1月10日,多點Dmall和中百集團(tuán)正式對外宣布,多點Dmall的O2O業(yè)務(wù)將在武漢地區(qū)的43家中百門店全面上線,武漢市民將享受到“2小時送達(dá)”的線上線下無差別購物體驗。此番中百43家武漢門店全線開通O2O線上配送業(yè)務(wù),標(biāo)志著雙方合作正式進(jìn)入深層次系統(tǒng)對接階段。
多點Dmall的O2O業(yè)務(wù)為合作商超提供基于門店周圍3公里的配送服務(wù),商品均來自于門店。雙方通過線上線下一體化的系統(tǒng)級打通,重塑商品、倉儲、配送、促銷等環(huán)節(jié),最終實現(xiàn)2小時送達(dá)的便捷購物體驗。
多點Dmall合伙人劉桂海表示,對武漢用戶來說,多點的O2O業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出的是一幅線上下單、2小時送達(dá)、商品豐富、渠道可信賴的‘新零售’消費(fèi)圖景——中百品牌背書,保證了商品品質(zhì);多點APP的流暢體驗和極速配送承諾,革新了用戶體驗;會員體系和積分回饋機(jī)制,更能讓用戶真正省錢、省心。通過在中百倉儲超市上線O2O業(yè)務(wù),其實是我們將線下的一個個單獨的門店打造成了一個可以覆蓋3公里半徑的生活社區(qū)。
中百集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次多點Dmall O2O業(yè)務(wù)的上線,不僅拓展了中百商品的銷售渠道和服務(wù)覆蓋范圍,而且增加了用戶的消費(fèi)場景,以前不想去超市但仍有購物需求的那些顧客就可以直接在多點Dmall上下單了。除此之外,通過多點Dmall的合作,我們可以吸引更多年輕用戶的關(guān)注,這在消費(fèi)升級和新零售轉(zhuǎn)型的大環(huán)境下,對中百更長遠(yuǎn)的發(fā)展有著非常大的助益。
2017年11月1日多點Dmall與中百正式達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,雙方依托模式互補(bǔ)和資源共享,實現(xiàn)在供應(yīng)鏈、倉儲物流、線上配送、會員服務(wù)和商品管理等全方面的合作。自合作之日起,多點Dmall跟中百集團(tuán)在武漢地區(qū)已經(jīng)在68家門店進(jìn)行“自由購”業(yè)務(wù)上線,其中5家門店上線了線上配送業(yè)務(wù)。截止到2017年11月20日,訂單總量超過20萬單,多點自由購部分門店單量占比突破10%。2017年12月22日,多點Dmall“自由購”業(yè)務(wù)在黃石、十堰、襄陽等外阜中百52家門店上線,實現(xiàn)“自由購”全省覆蓋。
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