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12月5日星巴克臻選上海烘焙工坊正式開業(yè)，除了星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨、CEO凱文·約翰遜以及星巴克中國首席執(zhí)行官王靜瑛之外還來了一位神秘的朋友——剛從烏鎮(zhèn)大會趕過來的馬云。
前一陣網上熱議的烏鎮(zhèn)三飯局（丁磊的年例局、“東興飯局”，還有互聯(lián)網另外半壁江山的“58局”）賺足了噱頭，普通家庭馬少年吃了三場流水席，好不得意。正當互聯(lián)網叫囂“馬云挺住”，馬爸爸傲嬌回應“邀請我也不一定有時間”。馬爸爸的時間都去哪了呢？
上午在烏鎮(zhèn)，下午馬云又來到上海地鐵，親眼見證螞蟻金服CEO井棟賢與上海地鐵集團總裁顧衛(wèi)華體驗“刷臉進站”。完成“政治任務”，老馬馬不停蹄的趕到星巴克來給“老朋友”捧場。
說是老朋友，是有原因的。研究過阿里巴巴和星巴克的人都知道，馬云和霍華德關系匪淺，兩人2009年就相識，情投意合，兩個小伙伴經�；ハ嗯鯃觥Ｔ隈R云還再向全民灌輸“網商”概念的時候，霍華德就千里迢迢趕到杭州，給馬云站過臺。
禮尚往來，馬云2016年現(xiàn)身成都星巴克員工大會，直言“星巴克是自己創(chuàng)業(yè)的偶像”，根本沒有把自己當外人的節(jié)奏。
阿里和騰訊支付大戰(zhàn)打得正酣，正當所有人都以為星爸爸要站隊好基友時，微信卻捷足先登，在去年12月份搶先接入星巴克門店，并簽訂排他協(xié)議。
1、星巴克的考量
在商言商，霍華德看似“不厚道”的背后有自己的考量。
其實這幾年星巴克的日子，并沒有那么順遂。受精品咖啡館興起、麥當勞等低價咖啡賣家擠壓等影響，星巴克鮮有亮點的財務數(shù)據(jù)，不達預期的銷售表現(xiàn)，幾乎每次財報發(fā)布會后，華爾街的分析師們都會出一通差評。
面對競爭日益激烈咖啡存量市場，星巴克將目光轉向了茶飲，2012年以6.2億美元收購Teavana，這是星巴克有史以來進行的規(guī)模最大的收購交易�；羧A德非�？春貌栾嬃鲜袌龅臐摿�，認為全球茶飲市場的規(guī)模達900億美元，甚至還提出了要“像經營咖啡那樣去經營茶”的口號。
現(xiàn)實很快給星巴克以重擊，由于需求不強烈、標準化不足以及缺乏社交概念，Teavana在星巴克的道路上并沒有走太遠，星巴克無奈關閉379家Teavana（茶瓦納）門店，星巴克進軍茶飲業(yè)的計劃敗走麥城。
星巴克要重回繁榮必須得調整戰(zhàn)略布局，每一步都要走的很謹慎。而中國市場，讓星巴克看到了扭轉頹勢的新曙光。
一是因為中國有廣闊的咖啡增量市場，據(jù)星巴克2017年四季度的財務報表顯示，美國市場的同店銷售額增長3%，亞太地區(qū)增長2%，而中國區(qū)的增長率高達8%。在全球實體零售業(yè)衰退的背景下，星巴克需要有更立竿見影的數(shù)據(jù)去說服華爾街刁鉆的投資人。
二是因為中國消費者普遍具有茶飲消費的習慣，喜茶、貢茶等一系列茶飲品在中國市場走紅就說明一切，星巴克耗巨資收購的茶瓦納似有在中國市場盤活的可能。
三是因為中國移動支付領先世界，就像霍華德曾說的“中國市場的消費者更像一個數(shù)字原住民，在這方面要比美國領先很多”�；羧A德要基于數(shù)字和移動技術，進行一場新零售的變革，最好的試驗田就是中國。
星巴克現(xiàn)任CEO約翰遜甚至放話，“美國和中國市場是星巴克的兩大發(fā)展引擎。”，星巴克官方宣稱要在9年時間內，在中國開到10000家門店，要知道美國市場花了18年才實現(xiàn)了這一目標。中國市場占據(jù)如此重要的戰(zhàn)略地位，霍華德當然不能率性而為。
2、巨頭加持
借力微信，主打線上社交
回到前文，在支付大戰(zhàn)中一次性上線兩家的支付業(yè)務，顯然會把兩家公司一起得罪了，吃力不討好。還不如從中挑一家各方面條件都更吻合自身需求的公司優(yōu)先上線。 共2頁 [1] [2] 下一頁 阿里聯(lián)手星巴克落地新零售 AR技術大規(guī)模商用 進擊的咖啡巨頭 星巴克中國市場的喜與憂 星巴克聯(lián)手阿里推國內首家“智慧門店” 星巴克“爭奪”戰(zhàn)：阿里背靠新零售 騰訊玩轉社交 馬云們的中式新零售誘惑太大 買杯星巴克也能玩AR 搜索更多: 星巴克 |
