiǎn)單的把中國(guó)視為一個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng),以近乎固執(zhí)的將英國(guó)馬莎搬到了中國(guó),無論從經(jīng)營(yíng)模式還是產(chǎn)品風(fēng)格都很難被中國(guó)消費(fèi)者接受,在全球快時(shí)尚搶灘中國(guó)的當(dāng)下,馬莎的競(jìng)爭(zhēng)力與可選擇性顯得極其有限。
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馬莎百貨將關(guān)閉天貓旗艦店 從此徹底退出中國(guó)市場(chǎng)
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