二、10億紅包,支付寶的反擊
明白了支付寶的痛處,我們就知道支付寶為什么要狂撒10億紅包了。因為支付寶不能眼睜睜看著微信支付打上門來、超過自己,支付寶一定要反擊,找回自己的場子。所以,就有了當下的支付寶掃碼領紅包活動。
我們會發(fā)現(xiàn),支付寶紅包的一個要求是到店實體店進行抵扣,目的就是為了盤活個體商戶,發(fā)掘新的支付場景,在微信支付的增長點深耕作戰(zhàn),搶占市場。
有一二線城市的人在抱怨,為什么自己拿到的紅包很小,而家里不常用支付寶的朋友親戚拿到的紅包會大得多,這是因為,你根本不是支付寶的目標用戶好吧。
你不是但是你身在中小城市、小縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的親戚朋友是支付寶的目標用戶。所以我們會發(fā)現(xiàn)多年未聯(lián)系的親戚好友都開始給你“安利”紅包了。
可以說,支付寶的這波反擊還是有力的,可謂一舉多得。即激活了線下個體商戶,又新增了不少用戶,還順便給了對手不少的壓力。當然,年度KPI應該是能完成了。
只是,支付寶紅包的效果想要持續(xù)留存是不容易的。如果沒有紅包的刺激,相比更為“順手”微信支付,個體商戶和用戶主動打開支付寶的意愿不會那么強。
當然,反擊只是第一層的。
三、一切為了用戶數(shù)據(jù)
其實,前面反擊競爭對手找回場子啥其實都是是次要的。最重要的是數(shù)據(jù),移動支付對阿里太重要了。前者只是面子問題,后者則直接關系阿里的整體戰(zhàn)略,或者說是阿里的命脈。
如果一旦微信支付的市場占比超過支付寶并倒逼線上的話,我相信馬老師會立馬干掉支付寶的負責人。所以支付寶的人拼了命也要做好紅包活動:)
要知道,今天的阿里巴巴已經(jīng)不只是一家電商企業(yè),它更是一個金融機構(gòu)。據(jù)馬云旗下螞蟻金服控股的天弘基金公司發(fā)布的2017年三季報顯示,余額寶、云商寶等寶寶類產(chǎn)品規(guī)模合計超過1.66萬億元,接近了中行個人活期存款的1.8萬億,而且已經(jīng)比招行、中信、浦發(fā)和民生這四大全國性股份制商業(yè)銀行的個人活期存款總和還多。
金融,才是未來馬老師的一盤大棋。
如果支付寶的市場份額被擠占了,還意味著用戶的體量也變小了,特別是占據(jù)廣大人口的中小城市、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。沒有這些用戶數(shù)據(jù),又將極大的影響天貓?zhí)詫殞@些用戶消費能力、消費習慣、興趣愛好的判斷。不能精準的判斷用戶需求,更懂用戶,就意味著有被競爭對手超越的風險,比如京東。
更為重要的是,支付寶的清算信息還是阿里網(wǎng)商銀行進行投資決策重要依據(jù),這是事關馬老師金融大計的重要布局。
所以,支付的背后是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的背后是用戶,用戶才是最有價值的資產(chǎn)!
只有贏得更多的用戶,才能在未來的競爭中保有更為有利的競爭優(yōu)勢。
為了馬老師少點焦慮,支付寶得繼續(xù)加油才行。
(來源:品途商業(yè)評論 何璽) 共2頁 上一頁 [1] [2] 今起杭州地鐵可支付寶掃碼入閘乘車 支付寶便捷支付或暗藏隱患 手機被偷遭盜刷四萬多 央行今年罰第三方支付2500萬 支付寶微信也沒幸免 支付寶微信為何都盯上了交通 即速應用牽手支付寶舉辦小程序沙龍 共建小程序新生態(tài)體系 搜索更多: 支付寶 |